En esta emisión, Luis Machorro director general de Mc Cann nos habla de la evolución del marketing a través de los años y de la importancia que tiene la creatividad en esta carrera.
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AprendizajeTranscripción
00:00hola qué tal hoy vamos a hablar de publicidad de méxico latinoamérica de
00:08quién es luis machorro 20 años de trayectoria dentro de macán hoy el
00:15director general liceo de macán worldwide group méxico y latinoamérica
00:20estoy bien sí sí ya la echamos y vamos a hablar de cómo se logran hacer las
00:28cosas entonces no se muevan ahorita empezamos
00:34cómo están luis machorro director general si o presidente mundial de macán
00:57es el director general de macán méxico me da mucho gusto estar contigo hoy y te
01:13doy las gracias por haber aceptado la invitación no al contrario gracias por
01:17invitarme yo siempre dispuesto y contento de poder platicar contigo te lo
01:23agradezco luis luis dentro de lo de lo que queremos saber es quién es luis
01:32machorro porque muchos ven o vemos a un personaje de metro y noventa y pico no
01:43sé cuánto mide pero si yo mido 1 1 60 y pico tú debes me sacas mucho cuánto
01:53mides 1 90 1 90 no se me sacan como 30 centímetros posible no cuando entra a
02:02los lugares a la fiesta a los eventos vemos a un personaje a un luis pero poco
02:10sabemos de ti me gustaría saber dónde estudiaste
02:18a ver empezamos por ahí bueno yo estudié la
02:22la carrera de la universidad náhuatl estudié administración de empresas
02:28entonces eres un administrador de empresas pero tienes alguna maestría
02:31luego estudié ahí mismo en la misma universidad una maestría en marketing
02:37entonces era administrador de empresas con una maestría en marketing correcto
02:43te gusta el marketing me gusta muchísimo me divierte mucho me parece muy
02:48entretenido me parece un me parece una refiriéndome a mi carrera creo que creo
02:55que es un espacio muy dinámico y eso y eso me entretiene mucho no me imagino
03:02trabajando en en algún otro lado en donde en donde no pueda tener la
03:08diversidad de experiencias que tengo aquí o sea decir el poder trabajar para
03:12una marca de autos pero el día siguiente está trabajando para un banco pero el
03:16día siguiente está trabajando para una tarjeta de crédito pero para estar
03:19trabajando para para una empresa de papel de baño es decir es esa diversidad
03:25y esa y ese dinamismo es lo que me entretiene mucho la verdad
03:33a ver la definición de luis machorro de marketing
03:38la definición de luis machorro de marketing pues no sabría responderte de
03:43esa forma lo que sí te puedo responder es este
03:48quién soy o se te refieres a quién soy como si tú dices hoy yo estudié
03:53marketing a un niñito o a tu abuelita o sea que es marketing cuando yo
03:58estudié la universidad no existía la carrera marketing entonces
04:02cuando me dicen bueno que es marketing cuando yo le explico a mi papá que le
04:06explicarías tú bueno yo creo que evolucionó muchísimo inclusive de lo
04:11que yo estudié este y de lo que y de lo que en los salones este medio aprendí o
04:18sea yo creo que al final lo que estamos haciendo es tratando de conectar con
04:24audiencias que cada vez tienen menos espacio de atención y que cada vez
04:31reciben más estímulos y y nuestra tarea es verdaderamente conectar con ellos
04:40desde un punto de vista mucho más complejo de lo que era antes antes antes
04:46yo creo que o por lo menos lo que yo aprendí era era un poco más sencillo
04:52era era formular mensajes interesantes dentro de un espectro de canales de
05:00comunicación mucho más acotado y probablemente mucho más mucho más
05:06enfocado al
05:10a las sensaciones que nos generaba el creer que ese mensaje iba a ser
05:15relevante hoy hoy vimos un espacio totalmente distinto en donde todo está
05:20medido en donde en donde en donde donde tienes acceso a mucho más información en
05:26donde como como como mercadólogo y en donde el mensaje puede ser mucho más
05:31preciso pero al mismo tiempo esta saturación lo hace mucho más complejo
05:37entonces tienes herramientas para hacer un mensaje mucho más certero de lo que
05:40era antes que lo que era antes era más unas un feeling de lo que de lo que
