• 19 saat önce
Döküm
00:00Merhaba değerli izleyiciler, uzman referi programına hoş geldiniz.
00:04Bugün yine iş dünyasından farklı sektörlere dair önemli konuları ele alacağız.
00:08Ticaret, üretim, girişimcilik gibi pek çok alanda bilgi dolu bir program sizleri bekliyor.
00:14Hadi başlayalım.
00:17Bugünkü programımızda kahve üretim süreçleri, kahve kültürünün sektörel dinamiklerine dair keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
00:24Bu alandaki çalışmaların yerel ve uymuşlar arası ekonomi etkilerini ele aldığımız detaylar şimdi sizlerle.
00:36Herkese merhabalar, efendim programımızda uzmanları sizlerle buluşturduğumuz gibi farklı çeşitli lezzetleri de sizlerle buluşturmaya devam ediyoruz.
00:45Benim vazgeçilmezim özellikle kahve, filtre kahve, Türk kahvesi ve çeşitli tüm kahvelerin bulunduğu bir noktadan sizlere sesleniyoruz.
00:53Panama'dayız, ekibimizle birlikte yönetim kurulu başkanı Serkan Yılmaz yanımızda.
00:57Hemen özellikle kendilerine merhaba demek istiyorum ve bu çeşitli lezzetleri de sizlerle paylaşmak istiyorum.
01:03Merhabalar.
01:04Merhabalar, hoş geldiniz sizler ve ekibiniz.
01:07Sefer İsa şubemizdeyiz.
01:09Hoş bulduk.
01:10Şimdi ben biraz detaylı bahsetmek istiyorum.
01:12İnanılmaz bir lezzet, inanılmaz bir koku eşliğinde röportajımızı yapıyoruz diyebilirim.
01:18Serkan Bey, öncelikle sizleri tanıyarak başlamak istiyorum sohbetime.
01:21Sizleri biraz tanıyabilir miyiz?
01:23Tabii.
01:231979'da İzmir'e doğumluyum.
01:25Çok klasiktir bu şeyler.
01:28Yaklaşık kahve-restoran sektöründe 14-15 yıldan beri işin içindeyim.
01:32Birçok işletme işlettim ve en sonunda da karar kıldık.
01:37Evet, çok güzel.
01:38Şimdi kahve dediğimizde illa bu diyenlerden değilim.
01:41Her çeşitini içerim, kokusu ayrı bir güzel, tadı ayrı bir güzel ve güzel bir noktadasınız.
01:48Biraz bahsedelim istiyorum bulunduğumuz noktadan, Seferihisar Şubesi'nden.
01:53Buradaki enfes ekibin, enfes lezzetlerin bir arada buluştuğu bir nokta.
01:59Buradan biraz bahsedelim mi?
02:00Ne zaman kuruldunuz, kuruluş amacınız nedir?
02:03Şu anda yaklaşık bir 14 aylık sürecin içerisindeyiz.
02:07Tabii bununla birlikte ön hazırlıklarımız oldu.
02:09Çok kısa zamanda 21 şubeye ulaştık.
02:13Şu anda aktif olan ve halde hazırda inşaatı olanlar var, anlaşması yapılanlar var.
02:18Tam anlamında çıkış noktamız doğru kahveyi, doğru fiyata insanları fahiş fiyattan kurtarıp
02:26hakkani çekeli satmakla ilgiliydi aslında bizim hikayemiz.
02:29Bunu dostlarıma bahsettiğimde, ortaklarımla birlikte tesislerimizi kurduk.
02:35Dostlarıma bahsettiğimde herkes umumunu karşıladı fikrimi.
02:40Ve ilk 4-5 şubemiz çabuk gelişti.
02:44Daha sonrasında kendi tesisimizi kurduk.
02:47Şu an Sağmış'ta olan yaklaşık 2000 metrekarede hizmet ettiğimiz
02:53hem kahve, kavurma, paketleme hem genel merkez hem de depolama anlamında üst düzey bir tesisimiz var.
03:02Burada ortalama günlük şu anda kapasitemiz yarım ton.
03:07Ama tabii istediğimiz zaman kapasiteyi 1-2 ton şeklinde arttırabiliriz.
03:12Panama tam olarak %100 yerli sermaye.
03:16Ve tamamen herkesin iyi kahveyi, iyi fiyata içeceği, içebileceği
03:25birçok bunun yanında koktey olan, gençlerimizin sevdiği, yetişkinlerin sevdiği kokteylerimiz, tatlılarımız bunun yanında olan
03:35ve gerçekten kahvelerinin çok üst düzey olduğu,
03:39karışımların, blendlerimizin en iyi kahve çekeceklerinden oluştuğu
03:45ve en sonunda yüksek kavurma teknolojisinde kahvelerimizi yüksek kavurarak
03:51tek tip standart tadı, lezzeti yapmamızı sağlıyor bu olay.
03:58Bu arada biz başarıyoruz. Çok şükür bu da bizim geldiğimiz noktadır.
04:02Herkesi mutlu ediyoruz ki insanlar bizi seçiyorlar.
04:05Evet çok güzel. Şimdi sizler sıradan bir mekanın dışında
04:10kendi kahvenizi kendiniz üretip satıyorsunuz, bu süreçlerde de varsınız.
04:16Bu noktada yapmış olduğunuz çalışmalardan geri dönüşümleri merak ediyorum.
04:21Mutlaka konuklarınız, misafirleriniz buraya kahve içmeye geldiklerinde
04:25güzel dileklerini ve farkınızı belirtiyordur.
04:28Geri dönüşler nasıl? Ben onu çok merak ediyorum. Sizlerden dinlemek istiyorum.
04:32Mesela en çok şube sahiplerinin konuştukları olay şudur.
04:35Ya biz çok ucuz muyuz? Hayır biz ucuz değiliz. Biz hakkaniyetliyiz.
04:41İnsanların yapması yani fahiş fiyattan vermiyoruz. Hakkaniyetli şekilde veriyoruz.
04:46Bayilerimiz de o kâr marjını koruyoruz.
04:49O yüzden ya da biz ucuz değiliz, diğerleri pahalı diyelim diyorum.
04:54O şekilde muhabbetlerimiz geçiyor ama herkes bu fiyatlara bu kaliteli kahveleri
04:59nasıl baş ediyorsunuz diye sorular geliyor.
05:03Biz de sürüm ve inanç şeklinde bunu dile getiriyoruz.
05:08İş etmenin yanı sıra kocaman bir aile olmuşsunuz. Bunu başarmışsınız.
05:13Çok güzel. Biraz da kapasiteye değinelim mi?
05:16Mutlaka detaylı görüntülerimizde de izleyicilerimiz bunları göreceklerdir.
05:20Kapasiteden de biraz bahsetmek istiyorum.
05:22İnanılmaz büyük, geniş ve keyifli alanlar, keyifli vakitler geçirebileceğimiz bir nokta.
05:28Tabii ki mekanlarımızın, şubemizin kapasitesine bahsediyoruz herhalde.
05:32Biz bulunduğumuz yerlerde genelde dükkan analizi yaparken, şube analizi yaparken
05:38genelde dükkanın konumuna, avrasına, albelesine bakarız.
