Les fraudes bancaires sont de plus en plus nombreuses et complexes. Gaëlle s'est fait piéger par un arnaqueur se faisant passer pour un conseiller bancaire au téléphone. La jeune femme a perdu plus de 3000 euros et a dû faire de multiples relances pour se faire rembourser par sa banque.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 Un matin, Gaëlle reçoit l'appel d'un homme qui explique travailler pour sa banque.
00:04 Il se présente comme conseiller spécialisé en fraude.
00:07 Un monsieur très sûr de lui m'appelle de la part de ma conseillère du CIC
00:12 en m'indiquant qu'elle est en rendez-vous actuellement
00:17 et qu'il se permet de m'appeler parce que mon compte a été manifestement piraté
00:22 suite à une validation d'un réabonnement Netflix auquel j'avais effectivement procédé.
00:29 Gaëlle ne se doute de rien puisque ce soi-disant conseiller est très bien renseigné sur elle.
00:34 Il connaît son nom, son adresse et certaines de ses informations bancaires.
00:38 Pour contrer les mouvements frauduleux sur son compte,
00:40 il lui demande de faire plusieurs transactions, montant en total plus de 3000 euros.
00:44 Dans la journée, elle finit par se rendre compte qu'elle s'est fait avoir
00:47 et décide de rappeler l'arnaqueur.
00:49 Il me dit "vous m'avez cramé".
00:51 Et là s'en suit une discussion à peine croyable.
00:54 Je m'amuse beaucoup aussi, je suis jeune, j'ai de la chance
00:57 J'ai déjà pris les 50-80 000 euros en espace de moins de 24 heures avec une seule personne.
01:01 C'est juste un vol par téléphone, en plus de ça,
01:05 les assurances auront fait que vous auriez été remboursés.
01:09 Ce type d'arnaque a explosé ces derniers mois.
01:11 Ce site gouvernemental à destination des victimes
01:13 est consulté par plusieurs centaines de personnes chaque jour,
01:17 qui se retrouvent souvent démunis.
01:18 Les banques refusent en général de rembourser les victimes,
01:21 sachant que c'est quand même à elles de démontrer qu'il y a une négligence grave
01:26 de la part de la victime pour refuser ce remboursement.
01:29 Après de multiples relances, Gaël s'est finalement fait rembourser par sa banque.