L’École Supérieure d’Assurances et l’AEI International School de l’Université Paris-Est Créteil organisent la troisième table ronde de « Les bonnes feuilles de l’assurance », en collaboration avec L’Opinion.
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00:00 Je suis très heureuse d'être avec vous ce soir pour cette conférence digitale consacrée
00:09 à l'ARSE et la finance.
00:11 Alors on va voir pendant à peu près une heure et demie à travers différentes séquences.
00:15 Nous allons confronter le regard entre des chercheurs et des responsables opérationnels.
00:21 Nous allons estimer, peser les oppositions éventuelles et les convergences entre l'ARSE
00:27 et la finance.
00:29 Alors pour commencer, je me tourne vers Patrick Guézet qui est PDG de l'ESA, l'école supérieure
00:35 d'assurance.
00:36 Bonjour Patrick.
00:37 Bonjour.
00:38 Et à vos côtés, Eric Léonel.
00:39 Eric, vous êtes professeur des universités, vice-président orientation, insertion professionnelle
00:44 et entrepreneuriat de l'université Paris-Est-Créteil-Lupec.
00:47 Bonjour Cécile.
00:48 Alors peut-être un mot tous les deux, cette soirée est à votre initiative, un mot sur
00:54 vos structures, Patrick.
00:56 Bien, l'école supérieure d'assurance c'est un organisme de formation qui a plus de 40
01:01 ans.
01:02 Aujourd'hui, nous formons des alternants du Bac +2 au Bac +5 et nous développons une
01:08 activité en formation professionnelle continue.
01:10 Alors l'ESA, c'est quelques chiffres, c'est 1500 alternants, c'est 400 entreprises partenaires,
01:17 c'est environ 130 formateurs et pour les formateurs c'est surtout des dirigeants, des managers
01:23 ou des techniciens de haut niveau.
01:24 Pourquoi ? Parce que l'assurance est en pleine évolution, les gens ne le savent peut-être
01:29 toujours pas mais c'est un secteur qui évolue beaucoup donc c'est pour ça qu'on fait le
01:33 choix d'avoir des enseignants qui sont de cette formation et nous avons 8000 anciens
01:40 élèves à peu près.
01:41 Alors quelques compléments sur l'environnement de la formation.
01:46 La formation en assurance et banque est importante aujourd'hui.
01:49 Pourquoi ? Parce que le marché est extrêmement tendu.
01:52 Je vais vous donner un exemple, 23% des embauches en 2022 ont été réalisées par le biais
01:59 d'alternants.
02:00 La formation continue également, c'est un élément fort en matière de fidélisation
02:05 dans le cadre du turnover et puis enfin ça peut être un ascenseur social.
02:09 J'étais très satisfait parce qu'on vient de passer un accord avec Pôle emploi et on
02:13 vient de créer deux formations de 20 étudiants environ pour leur permettre de devenir un
02:20 assureur.
02:21 Donc en fait on est très satisfait de participer à cet environnement qui nous permet d'accompagner
02:26 les acteurs de l'assurance et de la banque.
02:28 Eric Léonel, un mot sur l'UPEC ?
02:32 Oui, merci de cette invitation et de cette opportunité.
02:36 Je remercie également l'ESA de ce lien avec notre composante, la UI International School
02:42 et l'UPEC c'est donc une université qui accueille 42 000 étudiants par an dont d'ailleurs
02:50 vous parliez des alternants, 3 500 alternants et merci à toutes ces entreprises qui nous
02:55 donnent des contrats d'alternance.
02:57 Ce sont 15 composantes, c'est-à-dire facultés, instituts, écoles qui constituent l'ossature
03:04 de notre université.
03:06 Une université qui va de Seine-Saint-Denis, évidemment le Val-de-Marne et puis jusqu'au
03:13 sud de la Seine-et-Marne où on a le campus de Sénard et le campus de Fontainebleau.