05:43Kimi dükkan vardır, çok küçüktür ama çok güzeldir, enerji yüksektir.
05:47Kimi dükkan çok büyüktür ama soğuktur.
05:49O yüzden dükkanların en iyi şekilde mimarımızla birlikte, mimari tasarımlarıyla birlikte
05:54en iyi nasıl yaparız, alanları, insanların oturum konforu, ısıtma, soğutma çok önemlidir
06:00ve bizde en önemli olan şeyler tuvaletlerdir.
06:03Tuvaletlerin temizliği, büyüklüğü, havadarlığı gibi aslında insanların istedikleri
06:09yani tam olarak şey gibi düşünün, mesela yolda gidiyorsunuz
06:14VCS'i temiz olan istasyonuna girersiniz genelde, isim vermeyelim.
06:20O yüzden bu da bir seçenektir.
06:22Bizim konseptin yanında, kahvelerimizin yanında
06:25alan temizliği, ısıtma, soğutma bunlar da çok önemli yer kaplıyor.
06:30Evet, kitaplarınızı okuyabilirsiniz, ders çalışabilirsiniz, nezih bir ortama sahip diyebiliriz.
06:36Bunu da eklemeden geçmek istemiyorum açıkçası.
06:39Peki hedefler, hedefler, projeler neler?
06:42Hedeflerimiz tabii ki çok büyük, inanarak çıktık yola.
06:48Dediğin gibi %100 yerli sermayeyiz.
06:51Bulunduğunuz sektörü uluslararası arenada değerlendirdiğimizde sizce Türkiye hangi konumda?
06:56Türkiye son 5-6 yıldan beri kahve konusunda ileri gitti.
06:59Birçok kahve markası çıktı fakat şunu görüyorum ki
07:06o kahve markaları kahveyle ilgili bilgileri yok
07:09ve bu yüzden de bazı yatırımcıları da sektöre uğrattılar.
07:13Bu kahveyi bilmedikleri mi diyeyim, beceremedikleri mi diyeyim,
07:17o now how olmadığı için mi diyeyim, kahveyi yapmayı çoğu insan hakikaten bilmiyor.
07:22Biz bunun çok şükür ki becerdik.
07:26Zaten onun ekmeğini yiyoruz.
07:29Bu yurt dışı firma dediğim, şu andaki güncel isim vermiyorum tabii ki
07:35onların başarısı aslında Türk markalarının başarısızlığından dolayıdır.
07:39O yüzden biz de tam olarak inşallah bu açığı kapatacağız.
07:43İleride sektördeki yerimizi daha güç şekilde alacağız.
07:47Keyifli sohbetimizin sonuna geldik.
07:49Neler söylemek, neler eklemek istersiniz?
07:52Son olarak şöyle söyleyelim.
07:54Türkiye'de iyi bir kahve zinciri doğdu ve artık büyüyor.
07:58İnşallah insanlarımızı bu pahiş fiyattan,
08:03kalitesiz kahvelerden kurtarıp
08:06doğru kahveyi doğru fiyata içtirecek bir marka geldi.
08:11Bu arada biz en iyi şekilde başaracağız.
08:14Yatırıcılarımızın yüzünü güldüreceğiz.
08:16Bizden destek almak isteyen herkese kapımız açık.
08:21Buyursun gelsinler.
08:23Her şey hakkaniyetli olacak inşallah.
08:25Büyümeye devam.
08:27Bizler de keyifli sohbet için sizlere çok teşekkür ederiz.
08:29Sağ olun.
08:36E-Ticaret'in günümüzdeki rolünü ve işletmelerin
08:39dijital dönüşüm süreçlerine ele aldığımız bir röportajla sizlerleyiz.
08:43E-Ticaret'in sağladığı fırsatlar ve zorlukları ele aldığımız bu bölümde
08:47detayları sizlere aktarıyoruz.
08:59Uzman rehberinden herkese merhabalar.
09:01Bugün sizler için ekibimizle birlikte İzmir'deyiz.
09:04Değerli konuklarımızı, değerli uzmanlarımızı sizlerle buluşturmaya devam ediyoruz.
09:08Bugünkü konuğumuz E-Ticaret alanında değerli çalışmalar yapan
09:12Mehmet Öz İçel.
09:14Hemen kendilerine merhaba diyelim yapmış olduğu çalışmaları.
09:17Değerli soruları sizlerle paylaşalım.
09:19Merhabalar efendim.
09:20Merhabalar, hoş geldiniz.
09:22Sizler de programımıza hoş geldiniz Mehmet Bey.
09:25Şimdi sohbetimi öncelikle sizleri tanıyarak başlamak istiyorum.
09:27Kendinizden bahseder misiniz?
09:29İsmim Mehmet Özçak.
09:311983 Manisa Som'a doğumluyum.
09:34Uzun yıllar Manisa'da ilk orta öğretimimi tamamladım.
09:39Daha sonra Manisa Celal Bayan Üniversitesi'nden mezun oldum.
09:42İş hayatına atıldım.
09:442008 yılında iş hayatına atıldım.
09:48Daha sonra 2012 yılından itibaren de kendi şirketimi kurdum.
09:52İki ortak olarak ve şu anda 12 kişilik bir ekibimizle hizmet vermeye devam ediyoruz.
09:58Biz Aslan 2012 yılından beri E-Ticaret danışmanlık hizmeti veriyoruz.
10:02Yani firmalara özellikle üretim yapan firmalarda E-Ticaret danışmanlık hizmeti veriyoruz.
10:07Tabi burada müşterilerden gelen talepler doğrultusunda
10:122020 yılında Davos Hot yazılımı kurduk
10:15ve fark ettik ki bir E-Ticaret üzerine bir yazılıma ihtiyaç var aslında
10:20ve bu istekler ve gelen talepler doğrultusunda
10:242020 yılında Davos Hot'u kurarak E-Ticaret sektörüne giriş yapmış olduk.
10:29Evet çok güzel. Şimdi çok fazla duyuyorum.
10:32Herkes E-Ticarete girmek istiyor.
10:34Sonuçlarının neler olacağını düşünmeden
10:37bu konuda neler söyleyeceksiniz?
10:39Bu çalışmaları yapıyorsunuz.
10:41Değerli çalışmalara imza atıyorsunuz.
10:43Biraz da sizlerden dinlemek istiyorum.
10:45Şimdi şöyle biz de ilk başlangıçta E-Ticarete girdiğimizde
10:49evet hemen ürünü satacağız.
10:51Hemen paralar gelecek.
10:53Çok mutlu mesut yaşayacağız diye düşünerek bu işe girdik.
10:57İlk başta kendimiz E-Ticaret yapmadık.
11:00Çalıştığımız firmaların yaptığı E-Ticaretleri
11:04analiz ederek, inceleyerek aslında bu sektöre girdik.
11:082020 yılında ilk şirketimizi kurduğumuzda
11:11yazılımı yazdık.
11:13Yaklaşık bir buçuk yıl sürdü ve çöpe attık komple.
11:16Sonra ikinci kez bir daha yazılıma başladık sıfırdan.
11:19Bu defa altyapımızı değiştirdik.
