Géants du retail : les nouvelles stratégies de conquête des centres-villes [Anne Césard]
Comment les grandes enseignes peuvent-elles réussir leur implantation en ville ? La nouvelle étude de la collection Focus de Xerfi décrypte les stratégies innovantes des distributeurs face aux nouvelles tendances de consommation et aux évolutions des politiques des métropoles et villes moyennes en matière de transport et d’immobilier commercial. Les experts de Xerfi mettent notamment en évidence les initiatives des enseignes de périphérie pour se rapprocher du centre-ville. Un marché prometteur, mais qui s’avère difficile à pénétrer. [...]
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00:00Comment les grandes enseignes peuvent-elles réussir leur implantation en ville ?
00:14La nouvelle étude de la collection Focus d'Uxerfi décrypte les stratégies innovantes
00:19des distributeurs face aux nouvelles tendances de consommation et aux évolutions des politiques
00:24des métropoles et villes moyennes en matière de transport et d'immobilier commercial.
00:29Les experts d'Uxerfi mettent notamment en évidence les initiatives des enseignes de périphéries
00:34pour se rapprocher du centre-ville.
00:36En effet, les ménages urbains forment une clientèle socialement hétérogène.
00:40Certains consommateurs restent focalisés sur le prix, tandis que d'autres se préoccupent
00:44de l'impact environnemental de leurs achats.
00:47Pour répondre aux contraintes spécifiques des citadins, améliorer l'expérience client
00:51et se différencier, les distributeurs vont devoir développer des services complémentaires
00:55– dispositifs click and collect, consignes automatiques, location de matériel ou encore
01:00consergerie de bagages pour les touristes.
01:03La conquête du cœur des villes par les géants de la distribution soulève d'autres défis.
01:08Outre le prix du mètre carré, l'exéguité des surfaces commerciales complique la gestion
01:12des articles en rayons et des stocks.
01:15L'approvisionnement des magasins se révèle aussi plus ardu du fait des réglementations
01:19visant à baisser les émissions de CO2 dans certaines zones urbaines.
01:24Dès lors, quelles sont précisément les stratégies globales des enseignes pour s'implanter
01:28en centre-ville ? Quels sont les concepts les plus prometteurs ? Et quelles perspectives
01:32attendent pour le commerce de centre-ville d'ici 2026 ?
01:36Pour répondre à ces questions, les experts de Xerfi ont analysé dans cette étude les
01:41stratégies et initiatives des enseignes en centre-ville selon leur profil et à travers
01:46de nombreuses études de cas.
01:48Du côté des enseignes alimentaires, les acteurs privilégient l'extension de leurs réseaux,
01:52innovent dans les services de proximité, lancent de nouveaux concepts ou encore développent
01:57leur offre de snacking.
01:59On insiste également au déploiement de dispositifs click and collect et de drafts piétons afin
02:03de renforcer l'implantation en centre-ville.
02:07Pour le non alimentaire, les experts de Xerfi ont dressé un classement des principales
02:11enseignes selon leur zone d'implantation et ont décrypté 13 études de cas sur les
02:15initiatives des leaders pour se déployer en centre-ville, notamment Leroy Merlin,
02:20Welldom, Castorama, Ikea et Maisons du Monde.
02:24Au-delà des stratégies des grands acteurs du retail pour s'implanter en centre-ville,
02:28cette étude décrypte les leviers actionnés par les enseignes et leurs prestataires de
02:32transport pour privilégier une logistique urbaine plus verte.
02:36Elle apporte également une analyse des tendances récentes autour du commerce de centre-ville
02:40ainsi que des prévisions exclusives sur le commerce de centre-ville d'ici à 2026.
02:46Pour des informations plus complètes sur cette analyse, vous pouvez télécharger le
02:50document de présentation qui se trouve à côté de la vidéo.