03:17 Ce sont aussi 33 laboratoires de recherche dans tous les domaines puisque notre université
03:26 c'est évidemment pluridisciplinaire avec santé et j'ai l'habitude de dire que c'est
03:32 une université où il ne manque que pharma et psycho à vrai dire.
03:38 Et donc également dire un mot que c'est une université qui est tournée vers l'international
03:44 puisque nous sommes rentrés l'année dernière dans le consortium Aurora, consortium de
03:48 10 universités en Europe, plus de 450 conventions avec des universités dans le monde.
03:55 Et également nous sommes lauréats d'un des PIA Excellence avec le projet Erasme qui
04:02 va nous accompagner dans notre transformation sur 10 ans puisque notre université pense
04:07 et interagit sur la transformation sociale et environnementale pour plus de justice sociale
04:11 sur notre territoire.
04:12 On est déjà dans notre sujet.
04:14 Alors justement Patrick Guizet, cette table ronde qui est en fait la troisième table
04:19 ronde que l'ESA organise, que les bonnes feuilles de l'assurance de l'ESA organisent,
04:25 pourquoi ce sujet cette année de RSE et finances ?
04:28 Eh bien pourquoi ? Parce que la RSE prend énormément d'importance dans l'environnement
04:33 assurance et finances et banques.
04:35 Et également je crois que l'erreur que l'on pourrait faire au niveau d'un organisme
04:40 de formation comme nous, ce serait de dire on fait de la RSE parce qu'on est face à
04:44 une jeune génération entre 18 et 25 ans et qu'en fait on va adapter notre enseignement
04:49 à la RSE.
04:51 Et ce serait, pourquoi c'est une erreur fondamentale ? Parce qu'on est face à des acteurs économiques
04:58 qui font évoluer en permanence la RSE.
05:00 Ils doivent la faire évoluer pourquoi ? Parce qu'effectivement ils doivent être très
05:04 attractifs vis-à-vis des jeunes puisque c'est un marché du travail qui est extrêmement
05:10 entendu.
05:11 Et aujourd'hui on sait très bien que la politique RSE est un élément important du choix de
05:16 la jeune génération.
05:17 Donc souvent d'ailleurs on imagine ce qui se passe dans les entreprises industrielles
05:23 mais beaucoup moins ce que fait l'environnement banque et assurance.
05:26 C'est important au quotidien dans les banques et les assurances, c'est une réalité ?
05:30 Alors je vais vous donner trois exemples.
05:33 Le premier c'est au niveau des DRH.
05:35 Ça fait longtemps que l'assurance a travaillé sur la RSE puisque déjà il y a la loi de
05:40 2010 qui nécessite de valider, de faire un bilan carbone tous les ans pour les entreprises
05:46 de plus de 500 personnes.
05:47 Donc la banque et l'assurance en font partie.
05:49 Et moi-même qui viens du monde de l'assurance, ça fait plus de 6 ans, 7 ans qu'on avait
05:54 déjà fait des formations sur la RSE.
05:57 Donc en fait il y a déjà une prise de conscience très forte que parfois on n'identifie pas.
06:02 Il y a un deuxième phénomène, c'est au niveau des appels d'offres.
06:08 Par exemple, moi j'ai vu moi-même évoluer les appels d'offres dans le monde de l'assurance.
06:12 C'est-à-dire qu'il y a 10 ans par exemple, il y avait un appel d'offres sur un risque
06:17 important et dans la cotation que l'on devait remettre, il y avait un coefficient par exemple
06:21 de 10%.
06:22 Alors qu'aujourd'hui vous pouvez arriver à être jusqu'à 50% dans le coefficient
06:28 d'analyse de la part du client sur la politique RSE de l'assureur.
06:34 Et c'est extrêmement important parce que vous pouvez être mieux placé financièrement,
06:41 vous pouvez avoir une meilleure offre en matière de primes d'assurance, mais vous ne serez
06:46 pas retenu parce que votre politique RSE ne correspond pas véritablement à l'exigence
06:50 du cahier des charges.
