A propósito de una nueva conmemoración del Día Internacional del Trabajador, nuestra Bitácora Cognitiva de Atomun se centra en analizar las nuevas tendencias laborales mediadas por la innovación, tomando en cuenta el ascenso progresivo de la Inteligencia Artificial y robótica.
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00:00con más de la exploración de los universos cognitivos ganados a la
00:21socialización del conocimiento al servicio de nuestros pueblos de la
00:24patria grande, esto es Atomoon. El impacto de la automatización y la
00:30inteligencia artificial en los empleos y las industrias es una interacción
00:34compleja de oportunidades y desafíos. Si bien estas tecnologías son muy
00:40prometedoras para impulsar el progreso y la innovación, es necesaria una
00:45planificación cuidadosa y políticas bien pensadas para garantizar una
00:50transición fluida, minimizar las consecuencias negativas y promover la
00:55inclusión en el cambiante mundo del trabajo. A razón de esta reflexión
01:00nuestra Bitácora Cognitiva de la Semana establece una relación sobre las
01:05distintas innovaciones concebidas para el llamado trabajo del futuro, esto a
01:10propósito de una nueva conmemoración del Día Internacional de los
01:15Trabajadores, los detalles se los mostramos de inmediato.
01:25A medida que la tecnología avanza muchas personas están preocupadas por el
01:29impacto que tendrá en el mercado laboral, particularmente el auge de la
01:33inteligencia artificial y la automatización en la que los robots
01:36podrían reemplazar a los trabajadores humanos, pero que le depara realmente el
01:41futuro a la fuerza laboral, los robots nos quitarán el trabajo, interrogantes
01:45que hablan de cómo la humanidad debe prepararse a las tendencias emergentes
01:48presentes en las relaciones laborales del mañana, si bien se cree que habrá
01:52suficiente trabajo para todos, salvo escenarios extremos, la sociedad tendrá
01:57que lidiar con importantes transiciones y dislocaciones de la fuerza laboral, la
02:00masa trabajadora necesitará adquirir nuevas habilidades y adaptarse a las
02:04máquinas cada vez más capaces que los acompañan en el lugar de trabajo, en
02:08consecuencia es posible que tengan que pasar por ocupaciones en declive a otras
02:12en crecimiento y en algunos casos nuevos empleos, la inteligencia artificial y el
02:17aprendizaje automático figuran en muchas listas de las competencias más
02:21importantes del mercado laboral, se espera que los empleos que requieren de
02:24estas innovaciones se expandan un 71% en los próximos cinco años, de acuerdo a un
02:29estudio de la firma IABIS, la inteligencia artificial puede afectar
02:33significativamente el proceso de búsqueda de empleo, un sistema
02:37automatizado de seguimiento de solicitudes puede rechazar hasta el 75%
02:41de los currículums antes de que un personal los revise, a medida que estas
02:45tecnologías avanzan surgen desafíos, oportunidades y amenazas que se deben
02:50considerar cuidadosamente y las presentamos en el siguiente gráfico.
02:59La inteligencia artificial y la automatización están transformando
03:03rápidamente el panorama laboral, por lo cual es necesario poner el acento en
03:08diversos escenarios, en primer lugar los desafíos que se presentan son, pérdida de
03:14empleos, la automatización puede reemplazar trabajos rutinarios y
03:17repetitivos, según el foro económico mundial 85 millones de puestos de trabajo
03:23podrían desaparecer para 2025, incertidumbre laboral, los trabajadores se
03:29enfrentan a la incertidumbre sobre la seguridad de sus empleos, al punto de
03:33preguntarse si serán reemplazados por máquinas o tendrán que adaptarse a
03:37nuevas habilidades, ética y regulación, la inteligencia artificial plantea
03:42cuestiones éticas como la privacidad de los datos y la toma de decisiones
03:46autónoma, la regulación adecuada es crucial para garantizar un uso
03:50responsable, en tanto que las oportunidades versan en los siguientes
03:56factores, nuevas habilidades, a medida que algunos trabajos desaparecen surgen otros
04:01nuevos, la demanda de habilidades relacionadas con la inteligencia
04:05artificial, como la ciencia de datos y la programación está en aumento, mayor
04:10eficiencia, la automatización puede mejorar la productividad y la eficiencia
04:14en las empresas, liberando tiempo para tareas más creativas y estratégicas,
04:19colaboración hombre máquina, la inteligencia artificial puede complementar las
04:24habilidades humanas, permitiendo una colaboración más efectiva,
04:28por otro lado se presentan una serie de amenazas que contemplan, la brecha entre
04:33los que tienen acceso a la tecnología y los que no podrían ampliarse, es
04:38fundamental garantizar que todos se beneficien de estas innovaciones, los
04:42sesgos algorítmicos, los sistemas de la inteligencia artificial pueden heredar
04:46sesgos de los datos con los que se entrenan, lo que podría perpetuar
04:50desigualdades existentes, la deshumanización del trabajo, si no se
04:55maneja adecuadamente la automatización podría llevar a una pérdida de
04:58conexiones humanas en el entorno laboral,
05:02incluso aunque los trabajadores sean desplazados, habrá un crecimiento de la
05:06demanda de trabajo y en consecuencia de puestos de trabajo, el crecimiento
05:10económico adicional, incluido el dinamismo empresarial y el aumento de la
05:14productividad, también seguirá creando empleos, la automatización parcial será
05:18más frecuente a medida que las máquinas complementen el trabajo humano, por
05:22ejemplo los algoritmos de inteligencia artificial, que pueden leer