11:21Başka program dillerine başladık.
11:24Fakat belli bir, yine bir, bir buçuk yıl sonra
11:27yine o programı da çöpe attık.
11:29En son bundan bir buçuk yıl önce
11:31yeni bir ekiple
11:33aynı zamanda da güncel programlama dillerine de bakarak
11:38şu anki var olan
11:40geliştirmeye başladık.
11:42Ama tabii diğer yazıp da çöpe attığımız yazılımların
11:45bazı know-how bilgileri ve yazdığımız değerler
11:48aslında bizim şu anki var olan programı
11:51çıkartmamıza da aslında öncülük etti.
11:54Çünkü deneyimlemiş olduk, test etmiş olduk.
11:57Eticarette ne gibi sorunlar var?
12:00Aslında eticaretin ne olduğunu daha iyi anlamaya başladık.
12:03Daha sonra dedik ki
12:05evet know-how bilgisini aldık
12:07fakat dedik yine bir şeyler eksik.
12:09Yani eticaret bu değil.
12:11Daha sonra kendimiz eticaret yapmaya başladık.
12:14Kendimiz bir pazar yerlerinde bir şirket kurduk
12:17ve ürün satmaya başladık.
12:19Çok yakın bir akrabamızın
12:22kendi plastik enjeksiyon firması vardı.
12:24Oradan ürünleri alıp
12:26kendimiz eticarette ürün satmaya başladık.
12:29Sırf burada aslında eticaretin ne olduğunu
12:32detayını, evet birileri bir şeyler anlatıyor ama
12:35bunu yaşamanın gerektiğini
12:37ancak yaşayarak bunun anlaşılabileceğini fark ettik.
12:40Ve biz bunu yapmaya başladığımızda
12:43evet doğru eticaret anladık
12:46ve yazılımızı aslında buna göre şekillendirdik.
12:49Ve bundan sonra da ciddi bir yazılımımız iğne kazandı.
12:53Burada çok farklı şeylerle karşılaştık.
12:56Ve biz bu arada
12:59rakiplerimiz yani bizim gibi ürün satan
13:02eticaret entegrasyonu yapan piyasada araştırdık
13:05yaklaşık 200'den fazla bir firma var.
13:08Ve yaklaşık bunların 150 civarını
13:11tek tek sunum yaptırdık kendimize.
13:13Dedik ki biz eticaret yapıyoruz, ürünlerimiz bunlar
13:16entegrasyon konusunda bize bir yardımcı olun
13:19bize bir sunum yapın dedik.
13:22Ve incelediğimiz bütün yazılımların ortak noktasının şu olduğunu fark ettik
13:25hepsi siparişleri evet tek panelde topluyorlar
13:28evet hızlı bir şekilde ürün açıyorlar
13:31evet kavga etikete basıyorlar
13:34ama benim istediğim bu değildi aslında.
13:37Çünkü sipariş sayınız artmaya başladıkça
13:40içerideki kaos da büyümeye başlıyor.
13:43Neden? Birilerinin o siparişlerinin faturalarını
13:46takip etmesi gerekiyor. Birilerinin
13:49paketlemeyi düzgün yapması gerekiyor. Birilerinin hızlı bir şekilde
13:52ürün toplaması gerekiyor. Tabi burada ürünler
13:55birbirine karışıyor, paketlemedeki arkadaş
13:58yanlış ürün paketliyor, iadeler geliyor
14:03hatta ve hatta pazar yerinde
14:06bizim sipariş sayımız artmaya başladıkça
14:09biz aslında kar etmediğimizi anlamaya başladık.
14:13Nedenini araştırdık ve bunun nedenini araştırdığımızda da
14:16birkaç tane farklı nokta yakaladık.
14:19Bunlardan bir tanesi aslında biz
14:22ürün açmanın yanlış bir mantık olduğunu fark ettik.
14:25Yani diğer yazılan filmlerinde olduğu gibi hızlıca
14:28ben ürünün adını tanımlayayım, resmini tanımlayayım, bir fiyat vereyim
14:31hemen hızlıca satışa çıkayım. Biz bunu ilk başlangıçta
14:34doğru olduğunu düşünüyorduk ama
14:37sonra bunun tamamen bir facia olduğunu fark ettik.
14:40Çünkü ürünün sadece resmini hemen açıp
14:43adını tanımlayıp satışa çıkmak çok doğru bir mantık değildi.
14:46Neden? Burada ürünün
14:49açıklamasının çok detaylı olması gerekiyordu.
14:52Herkes gibi ikişer satır açıklamaları yazıp
14:55ürünün satışa çıkıyordu. Ama bunu fark ettik ki
14:58aslında pazar yerlerinde
15:01Google ile arkada çalıştığını fark ettik.
15:04Ve olayın Google'da bittiğini aslında
15:07Google Ads dediğimiz kavramlarda
15:10bunun asıl olayın burada olduğunu fark ettik.
15:13Ve daha sonra dedik ki
15:16biz ne yapabiliriz? Ürünlerimizi daha detaylı açmaya başladık.
15:19Daha sonra dedik ki
15:22evet ürünlerimizi detaylı açıyoruz, satış da
15:25yapıyoruz ama yine bir şeyler eksik.
15:28Neden? Devamlı pazar yerlerinden
15:3115 günde bir, 20 günde bir paralar geliyor.
15:34Bu paralar artmaya başladı ama günün sonunda
15:37biz kar elde etmediğimizi fark etmeye başladı.
15:40Devamlı dönen bir para var ortada. Hep devamlı geliyor.
15:43Devamlı geldiği için de siz çok mutlu oluyorsunuz.
15:46Ama ürünü kendiniz üretmediğiniz zaman
15:49alçalt yaptığınızda belli bir yerde de
15:52hep fark etmeden içeriye girdiğiniz bir durum
15:55ortaya oluşmaya başladı mali açıdan.
15:58Dedik ki burayı bir inceleyelim. Ben aynı zamanda
16:01maliyetli danışmanlığından gelen bilgimle ben aslında
16:04maliyet muhasebesine kökenliyim. Yani maliyet muhasebesiyle ilgili
16:07çok fazla firmalarda danışmanlık yaptım.
16:10Dedim ki bir maliyet kavramı yok. Herkes bir fiyat yazıyor
16:13kafasına göre ama doğru mu yanlış mı bilmiyoruz.
16:16Bir fiyata satıyoruz ama biz bundan kar elde ediyor muyuz?
16:19Daha sonra bunu nasıl yaparız derken
16:22şu anki kullandığımız yazılımda
16:25bir yapay zeka. Biz bu arada
16:29yapay zeka olarak gemini ve çekçiyi yazılımın
16:32her noktasında kullanıyoruz.
16:35Aslında biz programla birlikte bir
16:38personel veriyoruz. Uyumayan, yemek yemeyen
16:41lavaboya gitmeyen, dinlenmeyen bir personel
16:44aslında müşterilerimize sağlıyoruz.
16:47Burada biz fark ettik ki aslında
16:50maliyetlerin yanlış olduğunu
16:53biz şunu düşünüyorduk. Bir ürünü 100 liraya aldık.
16:5650 TL'de kargo ücreti var.