06:51 On est enfin sorti du pur -10 ans d'avant.
06:54 Tout à fait.
06:55 Et ça je trouve que c'est important et ça oblige bien évidemment les dirigeants
07:03 des compagnies d'assurance ou des mutuelles de faire attention effectivement à ce qu'il
07:07 y ait une politique RSE.
07:09 Il y a eu un vrai basculement, vous l'avez senti ?
07:11 Ah oui, absolument.
07:12 Je le dis souvent en souriant, il y a 10 ans on aurait pu dire finalement dans la politique
07:17 RSE qu'on avait demandé à tous les collaborateurs d'éteindre la lumière quand ils sortaient.
07:21 A la limite c'est peut-être un élément qui aurait été accepté.
07:24 Aujourd'hui vous devez absolument faire l'identification que vous avez fait nécessaire.
07:30 Par exemple ça peut être aussi des voitures de fonction qui sont électriques.
07:33 Ça peut être un certain nombre de sujets comme ça qui demandent des investissements
07:37 importants et donc en fait la politique RSE c'est plus simplement un élément de complément.
07:43 C'est vraiment un élément stratégique.
07:45 Vous avez des grandes mutuelles par exemple qui ont désormais un...
07:48 Le responsable RSE fait partie du COMEX.
07:51 Donc il y a une véritable évolution.
07:53 C'est un travail fondamental mais voilà c'est pour ça que je dis souvent faisons attention
07:58 à ce que l'assurance soit bien identifiée.
08:00 Il y a un autre élément également c'est le comportement des épargnants.
08:04 Les épargnants aujourd'hui sont très sensibles à l'environnement des supports qui leur sont proposés.
08:11 Si ce ne sont pas des supports qui intègrent une orientation en termes de maîtrise de l'empreinte carbone,
08:19 les épargnants n'iront pas forcément vers ce type de support.
08:23 On y reviendra pendant toutes ces soirées.
08:25 Non non mais on est au cœur du sujet, on y reviendra pendant la soirée.
08:28 Peut-être Éric Léonel, en complément sur la façon dont les universités travaillent
08:35 et vous êtes à la fois des chercheurs,
08:37 enfin on va avoir plusieurs chercheurs au cours de la soirée, et vous collaborez.
08:41 Alors un mot sur cette recherche et cette collaboration entre différentes structures.
08:45 Justement, vous touchez du doigt aussi la responsabilité de l'universitaire et des universités
08:51 qui nécessairement doivent arriver à transmettre et à faire communiquer sur leurs travaux de recherche.
09:00 On n'est plus à une époque où c'était le chercheur dans sa tour d'ivoire, évidemment.
09:03 Et à travers les collaborations que l'on peut tisser avec les entreprises, avec les organismes,
09:10 ce sont des échanges évidemment importants.
09:13 Et l'exemple là de notre composante A.U.I. International School,
09:18 où nous avons des chercheurs qui sont effectivement des experts dans le domaine de la finance et de l'ARSE,
09:24 leur recherche porte leurs fruits à travers leur publication, évidemment,
09:29 les échanges, les collaborations, mais aussi IRIG, les masters,
09:34 je pense notamment au master Sustainability and Green Business,
09:38 également Relations Sociales et Ressources Humaines, qui sont des masters composantes à UIS.
09:43 Et là, cela évidemment apporte des compétences supplémentaires à nos étudiants
09:49 qui eux trouvent évidemment des débouchés avec des entreprises qui sont dans le domaine de l'ARSE.
09:55 Donc on voit bien que là, il y a un cercle vertueux que nos chercheurs essayent de mettre en place
10:01 à différents niveaux, de manière à pouvoir répondre aux enjeux d'avenir,
10:06 tels qu'on le disait, de la transformation sociale et environnementale.
10:09 Écoutez, merci beaucoup à tous les deux pour cette introduction et j'ai envie de dire maintenant,
10:13 place au débat dans quelques instants.
10:15 [Musique]