« Je suis livreur Uber Eats et je n’arrive plus à en vivre »

  • l’année dernière
Cela s’appelle la « tarification dynamique » dans le jargon d’Uber Eats. L’entreprise de livraison de repas à domicile a changé ses pratiques de rémunération depuis la mi-octobre, et les livreurs ne sont pas contents de la nouvelle grille. C’est pourquoi le week-end des 2 et 3 décembre, à l’appel des syndicats, trouver un livreur risque d’être beaucoup plus difficile.
Cette grève nationale a en effet pour but de protester devant ce que le syndicat Union Indépendants appelle une « baisse drastique des revenus », due à un « nouvel algorithme opaque » censé pourtant rémunérer plus justement les courses. Une situation très mal vécue, particulièrement en période d’inflation. Uber, de son côté, nie cette affirmation et annonce des revenus stables au global chez ses 65.000 livreurs.

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Transcription
00:00 Moi c'est Lilian de la chaîne YouTube Lilian Coursier.
00:02 Et en effet on va faire grève le 2 et 3 décembre au prochain.
00:05 Pour contester cette nouvelle tarification qui a été mise en place par Uber.
00:08 Les tarifs ont été revus à la baisse de 10 à 40% environ.
00:11 Avant on avait un barème fixe pour chaque course.
00:14 Maintenant elle a été changée par une tarification dite dynamique.
00:17 C'est à dire que Uber va soit disant calculer le temps qu'on va mettre au total pour livrer la commande.
00:21 A partir du point de prise en charge jusqu'au point du client.
00:24 D'après eux c'est pour mieux prendre en compte nos conditions réelles de circulation et de livraison.
00:30 Donc en réalité on se rend compte que les tarifs ont été revus totalement à la baisse.
00:34 Exactement comme ce qu'a fait Daily Bureau il y a quelques années.
00:36 Bon appétit, bonne soirée à vous.
00:38 Le tarif minimum ceci dit n'a pas bougé et reste à 2,85€.
00:42 Sauf qu'avant on avait des courses à 2,85€ pour aller en face du restaurant.
00:46 Donc on parcourait même pas 100 mètres.
00:47 Et là on a des courses de 1 km, 2 km, 2,5 km payées 2,85€.
00:54 C'est juste scandaleux et ça nous permet même plus de subvenir à un de nos besoins.
00:58 Et ne parlons même pas du revenu soit disant garanti de 11,75€.
01:02 Qui au final ne va être bénéfique à vraiment une 1000 obéités de livreurs.
01:05 Donc cette grève nationale est surtout là pour donner un grand coup aux plus grosses plateformes de livraison actuellement sur le marché.
01:10 Pour qu'elles comprennent enfin que nous on n'est pas juste des variables d'ajustement.
01:14 Et qu'on doit enfin être payé à notre juste valeur.
01:16 Merci.
01:17 Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
01:20 "La vie est une expérience" - Albert Einstein

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