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00:00 Nous le consommons tous chaque jour,
00:02 parce que c'est sain et parce que ça bénéficie à tout le monde dans la maison.
00:06 Dans la région de Bruxelles, l'eau de tapis est distribuée par Vivaqua, 24 heures par jour, 7 jours par 7.
00:13 Peut-être que vous ne le savez pas, mais Vivaqua offre un grand nombre de services
00:17 que vous pouvez trouver sur votre billet d'eau.
00:19 Si vous avez juste reçu le vôtre, voici comment le lire.
00:22 Le prix de l'eau couvre la supply de l'eau à boire,
00:25 c'est-à-dire la production et la distribution de l'eau à vos maisons et la montage de sa qualité.
00:31 Mais elle couvre aussi sa sanitation, c'est-à-dire la gestion du système de sable
00:36 et la purification de l'eau de pêche avant de la retourner au milieu naturel.
00:40 De plus, votre billet d'eau inclut une mission particulièrement importante,
00:44 la gestion des bassins d'eau de temps pour éviter la flotte.
00:47 Pour les familles, le prix de l'eau consiste en deux éléments.
00:51 La charge fixe, précédemment appelée la fiche de souscription,
00:54 et la charge variable, qui dépend de la quantité d'eau consommée.
00:58 En termes concrets, en 2024, vous payerez une somme fixe annuelle de 34,59 euros
01:04 et une quantité d'eau que vous avez consommée à un prix de 4,60 euros par mètre cubique, VAT inclus.
01:11 Dans la région capitale de Bruxelles, l'eau coûte moins que dans les deux autres régions du pays.
01:17 Que vous consommez de l'eau en quantité grande ou en quantité petite,
01:20 votre billet d'eau VIVAQUA ne prend qu'en moyenne 1 % de votre budget d'économie.
01:25 Si vous avez des difficultés à payer votre billet,
01:28 vous pouvez demander à VIVAQUA de diffuser votre billet sur plusieurs installations.
01:33 Appuyez pour l'aide du fonds de l'eau sociale,
01:36 géré par le CEPAS de votre municipalité,
01:39 ou bénéficiez gratuitement d'une intervention sociale.
01:43 En d'autres mots, une réduction de votre billet si vous bénéficiez de réimboursement préférentiel.
01:48 Prenez soin de ne pas perdre de l'eau,
01:53 faites attention à la pollution,
01:55 prenez de l'eau de douche plutôt que de la douche,
01:57 et si possible, considérez d'acheter un système d'eau de pluie.
02:00 Cela réduira votre billet.
02:02 Avez-vous une question sur votre billet?
02:05 Contactez VIVAQUA.be ou appelez 02518 8808.
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