Autrefois réservé à une clientèle premium, le voyage sur-mesure se démocratise selon la nouvelle étude de la collection Focus de Xerfi. Ce marché dynamique compte des spécialistes comme Voyageurs du Monde, Evaneos, Marco Vasco et bien d’autres. Ils répondent à un intérêt croissant des consommateurs pour des expériences personnalisées et authentiques, mais aussi pour les voyages lointains. Des voyages dont l’essor est soutenu par plusieurs facteurs, tels que la multiplication des lignes aériennes, le développement d'infrastructures dans des destinations autrefois inaccessibles ou encore la hausse du nombre de cadres, catégorie sociale qui voyage le plus. Pour tirer parti de la croissance du marché, les spécialistes du sur-mesure adaptent leurs offres. [...]
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00:09 Autrefois réservé à une clientèle premium,
00:13 le voyage sur mesure se démocratise
00:16 selon la nouvelle étude de la collection Focus d'Exerfi.
00:20 Ce marché dynamique compte des spécialistes
00:23 comme Voyageurs du Monde,
00:25 Evaneos, Marco Vasco et bien d'autres.
00:28 Ils répondent à un intérêt croissant des consommateurs
00:32 pour des expériences personnalisées et authentiques,
00:35 mais aussi pour les voyages lointains.
00:37 Des voyages dont l'essor est soutenu par plusieurs facteurs,
00:41 tels que la multiplication des lignes aériennes,
00:44 le développement d'infrastructures dans des destinations autrefois inaccessibles,
00:50 ou encore la hausse du nombre de cadres,
00:52 catégorie sociale qui voyage le plus.
00:55 Pour tirer parti de la croissance du marché,
00:58 les spécialistes du sur mesure adaptent leurs offres.
01:02 Ils cherchent en particulier à répondre aux préoccupations environnementales
01:07 des vacanciers en proposant des séjours plus écologiques.
01:11 Ils élargissent également leur réseau de partenaires
01:16 pour offrir des prestations exclusives.
01:19 Ils se développent aussi à l'international
01:22 en nouant des partenariats locaux
01:25 ou en lançant de nouvelles marques,
01:27 à l'instar de Elux Group,
01:29 qui a créé en 2024 les marques Elux Spain et Elux Italy
01:34 pour cibler les marchés italiens et espagnols.
01:38 Les acteurs du voyage sur mesure doivent cependant
01:42 affronter une concurrence croissante et hétérogène.
01:46 L'émergence des travel planners
01:48 et l'essor des online travel agencies,
01:51 ou OTA, comme Booking.com,
01:54 banalise largement le voyage sur mesure.
01:57 Il s'agit pour les spécialistes de ce marché
02:00 de se démarquer face à la tendance du faire-soi-même,
02:04 tendance qui va sans doute s'accélérer
02:06 avec l'essor de l'intelligence artificielle générative
02:10 en matière d'organisation de voyage.
02:13 Précisons aussi que les tours opérateurs généralistes
02:17 se développent sur le créneau du voyage sur mesure,
02:20 équipant leurs agences d'outils pour faciliter
02:24 la conception de tels voyages.
02:26 Au-delà de l'analyse des tendances de marché
02:29 et des enjeux clés pour les spécialistes,
02:32 cette étude offre une analyse détaillée
02:34 de la concurrence et du positionnement des acteurs.
02:38 Le rapport passe notamment au CRIBL,
02:40 dit leader du voyage sur mesure.
02:43 Il intègre également des prévisions exclusives
02:46 des experts d'exercice sur le secteur jusqu'en 2025.
02:51 Pour des informations plus complètes sur cette analyse,
02:54 vous pouvez télécharger le document de présentation
02:57 qui se trouve à côté de la vidéo.
03:00 [Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]