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Style de vieTranscription
00:00 Bienvenue sur votre portail parent.
00:02 La Commune de Comte et Survire vous propose un nouvel espace personnalisé et sécurisé,
00:08 accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
00:12 Connectez-vous sur le lien qui vous a été communiqué par mail.
00:16 Sur la page de connexion, la Commune de Comte et Survire vous informe des dernières actualités
00:22 et vous invite à consulter le guide utilisateur de ce portail.
00:27 Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
00:30 Pour votre première connexion, cliquez sur le bouton « Première connexion » ou « Mot de passe oublié ».
00:36 Renseignez le mail que vous avez communiqué à votre collectivité et validez.
00:42 Vous recevez un mail de création de mot de passe.
00:46 Si vous ne recevez pas le mail, pensez à vérifier dans votre courrier indésirable.
00:53 Une fois votre courriel ouvert, cliquez sur le bouton « Créer le mot de passe ».
00:58 Attention, ce lien est valable 24 heures.
01:01 Choisissez ensuite un mot de passe conforme aux préconisations de l'ACNIL.
01:07 Trois méthodes vous sont proposées.
01:09 Une fois votre mot de passe créé, vous êtes redirigé sur la page de connexion.
01:15 Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe que vous venez de créer.
01:21 La page d'accueil du portail parents vous permet de retrouver des informations mises à disposition par votre mairie.
01:27 En un rapide coup d'œil sur le tableau de bord, prenez connaissance des réservations du jour de vos enfants,
01:34 des documents, de vos factures et des messages.
01:37 Depuis le bouton « Mon profil », consultez et modifiez vos informations d'identité ainsi que vos préférences.
01:46 Le stylo bleu à côté du champ vous permet de mettre à jour vos données personnelles.
01:50 Accédez aux fiches des autres personnes renseignées dans votre foyer depuis le bouton « Mon foyer ».
01:57 Vous pouvez les consulter et les mettre à jour en y accédant depuis le bouton « Plus de détails ».
02:03 Le bouton « Mes enfants » donne accès aux fiches de vos enfants.
02:10 Cliquez sur le bouton « Plus de détails » pour consulter les données, notamment les allergies,
02:16 les personnes autorisées à récupérer les enfants en cas d'urgence ou à la sortie, les autorisations.
02:22 Même principe que pour les responsables, utilisez l'icône du stylo bleu à côté du champ pour mettre à jour les informations.
02:30 C'est à partir du bouton « Mes réservations » que vous pouvez consulter les données de vos enfants.
02:37 C'est à partir du bouton « Mes réservations » que vous allez effectuer les réservations pour l'ensemble des prestations et en fonction des dates butoir.
02:45 Pour réserver, trois possibilités s'offrent à vous.
02:49 La réservation à la prestation et sur la journée en cliquant directement dans le calendrier.
02:55 La réservation à la semaine en cliquant sur le libellé de la prestation en tête de ligne.
03:03 Ou bien la réservation en masse pour enregistrer des réservations récurrentes sur une période de votre choix pour un ou plusieurs enfants en fonction de différents critères.
03:13 Un message récapitulatif et de confirmation vous indiquera les réservations bien prises en compte.
03:27 Consultez vos états récapitulatifs depuis le bouton « Factures ».
03:31 Une notification en orange vous indique que vous avez un document en attente.
03:36 Visualisez-le en cliquant sur le bouton « Télécharger ».
03:40 Vous recevrez par voie postale votre avis des sommes à payer où figureront les informations nécessaires pour régler votre créance.
03:49 Depuis le bouton « Documents », vous avez la possibilité de consulter les documents mis à disposition par votre mairie.
03:56 Vous pouvez également en ajouter.
03:59 Le bouton « Messagerie » vous permet de contacter directement le service de la collectivité.
04:06 Rédigez votre message et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour transmettre votre demande.
04:12 Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour utiliser votre portail par an.
04:18 A vous de jouer !
04:20 [SILENCE]