05:44estaba haciendo hoy no pero además esta complejidad de la saturación de canales
05:51y de mensajes pues lo hace mucho más complejo y hoy creo que creo que más que
05:56nunca es relevante la diferenciación a través de la creatividad creo que lo que
06:03sigue lo único que desde mi punto de vista seguiría vigente desde lo que
06:07aprendí este en la unidad hace 25 o 30 años
06:16estamos sacando cuenta es el poder de las ideas y este programa es de mi
06:23perspectiva porque aparte bueno pues esa es la especialidad en la que hemos
06:27desarrollado lo que es generación de comunicación luis macán es una es una
06:32agencia creativa 100% absolutamente es la esencia yo creo que esa yo creo que
06:40esa es la esencia de cualquier agencia y quien opine lo contrario creo que está
06:43en el negocio incorrecto independientemente de cómo desarrollemos
06:46nuestras capacidades y cómo desarrollamos nuestro negocio es decir y te puedo
06:51contar un poquito más de macán ahorita si quieres pero pero el corazón es la
06:55creatividad y el corazón son las ideas y siempre lo va a hacer y siempre lo ha
06:58es que te hice esta pregunta porque quiero saber tu opinión luís de ser
07:03creativo
07:06ser un publicista y ser un mercadólogo son cosas diferentes
07:13desde mi punto de vista
07:16cómo lo ves tú es que yo creo que yo creo que la creatividad y las ideas no
07:22o sea no no se acota nada más a un espacio es decir cualquier industria en
07:29cualquier profesión este y con cualquier responsabilidad la creatividad siempre
07:36tiene que estar siempre tiene que estar en la mesa es decir para resolver algún
07:39problema o para o para avanzar o para para lo que tú quieras es decir lo que
07:45te detona esto es la creatividad la creación de un negocio es través de una
07:49idea este es decir no un buen proyecto es una idea o sea todo todo todo gira
07:56alrededor las ideas ahora lo que nosotros tratamos lo que nosotros hacemos es
07:59generar estas ideas para poder para poder lograr esta conexión emocional a
08:03través de la comunicación esa generación de ideas tiene un proceso
08:08de acuerdo a lo que ustedes hacen porque puede haber un lineamiento en
08:14nosotros hacemos las cosas así o va por parte del ejecutivo del del creativo
08:22porque muchos me han comentado que años atrás decía ve y fúmate un yuyo maestro
08:29y traeme una buena idea no era como hoy lo podríamos pensar en denigrar la
08:36profesión creativa o sea no tengo por qué estar haciendo otras cosas tienen
08:43una metodología tienen cómo lo ves tú bueno bueno yo creo que lo que la
08:48referencia que siempre hemos escuchado hace muchos años a mí no hace ningún
08:51sentido para generar una buena idea tienes que ser enfocado y entender de
08:55lo que estás exacto este y efectivamente tener mecanismos y procesos para poder
09:01llegar a eso a través de las distintas etapas yo creo que yo creo que yo creo
09:07que las agencias encuentran su forma de operar y nosotros inclusive dentro del
09:12mismo grupo tenemos tenemos agencias este y socios que se mueven en un
09:18espacio mucho más este flexible y tiene sus ventajas y sus desventajas y eso lo
09:24que genera es es el perfil de agencia este nosotros en el caso de macán
09:31tenemos sistemas operativos porque creemos en los sistemas operativos y eso
09:36es lo que y eso es lo que lo que se vuelve aún más relevante cuando cuando
09:41tienes una escala importante tienes una escala importante en donde manejas
09:45clientes globales en donde en donde se comparte mucha información entre entre
09:51operaciones y entre países y el tener un sistema operativo hace las cosas mucho
09:55más mucho más eficientes entonces ese punto de vista es una ventaja no así en
10:00una operación en donde probablemente es más pequeña con cierto perfil en donde
10:07creen que la que la forma de desarrollar las ideas este tiene que ser
10:11mucho más líquida y natural está perfecto y también funciona bien entonces
10:15yo creo que depende mucho de depende mucho de la naturaleza del negocio de la
10:19escala del negocio y de lo que un sistema operativo te puede brindar
10:23nosotros en particular si si tenemos un sistema operativo
10:26eso eso significa que el sistema operativo es la propuesta de valor de
