Sur ces images vues plus de 2 millions de fois, la cliente montre qu'en enlevant le plateau en plastique de la balance, avant de peser ses oignons, le prix passe de 2 euros à 1,47 euro. Mais Leclerc a répondu en vidéo et a nié toute arnaque.
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00:00 Une internaute accuse Leclerc d'arnaquer ses clients lors de la pesée des fruits et légumes.
00:04 Dans une vidéo devenue virale, une utilisatrice de Facebook crie au scandale
00:07 Leclerc aurait recours à une astuce sur ses balances
00:10 pour alourdir le poids des fruits et légumes et faire payer davantage les consommateurs.
00:14 Sur ces images vues plus de 2 millions de fois, la cliente en fait la démonstration.
00:17 Elle montre qu'en enlevant le plateau en plastique de la balance avant de peser ses oignons,
00:21 le prix passe de 2 euros à 1,47 euros.
00:24 Un magasin Leclerc basé en Bretagne a donc décidé de répondre en vidéo pour démentir la rumeur.
00:28 Sur cette publication TikTok de l'hypermarché, on voit une employée montrer le poids vide de la balance.
00:33 Une information essentielle que la première vidéo publiée sur Facebook ne donnait pas.
00:37 On constate que la balance part alors de zéro avec le plateau et d'une valeur négative 100.
00:41 C'est ce qui explique que les clients qui le retirent de la balance obtiennent effectivement un prix plus bas.
00:46 Mais il est basé sur un poids inexact car en dessous du poids réel des légumes.
00:50 L'employée qui fait le tuto explique ainsi que c'est mieux pour les clients mais que là c'est du vol.
00:54 Contactée par le média 20 minutes, l'enseigne Leclerc a nié toute arnaque.
00:57 Elle a indiqué que ses plateaux avaient pour fonction de faciliter le nettoyage
01:01 et a également confirmé que le poids de la machine était ajusté en fonction afin de ne pas léser les clients.
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