16:59150 lira toplamda maliyeti.
17:02Pazar yeri ne kadar bir komisyon alıyor?
17:05%20. Hesapladık 180 lira.
17:08Biz bunu 200 liraya satarsak 20 lira
17:11kar elde ederiz diye düşündük ve böyle yola çıktık.
17:14Fark ettik ki aslında 11 lira zarar ediyormuşuz.
17:17Örnek veriyorum. Hepsi burada da baktığınızda
17:20200 liraya bir ürünü satıyorsanız %20'nin
17:23düşmeniz gerekiyor.
17:26Düştüğünüzde baktığınızda size kalıyor.
17:29160 TL gibi bir rakam. 50 TL kargo ödüyordum.
17:32100 liraya da ürünü sattım. Bana 10 lira kaldı.
17:35Fark ettik ki pazar yerleri
17:38ben sorma ver parası dediğim
17:41belli ücretler kesiyor. Örnek veriyorum
17:44X pazar yeri 11 lira 40 kuruş.
17:47Y pazar yeri 9 TL.
17:50Başka bir pazar yeri 11-15 TL gibi
17:53böyle farklı farklı ücretler kesiyor.
17:56Ben bunu da düşündüğümde aslında
17:592 lira zarardayım. Ürünü sattığımda
18:02zarar ediyorum. Bir de iade alıyorsam
18:05komple zarardayım. Dedik ki biz o zaman
18:08önce bir maliyeti çözelim. Maliyet için
18:11neler lazım? Evet ürünün kodunu, adını tanımlamamız
18:14resmini tanımlamamız, girmemiz yeterli değil.
18:17Pazar yeri konusyon oranı
18:20belirlememiz gerekiyor. Pazar yerlerinin bu
18:23sorma ver parası dediğim kavramları pazar yeri bazında
18:26ve kategori bazında bilmemiz gerekiyor.
18:29Bunları yapay zekalı otomatik alır bir hale getirdik.
18:32Çünkü kullanıcılarda bunları tanımlayamaz. Çok zor.
18:35Hele çok ürün satıyorsanız bu çok zor. Biz yapay zekalı
18:38bunları otomatik yapar hale getirdik. Ve biz artık da
18:41pazar yerinde ürünün satışa çıkmadan
18:45ne kadar satarsam ne kadar kar elde ederim
18:48ne kadar iade oranım olursa yine de kar oranım ne olur
18:51bunu artık net hesaplayabilir hale geldim. Daha
18:54pazar yerinde ürünün satışa çıkmadan.
18:57Bu bizim artık aslında kar elde etmemize sağladı.
19:00Yani biz evet kar ediyoruz demeye başladık.
19:03Evet ürün satışımız bir tık düştü ama
19:06kar elde etmeye başladık. Daha sonra dedik ki
19:09yani sipariş sayımız arttı
19:12ve biz bir kaos var içeride. Bu kaos nedir?
19:15İşte devamlı birileri muhasebede
19:18sipariş geliyor işte IRP programı kullanmak zorundasınız
19:21ve siparişi fatura kesiyor
19:24ve faturayı kesiyor gibe gönderiyor. Sonra
19:27IRP programına işliyor. Faturaları dönüştürüyor.
19:30Orada iptal oluyor. Bir kaos aslında.
19:33Ve bizim baktık ki personel
19:36muhasebede çalışan personel sayımız artmaya başladı.
19:39Dedik ki bununla başa çıkamayız çünkü
19:42günde 500 tane, 1000 tane, 2000 tane sipariş aldığınızı düşünün
19:45sonu yok bunun.
19:48Sonra dedik ki yapan zekaya bunu nasıl çözeriz?
19:51Arkadaşlarla oturduk. Sipariş geldiğinde
19:54otomatikman faturayı kesen ve gibe gönderen aynı zamanda da
19:57IRP programına direktman fatura atan bir uygulama
20:00geliştirdik. Ve sipariş iptal olduğunda
20:03da bunu yine takip edip IRP'den silen
20:06bir tane de otomatik iptal eden bir uygulama geliştirdik yazılımızın
20:09içerisinde. Ve böylelikle biz personel özellikle de
20:12muhasebedeki personellerimizden tamamen
20:15kurtulduk. Yapay zeka devamlı bunu tarayıp
20:18belli aralıklarla hiç durmadan faturayı kesiyor
20:21gibe gönderiyor. İptal olduğunda GİP'ten
20:24iptal ediyor. IRP'den iptal ediyor. Sonra farkettik ki
20:27ödeme kapatma denen bir kavram var.
20:30Çoğu eticarette satış yapan müşteri
20:33farketmeyebilir. Ne demek? Ben sonuçta faturayı size
20:36kesiyorum. Ama ödemeyi pazar yerlerinden
20:39alıyorum. Sizden bir ödeme almıyorum. Ama
20:42muhasebesi olarak baktığımda IRP programına
20:45hep sizden alacaklıyım. Ama
20:48pazar yerine de hep borçluyum.
20:51Dedik ki faturayı içeri attığımızda bu ödeme
20:54işleminde yapalım. Yani tutarı sizden alıp
20:57pazar yerine aktaralım ki biz pazar yerinden
21:01alacaklı olalım. Sizden alacaklı olmayalım. Bunu yaptık
21:04muhasebeyi daha da rahatlattık. Çünkü
21:07muhasebe aylık olarak günlük olarak devamlı bunu takip
21:10edip bir şeyler yapıyordu. Fiş işliyordu.
21:13Fatura gelir gelmez IRP'ye ödeme kapatma
21:16dediğimiz işlemi otomatik yapar hale getirdik.
21:19Bu muazzam bir kolaylık sağladı.
21:22Bunun dışında eksik kırık parça
21:25gönderiminde sorunlar yaşamaya başladığımızı farkettik.
21:28Neden?
21:31Devamlı bir şeyler doğal olarak kargo firmalarından dolayı veya
21:34bizdeki paketlemeden dolayı kırıldığını gördük.
21:37Eksik parça gönderildiğini farkettik.
21:40Dedik ki bu nereden kaynaklanıyor?
21:43Bir analiz çalışması yapalım. Yaptık.
21:46Farkettik ki aslında birden fazla sebebinin
21:49olduğunu farkettik. Öncelikle
21:52kendi içimizdeki sorununu çözelim dedik.
21:55Diğer firmalar gibi siparişlerini çıktıklarını alıp
21:58personelleri verip onların toplayıp paketleme
22:01yapmasını bekliyorduk. Tabi orada da bir süre geçiyordu.
22:04Neden? Tekli paket, çoklu paket yani iki tane alan, üç tane alan
22:07tek alan ürünleri gibi bunlar kendi içlerinde ayrıştırıyorlardı.
22:10Veya pazar yeri bazında ayrıştırıyorlardı.
22:13Veya kargo firması bazında ayrıştırıyorlardı.
22:16Önce burayı çözelim dedik. Yapay zekalı birlikte
22:19hem anlayan bir uygulama genişledik
22:22hem de uygulayan bir uygulama geliştirdik.
