Microsoft : d'où vient la panne mondiale du géant de la tech ?
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00:00Précisons qu'il n'y a pas de perturbations pour les vols aux aéroports de Pékin en Chine.
00:04On continue d'en parler avec Fabrice Eppelboin, enseignant à Sciences Po Paris et entrepreneur.
00:09Bonjour, merci d'être avec nous.
00:11C'est quoi exactement cette panne et pourquoi prend-elle une telle ampleur ?
00:16Alors cette panne est toute bête.
00:17C'est une erreur, un bug dans un logiciel qui sert à sécuriser des installations Microsoft
00:22et qui se met à jour de façon automatique, comme la quasi-totalité des mises à jour
00:27autour d'un système, qu'il soit Microsoft ou pas, il se trouve que celle-ci contenait
00:31une énorme erreur qui a fait planter une quantité de systèmes à travers la planète.
00:35Et la raison de l'étendue de cette panne, c'est tout simplement que tout le monde utilise
00:40du Microsoft et donc c'est en soi une faille parce qu'il suffit d'avoir un problème sur
00:45une installation Microsoft pour que tout le monde soit affecté.
00:48Si ça avait affecté des systèmes beaucoup plus exotiques, on n'en aurait jamais entendu
00:52parler.
00:53Il y aura peut-être eu un aéroport à droite et un média à gauche affecté, mais pas
00:56une telle quantité invraisemblable de technologies qui tombent du jour au lendemain.
01:01Donc il y a un effet domino ? Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de mécanisme de sauvegarde
01:06?
01:07Ce n'est pas un problème de mécanisme de sauvegarde, et puis un mécanisme de sauvegarde,
01:10ça prend du temps à remettre à jour, c'est probablement ce qui est en route en ce moment
01:13aussi bien chez les médias, les aéroports et toutes les banques affectées.
01:16Mais un système de sauvegarde, même sur un PC domestique, ce n'est pas l'affaire de
01:21dix minutes.
01:22Alors sur un système qui gère un aéroport entier ou toute une banque, vous imaginez
01:26bien que c'est beaucoup plus compliqué que ça, ça va occuper au moins toute la journée
01:30et probablement l'ensemble de week-end des équipes informatiques à travers la planète.
01:33Autant dire que le week-end qui va venir va être très agité pour le monde de l'informatique.
01:39Et à ce stade, pour le moment, vous excluez une action malveillante, de cyberattaque,
01:44ce n'est pas l'hypothèse privilégiée ?
01:45Ce n'est vraiment pas l'hypothèse privilégiée, elle n'est pas à exclure bien sûr, mais
01:49ça serait quand même assez étonnant que ce soit une cyberattaque.
01:52Il n'y a aucune raison de la cacher de cette façon.
01:54Il ne faut pas éliminer cette hypothèse, on va en avoir le cœur net dans les 48 prochaines
01:59heures.
02:00Mais pour l'instant, il n'y a vraiment aucune raison de ne pas privilégier l'erreur humaine,
02:04la mise à jour qui n'a pas été bien pensée, pas bien réfléchie, pas testée et qui a
02:08été lancée dans la nature et qui aujourd'hui affecte des milliers, si ce n'est des dizaines
02:13de milliers de systèmes qui n'arrivent plus à fonctionner.
02:15Et quelles sont du coup les leçons à attirer pour l'avenir ?
02:19Les leçons au niveau d'une nation, c'est que l'homogénéité des systèmes informatiques
02:25est en soi une faiblesse.
02:26Si le système sur lequel vous avez fait reposer l'ensemble de votre économie connaît un
02:31problème, c'est l'ensemble de votre économie qui va connaître un problème.
02:34Alors que si vous avez des systèmes très diversifiés, la panne d'un de ces systèmes
02:38ne va pas affecter l'ensemble de votre économie.
02:40On va avoir, je pense, dans la semaine qui vient, un chiffrage du coût que représente
02:44cette panne.
02:45Ça se chiffrera probablement en milliards de dollars et ça donnera une bonne idée
02:49du coût qu'il y a à payer en tant que nation, j'insiste sur en tant qu'entreprise.
02:54À un moment, il faut faire un choix, c'est Microsoft, c'est Google, c'est Amazon, c'est
02:58autre chose.
02:59Mais vous faites un choix et si ce choix s'avère rencontrer un problème, vous assumez le problème.
03:04Là, si tout le monde prend du Microsoft et qu'il y a un problème sur Microsoft, tout
03:09le monde s'effondre.
03:10Et donc, ce n'est pas un problème juste pour l'entreprise, c'est un problème pour l'économie
03:13d'une nation toute entière.
03:14Merci beaucoup Fabrice Eppelboin pour votre analyse très claire.
03:17Merci à vous.