À l'approche de Noël, la Poste anticipe un pic d'activité avec 3 millions de colis traités.
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00:00On revoit quand même une image. Tout à l'heure je me suis dit mais si mon colis est dans cette montagne de paquets,
00:07on est sûr qu'il sera en bon état à l'arrivée ? Franchement, on a l'impression qu'ils ne sont pas bien traités quand même.
00:12Ils le sont pourtant, ils sont traités manuellement, on a automatisé beaucoup de choses également,
00:17donc ça permet d'avoir beaucoup moins de dégâts sur les colis.
00:21Il faut que ça soit bien emballé.
00:23Évidemment, il y a une responsabilité de l'expéditeur pour l'emballage, mais on a très peu de difficultés en pourcentage.
00:31Cédric nous disait à l'instant que c'est samedi la date limite pour envoyer un colis pour le Père Noël.
00:36Là, on est mercredi. Si on l'envoie lundi matin, c'est un peu trop tard ?
00:41En fait, notre date de garantie, c'est le 20, donc vendredi.
00:46Après, samedi, ça peut passer encore, mais c'est moins garanti.
00:52Effectivement, si vraiment c'est les derniers jours, ça devient un challenge pour avoir les cadeaux sous le sapin.
01:00La date de garantie, ça veut dire quoi ? Vous garantissez quoi et comment ?
01:03C'est-à-dire qu'on est sûr de tenir le délai pour les colis sous le sapin.
01:10Et s'il n'y a pas le colis sous le sapin, on fait appel à qui ?
01:15L'idée, c'est de ne pas rater.
01:21Toute la poste est mobilisée pour réussir ce défi.
01:24Tous les ans, nous avons une organisation absolument remarquable qui mobilise 65 000 facteurs,
01:30qui mobilise également l'ensemble des centres de tri qui sont automatisés et qui ont été modernisés.
01:37C'est une logistique absolument phénoménale que nous mettons en œuvre dans cette période de Noël.