22:25Gelen siparişleri toplama emri oluşturacak bir yazılım
22:28geliştirdik burada. Sipariş geldiğinde
22:31pazar yeri, il, ilçe, ülke
22:34tekli, çoklu çünkü sistem kendi ayırabiliyor
22:37şu anda bizim yazılımımızda tekli sipariş mi
22:40çoklu sipariş mi diye.
22:43Dedik ki bunu önce bir uygulayalım.
22:46Sistem bir toplama emri oluşturdu.
22:49Toplama emrini personellere atabileceğimiz bir ekran geliştirdik.
22:52Böylelikle aşağıdaki toplama emri personelini
22:55hızlıca bir uygulama sayesinde
22:58toplanacak ürünleri toplu olarak gönderdik.
23:01A ürününden toplamda
23:04pazar yeri bağımlı veya pazar yeri bağımsız
23:0750 tane sipariş var. Ama kimin sipariş olduğu çok önemli değil.
23:10Git bundan 50 taneyi topla şeklinde
23:13bir uygulama bu aslında.
23:17Bu bize şunu sağladı. Biz önceden 3 personelle
23:20örnek veriyorum. 1000 tane siparişi
23:233 saat 4 saat gibi sürelerde
23:26toplarken bir personelle 45 dakikada
23:29toplar hale geldik. Çünkü neden
23:32önceden bir fatura çıktısı veriyorsunuz veya
23:35bir sipariş çıktısı veriyorsunuz personellere.
23:38Onlar gidiyor tek tek ellerinde bakıp depoda
23:41devamlı gitken. Biraz önce söyledim
23:44Aynı yere 50 defa gidiyorlardı.
23:47Biz bunu yapınca ne oldu?
23:50Eline bir tane palet aldı veya
23:53bir tane büyük bir araba yaptı.
23:56Paletin içerisine gitti 50 tane ürünü koydu ve geldi.
23:59Şimdi bu ne oldu?
24:02Tek seferde 50 tane sipariş toplanmış oldu aslında.
24:05Böylelikle biz toplama personelimizi teke düşürdük.
24:08Ve 45-50 dakika gibi sürelerde
24:11ürünleri toplar hale geldik.
24:14Sonra dedik ki paketlemede ama sıkıntılarımız var.
24:17Paketlemeyi de bir firmamız vardı.
24:20Onlarda 18 tane personel çalışıyordu
24:23sadece paketlemede. Bizim hacmimiz o kadar değildi.
24:26Ya dedik ki siz de bunu deneyelim çözelim.
24:29Her bir paketleme personelinin önüne birer tane
24:32dokunmatik bilgisayar, barkot okuyucu ve barkot yazıcı koyduk.
24:353 tane ekran geliştirdik. Buradaki amacımız da
24:38şuydu. Arkada yapay zekalı şunu tarıyor.
24:41Dedik ki paketleme personelini sen
24:44çünkü buradaki paketlemedeki personellerin
24:47çok fazla bilgili olmasını beklemiyoruz.
24:50Ürünü tanımayabilir, pazar yerini bilmiyor olabilir
24:53ve burada çalışan personeller genelde çok
24:56okumuş veya çok bilgili
24:59bir personeli çalıştırmıyorsunuz doğal olarak çünkü çoğu
25:02firma asgari ücret veriyor. Burada
25:05o kişinin veya devamlı bir sirkülasyon oluyor bu noktada.
25:08Buna ne öğreteceğim, ürünü mü öğreteceğim, tanıtacağım
25:11vesaire çok sıkıntılar vardı.
25:14Bir uygulama geliştirdik ve bu uygulamayla ürünün
25:17sadece barkotunu okutması yeterli şeklinde.
25:20Ürünü tanımasın, siparişi bilmesin, pazar yerini
25:23bilmesin, hiçbir şey bilmesin. Sadece ürününde
25:26bir tane barkot olanı ekledik. Personel ürünü okutuyor
25:29ve sistem arkada yapay zeka
25:32eski tarihli sipariş ve tek adet alan.
25:35Kimin siparişçiyse onun bana kargo etiketini otomatik
25:38vermeye başladı. Ve böylelikle ben
25:41ve uygulama bize kargo etiketinin
25:44faturayı verdiği için
25:47personel, paketleme yapan personel hem yanlış ürünü
25:50paketleme imkanı ortadan kalktı hem eksik
25:53ürün pakete koyma imkanı ortadan kalktı
25:56hem de çünkü bu arada şu da oluyordu
25:59paketlerken işte fatura veya sipariş çiftlisi veriyordu
26:02bu arada kayboluyordu. Yandaki masaya
26:05geçiyordu. O onun sipariş fişini alıyordu.
26:08Bir kaos vardı. Yine yapay zeka
26:11burada bizi çok ciddi rahatlattı. Sadece
26:14ürünün barkotunu okutuyorsunuz ve size kargo etiketini veriyor
26:17ve faturayı veriyor. Bu kadar.
26:20Çünkü daha önce fatura gibe gittiği için arka tarafta
26:23muhasebesel süreçler yapay zeka otomatik
26:26artık burada hiçbir sıkıntımız kalmadı
26:29ve biz daha hızlı paketleme yapar hale geldik
26:32çünkü önceden iki saat
26:35sipariş fişine bakıyorsunuz gidiyorsunuz o ürünü arıyorsunuz
26:38oradan onu buluyorsunuz veya uçuyor
26:41etiketler vesaire ama burada önemli değil
26:44git biraz önceki toplamadaki personelin topladığı
26:47elli tane üründen rastgele bir tanesini al barkotunu okut
26:50ve paketle. Bu kadar. Siz aslında
26:53e-ticarete girerek bütün süreci birebir
26:56takip ettiniz ve başınıza gelmiş olumsuzluklar. Biz yaşadık
26:59aslında. Burayı çözdük
27:02hep aslında çöze çöze gittik ama
27:05çözdük de başka bir sorunla karşılaştık.
27:08Bu defa şunu fark ettik değişim
27:11taleplere gelmeye başladı veya iade talepleri
27:14gelmeye başladı ve bizim puanımız düşmeye başladı.
27:17Biz burada ne yapabiliriz diye bir çalışma yaptık. Burada biz
27:20değişim ve eksik kırık parça gönderiminde
27:23şöyle bir uygulama geliştirdik.
27:26Bizim panel üzerinden işte bu ürün yerine bu ürünü
27:29gönder. Veya bu ürünün eksik parçası bu
27:32gönder diye kullanıcını seçebileceği uygulamalar bir
27:35ekranlar geliştirdik. Böylelikle müşteri
27:38iade talebi açtığında o müşteriye ulaşıp ya sen bunu iade etme biz
27:41bak bunun yerine sana bunu gönderelim. Hatta
27:44çok mahcup oldun kırık çıktı sana hediye
27:47bunu da gönderelim deyip aslında müşteri
27:50memnun eder hale geldik ve puanımız düşmemeye
27:53başladı. Ve bu bize ciddi bir avantaj
27:56sağladı. Bu tarafı ciddi
27:59anlamda kapattık. Çünkü şu bir gerçek
28:02e-ticaret yapıyorsanız
28:05iadeniz varsa özellikle
28:08de sipariş sayınız çok fazlaysa iade oranınız da
28:11ona göre artıyor. Burada çok ciddi handikaplar
28:14var. Bu sizden de kaynaklanıyor.
