Panayam kay Sec. Ernesto Perez ng ARTA ukol sa pagpapatupad ng Report Card Survey 2.0

Name: Panayam kay Sec. Ernesto Perez ng ARTA ukol sa pagpapatupad ng Report Card Survey 2.0
Uploaded: 2024-10-02T07:00:33+00:00
Duration: 15 min 28 s
Channel: PTVPhilippines

PTVPhilippines

last week

Panayam kay Sec. Ernesto Perez ng ARTA ukol sa pagpapatupad ng Report Card Survey 2.0

For more news, visit:
►https://www.ptvnews.ph/

Subscribe to our DailyMotion Channel:
►http://www.dailymotion.com/peoples-television-incorporated

Subscribe to our YouTube channel:
►http://www.youtube.com/ptvphilippines

Like our Facebook pages:
►PTV: http://facebook.com/PTVph
►Rise and Shine Pilipinas: https://www.facebook.com/riseandshinepilipinas

Follow us on Twitter:
►http://twitter.com/PTVph

Follow us on Instagram:
►https://www.instagram.com/ptvph

Watch our livestream on:
►http://ptvnews.ph/livestream/
►https://www.dailymotion.com/PTVPhilippines

Watch our News Programs, every Mondays to Fridays

Rise and Shine Pilipinas - 6:00 - 8:00 am
Bagong Pilipinas Ngayon - 12:00 - 1:00 pm
Sentro Balita - 1:00 pm - 2:00 pm
Ulat Bayan - 6:00 pm - 7:00 pm
PTV News Tonight - 9:30 pm - 10:30 pm

Saturday & Sunday:
►Ulat Bayan Weekend - 6:15 pm - 7:00 pm

Category

🗞

News

Transcript

Display full video transcript

00:00Dito naman tayo sa update sa pagpapatupad ng Report Card Survey 2.0.

00:05Ating tatalakayin kasama si Secretary Ernesto Perez, Director General ng Anti-Red Tape Authority o ARTA.

00:13Secretary Perez, welcome back sa Bagong Pilipinas ngayon.

00:17Magandang umaga, Inyang. Magandang umaga po sa ating lahat.

00:20Okay, paano po nakatulong itong Report Card Survey 2.0

00:25sa patuloy ng pagpapabuti sa servisyon ng mga ahensya po ng gobyerno

00:29at mga lokal na pamahalaan?

00:31Ano ang ilan sa mga pangunahing pagbabago po or innovations na ipinakilala dito sa RCS 2.0

00:38kumpara po dito sa naunang version nito?

00:41Ito pong RCS 2.0 ay gumamit po tayo ng standardized version

00:51para ma-rate po natin o mag-grade natin

00:56yung mga servisyon na ginagawa ng mga ahensya ng gobyerno.

01:01Ito po standardized system unlike before na kanya-kanya sila ng survey form.

01:10But this time, with the Anti-Red Tape Authority as the agency tasked to implement this,

01:17ginawa po nating standardized ito.

01:21Kaya in-expand po natin yung coverage dun sa last year from 50 pilot agencies,

01:29ngayon po in-expand natin ito into 860 government agencies kasama po dito yung local government units.

01:38Malaki po ang nakita nating potential dito kapag ang ating stakeholders,

01:46yung mga nag-apply ng permits at licenses sa ahensya ng gobyerno at sa local government units,

01:53pag alam nila na meron silang pagkakataon na i-grade o i-rate yung kind of service na nakuha nila sa ahensya,

02:02yung ating mga kasamaan sa gobyerno will be more responsive,

02:07will be more prepared para bigyan ng tamang servisyon ang ating publiko.

02:13Sek, medyo malaki yun. From 50 pilot agencies to 860, napakalaking jump po nito.

02:19We're pretty sure marami pong challenges na kakaharapin itong expansion na ito.

02:23At anong-anong nga po ba itong mga pangunahing hamon na kinakaharap ng ating mga ahensya at lokal na pamahalaan

02:30sa pagpapatupad ng RCS 2.0 at paano po sila tinutulungan ng ARTA?

02:34Ang una pong napakalaking hamon na na-encounter ng ating third-party survey company dito

02:41ay yung hindi po handa ang ating mga ahensya na mag-submit ng kanilang updated data or report.

02:50Marami pa po ang hindi nakakaalam tungkol sa requirement ng Citizens Charter.

