Regardez Olivier Dauvers : Les secrets de la conso du 11 février 2025.
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00:00On va continuer à parler d'IA, d'intelligence artificielle, avec vous Olivier Dauvert, les Secrets de la Conso.
00:06Vous êtes allé faire un tour, comme souvent, au supermarché, et l'IA y est déjà bien présente, sans qu'on le sache d'ailleurs.
00:12Oui, et on ne s'en rend pas compte, mais l'IA est déjà au cœur de nos courses, et c'est même plutôt utile,
00:17et je vais vous le démontrer au travers de deux exemples extrêmement concrets.
00:20Le premier que l'on peut prendre, c'est ce qu'on appelle la promotion personnalisée.
00:24Alors on va prendre un cas vraiment concret, trop souvent vous recevez des promotions qui ne vous intéressent pas,
00:29ou ne vous concernent pas d'ailleurs.
00:31Si vous n'avez pas de chien ou de chat, ça ne sert à rien de vous envoyer un prospectus avec des promos pour du Cheba, pour du César, pour du Pédigré.
00:38Autant enlever ces promotions de ce que vous recevez dans votre boîte mail,
00:42ou au contraire en mettre davantage si vous avez un chien ou un chat.
00:45Et c'est là où l'intelligence artificielle va rentrer en action.
00:49Alors Carrefour, je dis Carrefour parce que c'est le plus en avance,
00:52et Carrefour va par exemple pouvoir vous envoyer, à vous Thomas et à vous Amandine,
00:56des offres différentes, parce que Carrefour vous connaît,
00:59et va générer deux prospectus différents.
01:02Tout ça grâce à l'intelligence artificielle, parce que ça se fait à des millions d'exemplaires,
01:07sans que vous vous en rendiez compte, et donc ça déjà c'est une utilisation très opérationnelle.
01:11La deuxième utilisation qui fonctionne aussi, c'est ce que j'appelle le mouchard des rayons.
01:16Le mouchard des rayons, ça ça sonne un petit peu plus inquiétant le mouchard des rayons.
01:19Oui, vous allez voir, mais pourtant c'est très utile.
01:21Alors on va partir là aussi de ce que vous connaissez,
01:23les étiquettes électroniques sur lesquelles il y a les prix que vous voyez parfois dans les rayons.
01:27Alors c'est dans beaucoup de magasins aujourd'hui.
01:29Dans ce petit boîtier, ou juste à côté, on peut mettre un appareil photo,
01:33une caméra qui va regarder le rayon d'en face.
01:37Il va prendre des photos tout au long de la journée.
01:40Alors parfois il y aura des clients devant, donc la photo sera inutilisable.
01:43Parfois il n'y aura pas de clients, donc cet œil là va regarder ce qu'il y a sur la gondole en face,
01:48et on va pouvoir voir s'il reste des produits ou pas,
01:51parce que les photos, on les passe à la moulinette d'un logiciel de reconnaissance d'images.
01:55Tout ça, encore une fois, grâce à l'intelligence artificielle.
01:58Et on va pouvoir prévenir automatiquement un employé que le stock de ce produit là est en train de diminuer dangereusement,
02:04qu'il faut aller en chercher dans la réserve, ou qu'il faut le recommander sur l'entrepôt.
02:08Tout ça, il y a une vertu, c'est que vous, quand vous êtes client, vous n'aurez pas de trous dans les rayons.
02:13Donc vous voyez, on utilise l'œil artificiel, l'intelligence qu'il y a derrière pour reconnaître ce qu'il y a sur la photo,
02:18pour prévenir les employés.
02:20Alors, c'est clairement pas de la science-fiction.
02:22Vous vous inquiétez qu'ils nous prennent en photo en permanence ?
02:24Alors évidemment, mais si vous vous inquiétez, les photos sont détruites dans la foulée de l'analyse de l'image.
02:28On ne cherchera pas à vous reconnaître, ni à reconnaître celui ou celle avec lequel vous seriez, Thomas par exemple, en train de faire vos courses.
02:34Mais là aussi, l'intelligence artificielle, peut-être qu'un jour, sera capable de dire avec qui vous faisiez vos courses.