28:17Özellikle de pazar yerlerinden kaynaklanıyor. Çünkü pazar
28:20yerleri tamamen sizin
28:23sizde kalmış bir şey. İadeyi siz takip
28:26edin. Bizi ilgilendirmiyor. Çok umurumuzda değil gibi bu mantıkla
28:29yaklaşıyor ve haklılardı. Çünkü onların yönetebileceği
28:32bir platform değil orası. Sizin aslında
28:35takip etmeniz gerek ama sipariş sayınız çoksa bunu da takip edemezsiniz.
28:38Biz eksik, kırık, değişim
28:41vs. bunları da çözdük.
28:44Puanlarımız yükselmeye başladı. Sonra dedik ki biz
28:47maliyetlerimizi daha da nasıl düşürürüz.
28:50Şimdi biz evet ürünümüzü satışa çıkmadan önce bir
28:53maliyet hesaplıyoruz. Minimum rakamları bulabiliyoruz.
28:56Daha sonra yapay zekalı
28:59anlık olarak kargo firmaların
29:02fiyatlarını karşılaştıran bir uygulama geliştirdik içeride.
29:05Yani sipariş geliyor. Sipariş gelir gelmez
29:08çünkü biz de ürün kartı açarken desi zorunlu artık.
29:11Alış maliyeti zorunlu.
29:14Paketleme, işçilik maliyeti gibi kavramları
29:17zorunlu hale getirdik. Ve daha sonra şunu yaptık.
29:20Yapay zekalı
29:23sipariş gelir gelmez otomatikman gidiyor
29:26pazar yeri bazında veya kendi kargo anlaşmanız
29:29varsa birden fazla hem kendi kargo anlaşması
29:32hem de pazar yerinin anlaşması da olabilir.
29:36Otomatikman buradaki desi bazında en düşük fiyatlı
29:39kargoyu bulup pazar yerinde kargoyu otomatik
29:42değiştiren bir uygulama geliştirdik. Bizim
29:45kargo maliyetlerimiz muazzam derecede düştü.
29:48Şöyle ki siz
29:51örnek veriyorum 5 desi bir ürün gönderiyorsunuz
29:54sürat örnek veriyorum X
29:57kargo ile çalışıyorsunuz. Ama burada
30:00belki Y kargo daha ucuz. Bunu bilmiyorsunuz
30:03ve sipariş sayınız çok ve bunu aslında takip edemiyorsunuz.
30:06Yapay zekalı bunu anlık takip edip otomatikman
30:09kargoyu değiştirmeye başladı. Ve bu
30:12bize ciddi anlamda avantajlar sağladı.
30:15Ama sonra şunu fark ettik.
30:18Bazı firmalar özen göstermiyor
30:21kargo firmaları ve ürünlerimiz çok kırık çıkıyor.
30:24Dedik ki yapay zekalı bunu analiz et.
30:27Ve bunu analiz ettikten sonra da o ürünleri
30:30o kargo ile belli bir sayın üzerindeyiz artık o kargo ile
30:33göndermeye izin vermem. Kendi ikinci
30:36ucuz olan kargo ile ürün göndermeye izin ver gibi
30:39uygulama geliştirdik. Ve sistem bunu takip etmeye
30:42başladı. Ve bizim buradaki
30:45ciddi anlamda hem personel maliyetimiz düştü. Çünkü
30:48önceden siparişleri takip eden birileri vardı.
30:51Burayı ortadan kaldırdık. Ürün maliyetlerimiz
30:54sipariş geldikten sonra da kargo bazında maliyetlerimizi
30:57düşür hale geldik. Daha da azalttık.
31:00Ve bu bizim ciddi anlamda kare geçmemize sebep oldu.
31:03Biz daha sonra
31:06ya pazar yerlerin sipariş bazında
31:09bize ay sonunda bir fatura gönderiyor ama
31:12örnek veriyorum 100.000 TL 200.000 TL ama
31:15bu 200.000 TL'nin içerisinde ne var bize söylemiyor.
31:18Dedik ki bununla ilgili ne yapabiliriz.
31:21Çünkü biz bazı pazar yerlerin komisyonu
31:24bir defa kesebiliyor. Bazı pazar yerlerine
31:27örnek veriyorum. Siz X kargo ile
31:305 desi diye ürünü gönderiyorsunuz.
31:33İade olurken aynı kargo ile 10 desi diye bize
31:36geliyor. Burada bir sorun var.
31:39Biz bunları yakaladık. Dedik ki bunları
31:42nasıl çözeriz. Sonra burada yine bir
31:45finans datasını toplayan ve bunu kontrol eden bir
31:48uygulama geliştirdik. Biz mesela kargo
31:51fark raporu diye bir raporumuz var. Aynı zamanda
31:54kargoyu anlık kontrol eden bir durumumuz var. Biz 5 desi
31:57göndermişiz. İade bize 10 desi geliyorsa bunu otomatik
32:00bildiriyor sistem. Bunu dilersek de kargo firması
32:03veya pazar yerine otomatikman
32:06bak burada fark var. Neden bunu yaptın deyip bir mail attırabiliriz.
32:09Veya bunu bakın söylüyoruz. Siz
32:12ulaşın. Bunu belirtin.
32:15Bunun çünkü detaylı raporunu verebiliyoruz.
32:18İkna ettiğinizde pazar yeri bu ücreti geri ödüyor.
32:21Veya kargo firması bunu ödüyor. Aklınızda olsun.
32:24Biz bunu yapıp özellikle
32:27iadelerdeki kargo maliyetlerini düşürmeye başladık.
32:30Daha sonra finans dediğimiz
32:33datayı bununla beraber birleştirdik. Çünkü
32:36bir siparişim var. Ne kadar komisyon kesilmiş. Ne kadar
32:39ödem olmuş. Ne kadar kupon indirim olmuş. Ne kadar
32:42platform kullanım bedeli olmuş. Ben bunları
32:45detaylı görmek istedim. Ve bunları gösterebilir
32:48hale geldik. API aracılığıyla.
32:51Bunları çeker hale geldik. API vermeyen firmalarda da dedik ki
32:54pazar yerleri Excel'de bize
32:57finans datası veriyor. Bunu otomatik yükleyin.
33:00Yapay zeka şablonu fark etmek sizin kendi
33:03düzenler hale getirdi. Ve pazar
33:06yerlerindeki finans datalarını siz alın. Hiçbir değişiklik yapmadan
33:09bize yükleyin. Yapay zeka formatlarını kendi
33:12uygular hale getirdi. Kendi çevirir hale getirdi.
33:15Ve biz böylelikle aslında buradaki
33:18diğer olan şunu fark ettik.
33:21Evet pazar yerleri iki kere komisyon kesebiliyor.
33:24Evet iki kere
33:27ceza faturası kesebiliyorlar tek bir sipariş için.
33:30Evet pazar yerleriyle 30 gün
33:3328 gün anlaşmamız var. Ama
33:3645 günde ödeyip parayı kullanabiliyorlar. Biz bunları
33:39fark ettik. Ve bunları detaylı ulaşabilir hale geldik.
