Dorothée Lachaud sur France 2 (02/04/2024)
Transcript
00:00 Vous viendrez ou pas Dorothée ?
00:01 Avec grand plaisir, je vous laisse.
00:02 On vous invite, on vous emmène dans les bagages.
00:03 Le trésor est votre consommation maintenant, comme chaque mardi avec votre rubrique.
00:07 Ravi de vous retrouver Dorothée.
00:08 Alors, cette semaine, c'est Pierre-Marie, 33 ans, qui a une question à vous poser.
00:13 Comment faire la différence entre un parfum de qualité et un parfum de contrefaçon,
00:19 tout simplement ?
00:20 Alors, qu'est-ce qu'on peut lui répondre à Pierre-Marie ?
00:22 C'est une bonne question parce qu'on en voit beaucoup sur Internet, Pierre-Marie,
00:25 ces parfums, pas forcément des contrefaçons, mais aussi des dupes qui s'inspirent très
00:30 largement de ceux de grandes marques vendues jusqu'à 30 fois moins chères.
00:34 Mais alors, de quoi sont-ils composés ? Et surtout, est-ce que c'est légal ?
00:37 Pour vous répondre, Emmanuel Tixier et Émilie Cizarolle sont allées voir derrière nos étiquettes.
00:42 Alors Dorothée, nous, on va aller un petit peu plus loin.
00:46 Et vous allez nous apprendre quelque chose d'assez étonnant.
00:48 Les parfums ont aussi un effet sur notre cerveau.
00:51 Certaines marques les utilisent même pour mieux vendre, c'est ça ?
00:54 Eh oui.
00:55 On ne s'en rend pas forcément compte, mais les bonnes odeurs, celles qui nous touchent,
00:58 peuvent nous placer dans un état d'esprit propice aux achats.
01:01 Ça porte un nom d'ailleurs, Julien, ça s'appelle le marketing olfactif.
01:04 C'est une technique très sérieuse qui consiste à influencer notre comportement d'achat
01:09 avec des odeurs.
01:10 Et donc, selon plusieurs études, une odeur agréable dans une boutique, ça peut faire
01:14 grimper les ventes de 5% jusqu'à 20%.
01:17 Autant vous dire que les marques l'ont bien compris et s'en servent.
01:20 Est-ce que vous avez des exemples concrets ?
01:21 Bien sûr.
01:22 À Noël, par exemple, période à ne pas rater dans le commerce, cette enseigne de jouets
01:26 a choisi de diffuser dans certaines boutiques des senteurs "fraise tagada".
01:29 Une odeur évidemment régressive, agréable, qui nous incite à rester et à mettre la
01:33 main au porte-monnaie.
01:34 Et puis, certaines chaînes de fast-food répandent aussi des odeurs à base d'arômes de viande
01:38 grillée pour éveiller notre appétit quand on passe devant.
01:41 Ah oui, devant l'enseigne.
01:42 Devant l'enseigne, vous passez, vous avez envie d'un burger.
01:44 Incroyable.
01:45 Et même chose, et ça c'est moins connu dans certains cinémas, où l'odeur de pop-corn
01:48 que vous respirez n'est pas toujours naturelle.
01:50 Quoi ?
01:51 Oui.
01:52 On sent le pop-corn quand on rentre ?
01:53 Dans certaines.
01:54 C'est parce qu'on met du parfum ?
01:55 C'est parce qu'on met du parfum d'odeur, exactement.
01:56 En tout cas, ça marche, parce qu'on a envie d'en acheter du coup.
01:57 Et c'est facile à faire pour les marques, ce système d'odorat, clic hyper-évident.
02:02 Très facile.
02:03 C'est vraiment très facile, Julien.
02:04 En fait, en quelques clics, regardez, moi je suis tombée sur des entreprises qui proposent
02:07 de composer des parfums d'ambiance sur mesure pour quelques dizaines d'euros.
02:11 Alors, vous avez le choix, Barba Papa, Café, Cookie, Noisette, il existe des centaines
02:15 de possibilités pour nous mener par le bout du nez.
02:17 Incroyable.
02:18 Et il y a des parfums plus étranges, plus insolites, on va dire.
02:20 Alors, si vous envisagez, par exemple, Julien, d'ouvrir une poissonnerie, certains fabricants
02:24 proposent un parfum d'ambiance intitulé Port de Pêche, où l'odeur du macro viendra
02:29 vous chatouiller les narines.
02:30 Vous avez aussi l'option Caoutchouc brûlé, moins facile à utiliser, mais il y a visiblement
02:35 une clientèle pour vous.
02:36 Et certaines marques ont même poussé l'expérience encore plus loin, c'est ça ? Très très
02:40 loin ?
02:41 Effectivement.
02:42 C'est le cas de cette enseigne de donuts, quand elle s'est installée en Corée du
02:44 Sud.
02:45 En fait, pour se faire connaître…
02:46 C'est des beignets, c'est ça ?
02:47 C'est des beignets, c'est ça.
02:48 Elle a carrément implanté dans les bus publics des diffuseurs d'odeurs de café, qui se
02:52 déclenchaient pas à n'importe quel moment, mais le matin, à l'heure de point, pile
02:55 Julien, quand une publicité de la marque passait à la radio.
02:58 Le résultat, il est assez bluffant, leurs ventes de café ont progressé de 30% là-bas,
03:03 une fois la campagne signée.
03:04 Vous avez compris la conclusion, méfiez-vous des belles promesses et des odeurs aussi.
03:08 Merci Dorothée, on vous retrouve demain.
03:10 Votre trésor en France.