05:25exploraciones de diagnóstico con un alto grado de precisión, ayudarán a los
05:29médicos a determinar los casos de los pacientes e identificar el tratamiento
05:33adecuado, en otros campos los trabajos con tareas repetitivas podrían pasar a un
05:38modelo de gestión y resolución de problemas de sistemas automatizados, en
05:42otro escenario las corporaciones buscan minimizar las infecciones por la COVID-19
05:46en los lugares de trabajo y al mismo tiempo mantener bajo los gastos
05:51operativos, lo que aumenta la presión para reemplazar a los seres humanos por
05:54matinaria, según el informe del Instituto Tecnológico de Massachusetts,
05:58el MIT y la Universidad de Boston en Estados Unidos, señaló que los robots
06:03podrían reemplazar a dos millones de empleados más sólo en la industria
06:07manufacturera para 2025, a su vez los sectores de finanzas, automoción y
06:12telecomunicaciones lideran la adopción de la inteligencia artificial, entre los
06:16países que abanderan el financiamiento en la inteligencia artificial están
06:20Estados Unidos que destinó en 2016 entre 15 mil y 23 mil millones de
06:26dólares, seguida por las inversiones de Asia que van de 8 mil a 12 mil millones
06:30de dólares y Europa quedó rezagada con 3 mil y 4 mil millones de dólares, lo que
06:36habla que su implementación ya se hace desigual y tiene a las potencias y sus
06:40biotech como los primeros valedores, aunque la inteligencia artificial y la
06:44automatización no necesariamente eliminarán empleos, pero cambiarán su
06:48naturaleza, habrá una mayor demanda de habilidades en programación, análisis de
06:52datos, diseños de sistemas y ciberseguridad, por consiguiente se
06:57avizoran áreas como el desarrollo y mantenimiento de inteligencia artificial,
07:01analistas de datos, ingenieros de robótica y automatización, especialistas
07:06en seguridad cibernética, expertos en experiencias de usuarios, profesionales de
07:11atención al cliente virtual, analistas de procesos de negocios, por mencionar
07:15algunos, no obstante, expertos consideran que estarán en riesgos
07:19trabajos repetitivos y rutinarios, como ensamblajes en fábricas o procesamiento
07:24de datos, conductores y repartidores, cajeros y empleados de tiendas, trabajos
07:29de limpieza y mantenimiento y operadores de telemarketing, de tal manera que la
07:33digitalización implicó un cambio en las reglas de juego y la naturaleza de la
07:36captación laboral. Con el incremento exponencial de las
07:40tecnologías van a haber detectives digitales, estas van a ser profesiones
07:45que van a aparecer seguramente, entonces el tema es qué va a pasar con el trabajo,
07:52se dice que muchos de los trabajos que son repetitivos y de bajo valor agregado
07:58podrían ser sustituidos por un robot o por la inteligencia artificial en el
08:04momento que el costo de ese robot o la inteligencia artificial sea inferior
08:10al costo de la persona. ¿Pero por qué sucede esto? Porque los robots son muy
08:16buenos haciendo tareas repetitivas, los robots son excelentes levantando
08:20objetos pesados, los robots son increíblemente buenos haciendo
08:24actividades poco higiénicas que a ninguno de nosotros nos gusta y los
08:28robots son muy buenos moviendo objetos con precisión. Pero atención,
08:33nosotros, los seres humanos, somos mucho mejor utilizando el sentido común,
08:39empatizando con el otro, pensando creativamente, innovando. ¿Sabés por qué?
08:46Porque ningún robot tiene que hacerse cargo de un adulto mayor, ningún robot
08:51tiene que cuidar a un niño, ningún robot tiene sueños, ningún robot tiene ilusiones,
08:56ningún robot tiene que pagar las cuentas a fin de mes. Y ahí tal vez está la sutil diferencia.
09:04Todavía existen limitaciones importantes en la capacidad de la inteligencia
09:07artificial para recrear la utilidad de la inteligencia humana en la realización
09:11de tareas específicas. Un límite estándar de los algoritmos de la
09:14inteligencia artificial es que no pueden realizar más de un trabajo y sólo pueden
09:19resolver un problema a la vez. Con frecuencias tan rígidos e incapaces de
09:23responder a cambios en las entradas o realizar cualquier pensamiento fuera de
09:27sus parámetros preprogramados. Por otro lado, los humanos tienen una
09:31inteligencia generalizada que incluye habilidades de resolución de problemas,
09:35pensamiento abstracto y juicio crítico que seguirán siendo valiosas en el mundo comercial.
09:40El juicio humano será necesario si no en cada trabajo, al menos en todos los espacios y en
09:46todas las industrias. Los posibles sesgos en los datos y algoritmos de entrenamientos,
09:51así como la privacidad de los datos, el uso malicioso y la seguridad,
09:55son cuestiones que deben abordarse. La combinación de ocupaciones cambiará al
09:59igual que las competencias y los requisitos educativos. Por ello,
10:03será necesario rediseñar el trabajo para garantizar que los humanos trabajen junto a
10:07las máquinas de manera más eficaz. El futuro del trabajo con inteligencia
10:11artificial y automatización es una mezcla de desafíos y oportunidades.
10:15La colaboración entre gobiernos, empresas y expertos será clave para garantizar un
10:20futuro laboral justo y equitativo. Como sociedad, es importante establecer la
10:24toma de decisiones éticas y responsables para aprovechar al máximo estas tecnologías,
10:29sin dejar atrás a nadie, debido a que cualquier efecto contrario solo ahondará en brechas y
10:34asimetrías que, lejos de adquirir una perspectiva idónea para la innovación,
10:38se continuarán repitiendo patrones y políticas discriminatorias que en nada favorecen a la humanidad.