Samedi 7 octobre 2023, Florence Duprat reçoit dans SMART LEADERS Mansour Ndao (Mentor Goal) et Jonathan Bossé (Ace Education).
Mentor Goal :
Mentor Goal est un espace de travail digital à destination des établissements de formation pour les aider à accompagner leurs étudiants
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Mentor Goal est un espace de travail digital à destination des établissements de formation pour les aider à accompagner leurs étudiants
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00:08 - Il sont un million d'étudiants à poursuivre leurs études en alternance.
00:11 L'apprentissage a le vent en poupe, on en parle avec mes deux invités.
00:14 Mansour Hendaou, bonjour. - Bonjour.
00:16 - Président et fondateur de Mentor Goal et également Jonathan Bossé, bonjour.
00:20 - Bonjour. - Vous êtes directeur des opérations chez ACE Education,
00:24 vous nous direz ce qu'est ACE Education.
00:26 Mais tout d'abord, parlons du fait de trouver une alternance.
00:29 C'est pas toujours facile et vous, donc, vous aidez les entreprises,
00:35 les écoles plutôt à trouver les bonnes entreprises.
00:37 - Exactement. En fait, nous, on travaille avec des écoles partenaires.
00:41 Les écoles ont un rôle important dans l'insertion professionnelle des étudiants.
00:45 Ce qu'il faut savoir, c'est que les étudiants rencontrent pas mal de difficultés
00:49 pour accéder à l'emploi, en alternance notamment,
00:51 parce que les entreprises sont là, mais c'est très difficile de faire le lien entre les deux.
00:55 Donc, on crée, on développe une plateforme et on accompagne les étudiants
01:00 à travers notre plateforme pour cette insertion, pour faciliter tout ça.
01:04 - Donc, difficulté pour les écoles de trouver les entreprises,
01:07 peut-être pour les entreprises aussi de trouver les écoles qui seraient demandeuses finalement.
01:10 - En fait, les écoles, elles sont sur le marché, elles sont connues.
01:14 Alors, le plus difficile pour les chargés de relations entreprise,
01:17 pour les équipes qui sont chargées d'accompagner les étudiants,
01:20 c'est de faire cette mise en relation et de permettre aussi aux étudiants
01:24 de se valoriser au mieux, parce que ça prend du temps d'accompagner un étudiant
01:28 à avoir les bons outils, la bonne posture, pour convaincre l'entreprise que c'est le bon profil.
01:33 - Alors, comment ça marche concrètement ? Comment vous les mettez en relation ?
01:35 - Alors, nous, on développe cette plateforme qu'on met à disposition des établissements de formation.
01:40 Donc, les écoles ont des chargés de relations entreprise,
01:43 et donc, elles développent des partenariats entreprise,
01:46 elles les animent grâce à cette plateforme,
01:49 et ça permet de faire un matching, d'envoyer un lien, par exemple, d'une CVTech
01:54 directement à l'entreprise, qui elle, va pouvoir faire son choix directement sur la plateforme.
01:58 - Alors, Jonathan Bossé, vous qui êtes directeur des opérations chez Aïss Education,
02:02 vous faites appel à MentorGoal. Pourquoi ?
02:04 Alors que vous réunissez plusieurs écoles,
02:07 ces écoles, elles sont censées déjà avoir un réseau ?
02:09 - Oui, oui, elles sont censées déjà avoir un réseau, mais un réseau, ça s'anime,
02:13 donc c'est grâce à ça qu'on utilise la plateforme de MentorGoal.
02:16 Donc, au niveau d'Aïss Education, on a plusieurs antennes,
02:20 et le leitmotiv, un petit peu, de nos écoles, c'est de former autour des métiers passions.
02:24 Donc, on a des écoles dans le sport management, dans l'hôtellerie de luxe,
02:27 dans le design, dans l'animation, l'illustration, et dans la mode.
02:31 Et toutes ces écoles ont un bon point commun,
02:34 c'est qu'il faut accompagner les étudiants vers la professionnalisation,
02:37 et donc, vers leur premier emploi.
02:39 A travers la professionnalisation, on a cette nécessité de mettre les étudiants en relation
02:45 avec les entreprises de notre réseau, nos entreprises partenaires,
02:48 et aujourd'hui, on s'appuie de MentorGoal pour justement faciliter cette mise en relation
02:54 et accompagner les étudiants dans le cadre de ce projet professionnel,
02:58 avec les équipes pédagogiques, avec les intervenants qui viennent donner des cours.
03:02 On a des modules spécifiques, nous, à la professionnalisation,
03:04 qui nous permettent vraiment de faire un focus sur comment est-ce qu'on se vend sur le marché de l'emploi.
03:09 Vous avez différentes offres en fonction des écoles ?
03:14 Alors, on a une offre, nous on aime bien avoir une seule offre,
03:17 donc l'offre premium, c'est un accès à l'étudiant, un accès à l'école.