33:42Gördük ki bütün pazar yerleri
33:45hemen hemen veya bazıları aslında
33:48bizim sipariş sayımız artmaya başladıkça
33:51bizim paramızı kullanmaya başladığını
33:54fark ettik. Ve pazar yerlerinin sipariş numarası bazında dedik ki
33:57bakın bu siparişimiz bu kadar gün gecikmiş bize bu parayı
34:00ödeyin dediğimizde evet bu parayı hemen ödemeye
34:03başladılar. Ve
34:06iadedeki sorunumuz aynı şekilde.
34:09Çünkü pazar yeri biz para
34:12gelecek diye bekliyoruz. Ürünün iadesini
34:15pazar yeri onaylamış. Ben bu parayı alamıyorum.
34:18Pazar yerine tazmin faturası kestim. Ve parayı
34:21pazar yerinden alabilir hale geldim. İade olduğunda
34:24bu defa ürün iade geldiğinde evet süreci yönettim ama
34:27bu defa da muhasebede sıkıntılar yaşanmaya başladı.
34:30Dediler ki Mehmet Bey biz her gün
34:33dediği gibi gider pusulası işliyoruz. Çünkü ürün geri iade
34:36aldığımda bir belgeyle muhasebeleştirmem lazım.
34:39Bu defa gider pusulasını otomatik yasar hale getirdik sistemin.
34:42Yani dedik ki madem tamam kullanıcı yapmasın bunu
34:45otomatik gider pusulasını sistem
34:48kendisi otomatik yapar hale getirdik.
34:51Biz aslında evet bizim gibi
34:54bütün iş ortakları veya
34:57entegratör firmalar uçtan önce çözüm yapıyoruz diyor.
35:01Evet yaktıklarını da söyleyenler var.
35:04Tartışılır. Ama biz
35:07yaklaşık yüz elli tanesini denediğimizde bir yerlerde
35:10hep patladık takıldık sıkıntılar yaşadık.
35:13Ve dedik ki bu iş böyle olmuyor deyip
35:16kendimiz başlayıp aslında tüm süreci
35:19sonuçlandırdık. Ve aradaki personelleri
35:22hep yok ettik. Ve biz kara geçmeye başladık.
35:25Ve biz şunu fark ettik. Et ticaret sadece
35:28siparişlerin tek panelde gösterilip tek tuşla
35:31fotoğraf kesilip kargo etiketinin basılıp
35:34göndebilmesi değilmiş. Evet çok güzel çok önemli
35:37noktalara imza attınız.
35:40Ve bununla da bitmiyor.
35:43Aslında et ticaret kendi içerisinde
35:46bambaşka muhasebe sistemi olan
35:49bambaşka bir fotoğraf sistemi olan
35:52bambaşka bir yönetim sistemi olan bir uygulama aslında
35:55ama bunu çoğu kişi fark etmiyor.
35:58Normal ticaret gibi düşünüyor. Normal ticaret gibi
36:01düşünüyorsanız ya bu et ticarete hiç girmeyin
36:04ya da et ticarete girerseniz belli bir süre sonra
36:07batacağınızın resmidir. Yani bundan kaçarınız yok.
36:10Bunları fark ettik.
36:13Daha sonra bu işin
36:16reklam kısmına başladık. Ya dedik ki
36:19bir SEO hizmeti almamız lazım.
36:22Veya işte Google'a reklam vermemiz lazım.
36:25Bir sürü firma ile görüştük. Yüksek paralar ödedik.
36:28Ama günün sonunda elde var sıfır oldu.
36:31Herkes baktık ki işte biz SEO yapıyoruz.
36:34Biz ne bileyim Google Ads Merchant'i yönetiyoruz.
36:37Ya bir tane SEO'cu arkadaş bulduk tanıdık.
36:40Ya dedik ki bu iş nasıl oluyor bize bir anlat.
36:43Biz yapalım. Dedi siz yapamazsınız.
36:46Tamam al dedik biz de yap.
36:49Biz izledik.
36:52Biz izledikten sonra ona çaktırmadı.
36:55Arkada yapay zekalı.
36:58Dedik ki bu arkadaş neler yapıyor onu bize bir analiz et.
37:01Yaklaşık 8 aylık bir analiz çalışmasından sonra
37:04biz şunu yakaladık.
37:07Google Ads ve Merchant'da bu işin
37:10bittiğini fark ettik.
37:13Ürün açıklamalarının detaylı olması gerektiğini
37:17anahtar kelimelerinin olması gerektiğini fark ettik.
37:20Google Gemini bu işte şunu fark ettik.
37:23Chat GPT'de bunu yapıyor.
37:26Ama Google Gemini kendisi olduğu için daha düzgün
37:29ve aynı zamanda da kendisini engellemiyor.
37:32Ama Chat GPT'den yazdırırsanız engelliyor.
37:35Ürün kartı açarken açıklamalarını
37:38Google Gemini'ye yazdırdık ve SEO
37:41anahtar kelimeleri otomatik yapar hale getirdik.
37:45Google Ads'de
37:48anahtar kelime bazında ne kadar para ödersek
37:51ne kadar bir reklam bütçesiyle ne yapacağımızı fark ettik.
37:54Sonra dedik ki Google Merchant'ı otomatik yap.
37:57Google Merchant'ı otomatik yapabileceğimizi fark ettik.
38:00Sonra dedik ki arkadaş sen çalışma.
38:03Google Merchant ve analizi otomatik yapar hale getirdik.
38:06Bu bizim reklam bütçemizi
38:09neredeyse onda bir fiyatına düşürdü.
38:13Burayı çözdük, bitti.
38:16Dedik ki et ticarette artık ne kaldı.
38:19Her şeyi çözüyoruz, her şeyi sistem yapıyor.
38:22Personel ihtiyacımız olan kısımları yaptık.
38:25O arada biz herkes işte firmalarla çalışmaya başladık.
38:28İşte Dropship diye bir şey.
38:31Şimdi herkes Dropship, Dropship, Dropship diyor ama
38:34biz Dropship'e karşıyız. Neden? Çok kısa hemen bahsedeyim.
38:37Ona imkan tanıyor.
38:40Ama biz yapmanızı istemiyoruz.
38:43Çünkü bir yerden ürünü bulup satıyorsunuz. Daha sonra o üretici firma
38:46bakıyor satışlar çok arttı deyip şikayet edip
38:49sizin satışlarınızı kapattırabiliyor.
38:52Bu hakkı var. Ve sizin içeride bir paranız kalıyor.
38:55Ve bu defa üretici firma satmaya başlıyor bunu doğal olarak.
38:58Eğer ne oldu paran kaldı.
39:01Bunu geri açtıramıyorsunuz. Açtırsanız bile
39:043 ay sonra yine geri kapanıyor. Bunun engelleme şansınız yok.
39:07Ve biz de diyoruz ki evet YouTube'da, Facebook'da
39:10işte Dropship yapın eğitimler veriyoruz.
39:13Madem bu kadar faydalıysa neden kendiniz yapmıyorsunuz?
39:16Neden insanlarla uğraşıyorsunuz?