02:56In fact, of the 860 covered agencies including local government units,

03:06307 po dito ang kinakailangan talaga magkarumpan ng review ng kanilang Citizens Charter.

03:16120 naman yung incomplete, ibig sabihin talagang walang Citizens Charter.

03:24At 65 po ang nakagarner ng excellent rating.

03:3094 ay very satisfactory at 88 yung satisfactory.

03:37Ibig sabihin po nito, of the 860 agencies covered, about 50% really need improvement.

03:46Pero maaari po ba kayong magbahagi sa amin ng mga particular na halimbawa kung paano napabuti

03:52ng mga ahensya na may magandang resulta dito po sa RCS 2.0 ang kanilang pagkahatid ng serbisyo?

03:59Gusto ko po i-highlight yung positive.

04:02Kapag yung ahensya ay na-rate ng excellent, ibig sabihin nito fully compliant sila sa ease of doing business law

04:11with focus on the Citizens Charter.

04:16Malaking bagay na magkaroon ng improvement lalo na dun sa mga ahensya na nagkaroon ng excellent rating

04:27dahil dito napatunayan nila na maganda at updated yung kanilang Citizens Charter.

04:33Paano namang ginamit ng mga ahensya ang datos na nakolekta sa pamamagitan ng survey na ito

04:40para mapaganda o gumawa ng mga informed decisions at ipatupad ng mga target improvements?

04:46Yung actual release of the result, gagawin palang natin po sa October 30.

04:54Hindi pa nila naalam yung kanilang rating.

04:57Pero after po na mabigay sa kanila yung results ng kanilang survey,

05:01gagamitin po nila ito para improve pa yung kanilang services, improve yung kanilang Citizens Charter,

05:08improve yung kanilang compliance dito sa ease of doing business law.

05:24On the issue of pamahalaan?

05:26Unang-una, in-involve natin yung private sector, private stakeholders, yung ating mga chambers of commerce.

05:33Pangalawa, kailangan natin more information drive kasi marami pa rin ang hindi nakakalam about this requirement of Citizens Charter

05:44kaya napakalaga yung ginagawa natin dito.

05:46Kaya ako natutuwa na invite dito sa PTB4 kasi meron tayong malaking pagkakataon na ating mga kababayan at businessmen natin

05:57ay malaman na meron tayong ginagawang report card survey at meron tayong requirement dito sa mga ahensya ng gobyerno at local government units

06:08na dapat magkaroon sila ng Citizens Charter na i-disclose nila to the public under transparency and accountability principles

06:18na i-bunyag nila, ipaalam sa publiko yung servisyon na kanilang pinapatupad kasama dito yung requirements at yung fees to be paid.

06:29Yan po unang-unang dapat malaman ng ating taong bayan.

06:38Q1. Ano ba yung report card survey na maririnig yung tinig ng ating mamamayan at matutugonan yung kanilang pangangailangan?

06:45Ano ba yung mekanismo na nasa arta upang magbigay ng feedback mungkahi ang ating mga kababayan?

06:53Well, unang-unang itong report card survey ay magbigay ng pagkakataon sa sino man may transaksyon sa ahensya ng gobyerno at sa local government unit na i-rate.

07:09Ito po ay 85 or above. Kasi pag i-rate nila ng 85, ibig sabihin at least outstanding, at least very satisfactory nilang rating.

07:20So dito po in-empower natin ang ating taong bayan. At ang ating ahensya ng gobyerno alam nila kapag sila i-rate, maging aware sila na bigyan ng tamang servisyo ang ating mga kababayan.

07:38Q1. Ano ang future plans natin para dito sa report card survey 2.0?

07:45For next year or this coming year, mag-umpisa ang ating survey from July to November, i-expand po natin ito from 860 to 940 agencies.

07:57So yung na-cover na po ng survey, hindi na po sila mag-cover ng survey this coming year. Ito na po yung mga ahensya na hindi pa natin nako-cover.

08:07So ang ating gagawin, patuloy po tayo sa pagkakaroon ng itong town hall meetings sa iba't-ibang probinsya, iba't-ibang riyon, inimbita po natin yung ating mayors, barangay leaders at private sector.

08:27Dito din po natin, in-highlight po natin yung pag-comply ng mga local government units sa electronic business one-stop shop,

08:36kung saan pagkuha ng permit dapat sa loob lang ng isang oras or even target po natin 10 minutes ay makuha ng ating negosyante yung business permit.