03:24 L'école peut digitaliser tout son accompagnement,
03:27 nous aussi on propose un accompagnement déjà de base,
03:31 l'étudiant va retrouver des offres d'emploi sur la plateforme,
03:34 on travaille avec des job boards partenaires,
03:37 ce qui permet de donner aux étudiants à la fois les offres,
03:40 on leur propose des entreprises partenaires,
03:43 et également les étudiants ont accès à des sessions de coaching en live,
03:46 donc toutes les semaines, ils peuvent venir travailler leur CV,
03:50 travailler la posture, préparer des entretiens directement avec des coachs sur MentorGoal.
03:54 Ça c'est un accompagnement aussi pour les étudiants,
03:59 parce que ce qui est important aussi c'est de trouver une alternance de bonne qualité.
04:02 Complètement, effectivement, pour éviter la rupture,
04:05 nous on a envie de donner la chance à l'étudiant de choisir,
04:11 et pour qu'il dît choisir, d'y avoir plusieurs opportunités,
04:14 pour ça il faut savoir convaincre, il faut avoir la bonne méthode, la bonne technique,
04:18 et c'est ça qu'on transmet aux étudiants.
04:20 C'est-à-dire, comment aujourd'hui je passe de "j'ai pas d'opportunité"
04:24 à "je peux choisir entre plusieurs entreprises",
04:27 c'est vraiment ça la base de notre méthode.
04:29 Il y a vraiment une aide à l'accompagnement,
04:31 c'est ça que vous venez chercher aussi chez MentorGoal ?
04:33 Oui, tout à fait, c'est-à-dire nous on s'en sert vraiment comme support,
04:36 comme appui pour l'animation des cours,
04:39 et en fait à travers cette plateforme,
04:41 il y a pas mal d'automatisation qui est mise en place aussi,
04:44 ça vient notifier les étudiants sur leur candidature,
04:47 sur le fait de voir relancer une entreprise qui ne leur a pas répondu,
04:50 au-delà de présenter les offres,
04:52 il y a vraiment toute une automatisation d'une chaîne,
04:56 qui fait que l'étudiant est sans cesse incité pour être proactif,
05:01 et justement la proactivité c'est ce que recherchent les entreprises.
05:05 Est-ce que ça vous permet aussi de faire un tri entre les alternances ?
05:10 Parce que souvent, les entreprises ne vont pas jusqu'au bout de l'alternance,
05:15 il y a les étudiants aussi, mais souvent il y a des étudiants qui se retrouvent comme ça,
05:19 à devoir quitter leur alternance et en trouver une autre,
05:22 ça c'est un peu le stress.
05:24 Oui, c'est l'objectif, l'avantage de cette plateforme c'est qu'elle est en ligne tout le temps,
05:27 les étudiants ont tout le temps accès, chez nous en tout cas,
05:30 et ils peuvent s'appuyer sur, chaque jour ils peuvent aller voir les offres qui tombent,
05:34 qui sont mises par nos chargés de relations entreprise,
05:37 ou directement nos entreprises partenaires,
05:40 et ça permet d'identifier, avec aussi tout un tas de mots-clés,
05:44 les filières, les voies,
05:47 parce que même si on est spécialisé dans des secteurs d'activité,
05:50 il y a quand même plusieurs métiers dans tous ces secteurs d'activité,
05:52 donc ça permet vraiment d'identifier les métiers qui vont le plus leur correspondre,
05:55 et donc les aider à construire le plus possible leur projet professionnel.
05:58 Oui, c'est un gain de temps en fait,
06:00 vous palliez un peu aussi à l'absence d'aide de certaines écoles,
06:05 qui n'auraient pas forcément le temps.
06:07 Effectivement, pour accompagner les étudiants vers une alternance,
06:11 ça prend du temps, c'est pas facile, on se répète beaucoup,
06:15 du coup la partie digitale permet de capitaliser là-dessus,
06:19 d'une année sur l'autre, on crée des ressources une année,
06:22 qui sont utilisées l'année d'après,
06:24 ça nous permet aussi d'enrichir tout ça d'une année sur l'autre,
06:27 pour l'école c'est un véritable gain de temps,
06:29 ça lui permet d'utiliser ce temps précieux
06:32 à développer ses relations avec ses étudiants,
06:35 et surtout avec de nouvelles entreprises partenaires.
06:38 Alors, vos projets de développement pour 2023 ?
06:41 Alors, plein de choses,
06:43 notre objectif numéro un c'est d'accompagner 50 000 étudiants cette année,
06:50 on en a accompagné 20 000 sur 2022,
06:53 donc justement en collaboration avec nos partenaires comme ACE Education,
06:59 on a plein de nouvelles fonctionnalités qui vont voir le jour,
07:02 parce que la co-construction sur notre plateforme est hyper importante.
07:07 Voilà, et les étudiants trouveront plus facilement une alternance.
07:11 Merci beaucoup Mansour Endaho,
07:13 merci beaucoup Jonathan Bossé d'être revenu sur le plateau de Smart Leaders.
07:17 [Musique]