39:19Ve biz burada analiz çalışmalarını yaptığımızda aslında buranın bir
39:22çöp olduğunu fark ettik.
39:25Ve şu an baktığımızda piyasada farklı sektörlerde farklı işler de var.
39:28Dropship'in dışında işte sizin adınıza biz ürettiriyoruz.
39:31Sizin adınıza ürün kartınızı biz açıyoruz.
39:34Ticari sitenizi biz yapıyoruz.
39:37Resimlerinizi biz çekiyoruz. Ben ne yapıyorum?
39:40Size x bir rakam veriyorum ve bunun ürünü satıyor.
39:43Sipariş geliyor ve görüyorum. E madem bu kadar karlı
39:46neden sen yapmıyorsun da yüzlerce müşteriyle uğraşıyorsun?
39:49Bize çok mantıksız geldi.
39:52Ve sonra bunun arka tarafına baktığımızda belli bir yerden sonra
39:55bunun balon gibi patladığını fark ettik.
39:58Çünkü gerçekten bu kadar karlı olsa ben yaparım bunu.
40:01Uğraşayım ki seninle.
40:04Gerek yok. Ve burada sıkıntılar olduğunu fark ettik.
40:07Biraz uzun oldu ama
40:10şunu özellikle
40:13vurgulamak istiyorum.
40:16E-ticaret düşündüğünüz kadar basit.
40:19Düşünüldüğü kadar kolay değil.
40:22Ve ben burada e-ticaretin
40:25geleceğinin çok daha büyük olacağını düşünüyorum.
40:28Ve e-ticaret hacmı her geçen ay artıyor.
40:31Ve çok değil. 3-5 yıl içerisinde
40:34her firmanın
40:37her küçük esnafın da dahil
40:40muhakkak e-ticarete girmek zorunda kalacağını düşünüyorum.
40:43Mecburuz. Çünkü gelecek oraya gidiyor.
40:46Yeni gelen z kuşağı dediğimiz artık
40:49gidip de mağazadan ürünü almıyor.
40:52Gidip pazar yerlerinden ürünü alıyor.
40:55Buranın daha da hacminin artacağını düşünüyorum.
40:58O yüzden ama buranın da biraz daha kontrol altına alınması gerekiyor.
41:01Biz bütün yazdığımız yazılımlarla
41:04bunu sağladık.
41:07Kullanıcılarımızın daha basit, daha kolay
41:10ve personel ihtiyacı olmadan
41:13maksimum personel ihtiyacı olmadan
41:16yönetebileceği bir platform geliştirdik.
41:19Geliştirmeye de devam ediyoruz.
41:22Daha farklı projelerimiz var.
41:25İkinci, üçüncü faz olarak geliştirmeyi düşündüğümüz.
41:28Yurt dışı pazar yerleriyle ilgili özellikle
41:31Türkiye'deki diğer entegrasyon firmalarının
41:34yapmadığı farklı şeyler keşfettik.
41:37Şu an onların üzerinde bir geliştirme yapıyoruz.
41:40Bu şekilde
41:43hem müşterilerimizi hem de
41:46müşteri olacak müşteri adaylarımızı
41:49uyarmak ve biraz daha kontrollü gitmelerini
41:52rica ediyoruz.
42:01Şimdi kısa bir ara veriyoruz.
42:04Reklamlardan sonra farklı sektörlerin önemli detaylarını konuşmaya devam edeceğiz.
42:07Uzman rehberi reklamlardan sonra kaldığı yerden devam edelim.
42:10Tekrar merhaba.
42:13Uzman rehberine kaldığımız yerden devam ediyoruz.
42:16Geçti dünyasından uzmanları sizlerle buluşturacağımız
42:19değerli bir bölüm var. Haydi programımıza geçelim.
42:29Vakabım Çatlak Moğucuk.
42:32İlki bilimci bir doktorum.
42:35Benden ziyade yaptığımız ürünler çok önemsiyorum.
42:38Ülkemizin kanayan yarası olan, Karadeniz'in
42:41baş belası olan kokarca denen
42:44bir haşerat, böcük.
42:47Karadeniz'deki fındık hasatını tamamen
42:50etkilediği gibi o bölgede yaşayan insanlar
42:53fındığı da boş vermiş, şu an evlerinde
42:56yaşayamaz hale gelmişler.
42:59Üretmiş olduğumuz bir ürünle, doğal bir ürünle
43:02üstelik bu konuyu çözdük.
43:05Bu yoğun çalışmamızın yine bir Türk tarafından
43:08başarılmış olmanızın mutluluğunu yaşıyoruz.
43:12Ürünümüz %100 doğal bir ürün.
43:15Ve bu kokarca dediğimiz böcük üzerinde de
43:18%100 etkili bir ürün oldu.
43:21Aynı zamanda bitkilere kullanıldığında
43:24sadece ev ortamı, bahçe değil de
43:27meyve sebze yetiştiricilerini veya fındık
43:30cennet hurması yetiştiren
43:33çiftçilerimize de gübre etkisi var.
43:36Başka haşeratlar da yok ediyoruz ve
43:39doğal olarak pestitit içermeden yani zehir
43:42içermeden bu işi çözmüş oluyor.
43:45Zaten firmamızın en büyük özelliği de
43:48organik kimyacı oluşudur.
43:51Biz satışı ikinci planda tutuyoruz.
43:54Önce ülkemiz diyoruz yani bu sorunu Karadeniz'de
43:57çözmek istiyorduk. Bu yoğun çalışmanın sonunda
44:00bunu başarmanın mutluluğunu yaşıyoruz.
44:03Bol miktarda da dua alıyoruz.
44:07O videolar bizi çok mutlu ediyor.
44:10Yani kendileri biz değil, kendileri doğal ortamında
44:13bu ürünü kullanarak, bu böcek üzerinde kullanarak
44:16sonuçları video çekerek gönderiyorlar.
44:19Bizi mutlu eden taraf orası.
44:22Bizim en büyük hedefimiz şu, daha doğrusu çalışma
44:25prensibimiz şu, yapılmış olan hiçbir şeyle uğraşmayız.
44:28Bizim en büyük özelliğimiz kendi ergemizi yapıp
44:31kendi ürünümüzü üretip yani dünyada ilkleri
44:34üreten bir firmayız.
44:37Firmamızda ait 55 tane patent var.
44:40Gerek gıda takviyeleri, gerek kozmetik ürünleri.
44:43Bu tarımla ilgili bir firma ama şu anki bahsettiğimiz
44:46ürün, tüm ürünümüzün özelliği lisansı,
44:49patenti bize ait olması. En büyük özelliğimiz budur.
44:52Her zaman söylediğim son söz olarak
44:55çok önemli bir söz var benim için.
44:58Lütfen hayal kurmaya devam edelim.
45:01Hayal kurulmayan hiçbir şey gerçekleştirilemez.
45:04Ve hayali olan birinde hiç kimse durduramaz.
45:17Evet bugüne programımızın sonuna geldik.
45:20Farklı sektörlerden uzman görüşleriyle bilgi dolu
45:23bir programa daha geride bıraktık.
45:25Gelecek hafta tekrar görüşmek üzere, hoşçakalın.