08:46At dahil po dito sa ating kampanya na ginawa, this year po ang ating target is 100 local government units.

08:54And so far, 97 local government units are confirmed na compliant dito sa electronic business one-stop shop.

09:25Nakakatanggap tayo ng reklamo about delays, red tape. Ang scientific way of fighting red tape in the process ay for all government services and processes to be streamlined and digitalized.

09:41Ito pong compliance ng local government unit sa pag-setup at pag-operationalize ng electronic business one-stop shop is a clear manifestation of their compliance to the directive not only of ARTA but of our President na dapat po ang proseso ay streamlined and digitalized.

10:04So dito po, clear example ito, na pag ang isang local government unit ay may operationalize electronic business one-stop shop, meaning end-to-end, mabilis po ang pag-release ng business permit from anywhere.

10:19Ang isang aplikante, makukuha niya yung kanyang business permit, hindi na siya kailang pumila sa munisipyo, pwede siya mag-apply anywhere in the world at makukuha niya yung kanyang business permit sa isang local government unit.

10:34Sir, kasi tama yun, nag-digitalize tayo, pinapabilis po natin yung proseso, pero paano po natin binabalansi yung mga requirements sa batas tulad sa mga audit rules? Alam natin very strict yung COA rules natin. Paano natin nare-reconcile or nababalansi yung pagpapabilis ng proseso at the same time compliance with the applicable laws?

10:54Ang harta po ay maganda ating collaboration sa commission on audit. On the issue na, open naman po sila. In fact, nare-recognize na ng commission on audit yung digital signature. Hindi na po dapat ito maging sagabal para maging ang LGO ay hindi makapag-comply dito sa requirement ng electronic business one-stop shop.

11:25Actually, isa po ako sa mga nakapag-benefit dun sa ease of doing business, mga business permit na yan. In fairness, ako taga Khetsun City, so I was able to apply.

11:37Hindi hintay ko pa sa mga ibang businesses kasi. But ilalagay mo na talaga doon. Pero syempre, yung mga ibang requirements doon, kailangan may appearance. For example, you have to pay your community tax certificate or yung mga tax na binabayaran.

11:54Kailangan bago ka mag-apply online, hindi rin ganoon kadali. Kailangan kumpleto muna yung requirements mo. Tatanungin ka nila before you apply, meron ka ba nito 1, 2, 3, 4, 5? Or else, baliwala. So kailang kumpleto ka ng requirements.

12:24Pag hindi kumpleto, yung documento na sinamit. Kasi Khetsun City sinasabi na pag-renewal ng business permit, it can be done in less than a minute, 10 seconds sabi nila kasi pre-approved ito. Ang submission, additional requirement, verification can be done after na ma-issue na yung renewed business permit nila.

12:54Sa ngayon, paano ang pakikipag-ugnayan ng ARTA sa ibang mga ahensya at organisasyon para matiyak ang matagumpay na pagpapatupad nitong RCS 2.0?

13:24Pwede nila idaan sa Chamber of Commerce. At number 2, palagi tayong merong ease of doing business summit from Luzon, Visayas and Mindanao. Ito po Oct 28-30 magkakaroon tayo ng ease of doing business convention.

13:44Three days po ito. Invitado po yung ating private sector at ating partner agencies. On Oct 30 magkakaroon tayo ng awarding ceremony dun po sa mga nakakuha ng outstanding at very satisfactory rating dun po sa ating report card survey.

14:15Di ba pwede i-announce yung iba? Curious kami.

14:19Malalaman na lang po natin sa awarding ceremony.

14:24Mensahe at paalala nyo sa ating mga kababayan?

14:44Red tape with red carpet.

14:46So sama-sama po natin, magtulungan po tayo para talaga natin mapatupad itong mga programa na nabanggit kanina ng Anti-Retrieve Authority.

14:55Dapat implement po natin ito.

14:57At kung meron po kayong reklamo, huwag po tayong mag-anilangan.

15:01Simple lang po, tumawag po sa hotline ng ARTA 1-2782 o kaya sa 8888 o kaya mag-email sa complaints.arta.gov.ph

15:12Magkakaasa po kayo ng Anti-Red Tape Authority na mabilis po natin aaksyonan ang inyong mga reklamo.

Panayam kay Sec. Ernesto Perez ng ARTA ukol sa pagpapatupad ng Report Card Survey 2.0

Category

Transcript

Recommended