L’agilité, c’est le mot à la mode, l'obsession du moment. Les entreprises se targuent de leur capacité à pivoter, à s’adapter sans cesse, de plus en plus rapidement. Mais si l'agilité est une qualité précieuse, elle peut aussi être un piège. À force de pivoter, ne risque-t-on pas de tourner en rond ? Cet éloge du mouvement perpétuel pourrait bien être l’illusion la plus pernicieuse du management moderne. [...]
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00:00L'agilité c'est le mot à la mode, l'obsession du moment.
00:11Les entreprises se targuent de leur capacité à pivoter, à s'adapter sans cesse, de
00:16plus en plus rapidement.
00:17Mais si l'agilité est une qualité précieuse, elle peut aussi être un piège.
00:22A force de pivoter, ne risque-t-on pas de tourner en rond ?
00:27Cet éloge du mouvement perpétuel pourrait bien être l'illusion la plus pernicieuse
00:31du management moderne.
00:33Nous sommes face au mythe du mouvement permanent.
00:36Mais l'agilité est-elle vraiment une solution universelle ?
00:39Comme le souligne Alistair Cockburn, l'un des pères fondateurs du mouvement agile,
00:45les méthodes agiles ne sont pas des solutions toutes faites, mais des cadres pour apprendre
00:50à bien travailler.
00:52Cependant, dans la réalité, l'agilité est souvent mal comprise et mal appliquée.
00:57On la confond avec une hyper-réactivité constante, un besoin irrépressible de changer
01:03de cap au moindre signe de vent contraire.
01:06Jean-Pierre Le Goff, sociologue du travail, observe que cette frénésie du changement
01:11engendre plus de confusion que d'innovation, créant ce qu'il appelle l'effet girouette.
01:19Une entreprise trop agile risque de perdre de vue sa vision stratégique, réduisant
01:24ses équipes à l'état de marionnettes désorientées.
01:27Le risque, c'est la dérive du pivot.
01:30D'ailleurs, s'agit-il de l'art de pivoter ou de se perdre ?
01:33L'agilité prône le pivot, cette capacité à changer rapidement de direction.
01:39Mais à trop pivoter, on en vient à ne plus savoir où aller.
01:43Les exemples sont Légion, de start-ups innovantes, ayant voulu se réinventer sans cesse, en
01:48changeant de modèle économique et de cible à chaque nouveau cycle.
01:52A la fin, après tant de pivots, elles se retrouvent dans une impasse, incapables de
01:57fidéliser leurs clients et surtout incapables de créer une identité forte.
02:02Cette errance stratégique souligne un point crucial.
02:06Pivoter sans vision, c'est s'égarer.
02:09Le pivot est nécessaire pour éviter le naufrage, mais il doit être guidé par une orientation
02:14stratégique solide, sans quoi l'entreprise risque de s'enliser dans une spirale sans fin.
02:20L'agilité peut en effet devenir un cercle vicieux.
02:22Le paradoxe de l'agilité réside dans cette idée que, sous couvert de flexibilité, l'entreprise
02:28finit par tourner en rond.
02:30L'agilité, lorsqu'elle est mal maîtrisée, devient un mouvement perpétuel qui éloigne
02:36progressivement de l'objectif initial.
02:39Cette spirale infernale, loin de stimuler la créativité et l'innovation, engendre
02:44une lassitude des équipes et une dilution des valeurs de l'entreprise.
02:50Dans son ouvrage Le travail invisible, Pierre-Yves Gomez, longtemps professeur à l'EM Lyon,
02:56met en garde contre cette dérive.
02:58L'agilité, à force d'être idolâtrée, devient une excuse pour ne jamais aller au
03:05bout des choses.
03:06Elle ne doit pas être une fin en soi, mais un moyen d'atteindre des objectifs clairs
03:13et précis.