10:34no no no no no la propuesta de valor de macán está basada en la verdad bien
10:40dicha y es una frase que tiene que tiene más de 100 años y a través de eso y yo
10:46creo que hoy es mucho más relevante que nunca el basarnos en la verdad y
10:50encontrar esas verdades esas verdades que conecten con la gente que conecten
10:54con la creatividad y que sean irrefutables entonces es la propuesta de
10:58el sistema operativo es un elemento perfecto luis cuando hablaste de macán
11:06pertenece a un grupo cómo trabajan entre sí
11:10si si son como a ver cómo explico entre competencia entre no competencia entre
11:20cómo cómo rayan la cancha ustedes bueno es que yo creo que hay dos niveles y
11:25particularmente en el caso de macán que creo que de macán world que es que es
11:31muy particular inclusive en el mercado yo hablamos hablar de méxico porque yo
11:34también estoy a cargo de los mercados de todos los mercados de hispanaamérica
11:37pero vamos a hablar de méxico en donde méxico yo ya llevo ocho años a cargo de
11:43la operación y te puedo contar mucho como de manera muy clara cómo ha ido
11:48evolucionando su operación y cómo está conformada entonces macán world está
11:52conformada por cinco compañías y esas cinco compañías cada una tiene su
11:56cultura tiene sus objetivos y se mueve de forma independiente pero al mismo
12:04tiempo es parte de macán eso es muy importante porque no es lo mismo tener
12:09departamentos dentro de una misma agencia a tener cinco compañías con
12:16cultura este y objetivos particulares este yo creo que lo que hemos logrado
12:23hacer muy bien es que esas cinco compañías que son parte de world group
12:30cuáles son esas cinco macán mrm mrm está enfocado en desarrollo de tecnología y
12:38crm weber shandwick que es de relaciones públicas
12:44momentum que se mueve más en el espacio de experiencias activaciones eventos más
12:49en el espacio físico y craft craft es nuestro brazo de producción producción
12:57lo que sea lo que sea inclusive audio vídeo totalmente
13:03entonces este y cada una de esas tienes objetivos sale a buscar su negocio tiene
13:08sus propias relaciones sus propios clientes pero también convergen en
13:11muchos y ahí es donde está la gran diferencia
13:16nosotros cuando participamos en alguna licitación este
13:21pues no importa de dónde venga no importa la
13:25compañía por la gente o sea no importa si si viene de web es el contacto de
13:29web o si el contacto es de macán lo que importa es cuál es la solución que les
13:32ponemos enfrente y ahí es donde y ahí es donde esa convergencia de estas cinco
13:37compañías es una gran ventaja porque lo que hacemos es utilizar los recursos
13:43que creemos que van a construir esa propuesta que va inclusive más allá de
13:48lo que se está planteando es decir el espectro el espectro de marketing si
13:52quieres verlo como si le quieres ver de esa manera con el cual nosotros
13:56trabajamos pues es mucho más amplio correcto porque porque además esa
14:00independencia de cada una de estas compañías genera especialidad y al
14:05generar especialidad pues cuentas con recursos que no necesariamente contarías
14:10si estuvieras en el espectro de comunicación como lo podría estar una
14:14agencia vamos a llamar el tradicional en ese caso que estás haciendo una
14:20una propuesta fortificada con con las otras
14:27empresas quién lleva la batuta se define
14:32dependiendo de la naturaleza del negocio o sea te podría decir si es un
14:36negocio en donde es crm duro y puro pues la batuta pero eso no quiere decir que
14:43no lo complemente yo con con con algún tipo de creatividad con alguna solución
14:48exactamente hoy se me ocurre que podríamos hacer una plataforma que haga
14:54esto esto esto esto y que nos corren y por ejemplo se remenó se remecer lo más
14:58divertido o sea el crm es muy muy duro puede llegar a ser muy duro o las
15:02propuestas son muy técnicas puede llegar a ser pesado no porque no meterle
15:07componentes de creatividad porque no hacerlo más entretenido porque no porque
15:11no contar una historia de cómo voy a cómo voy a desarrollar crm ahí es donde
15:16entra otra de las compañías que si yo estuviera y te lo digo abiertamente
15:21seguramente los competidores con los que nos enfrentamos en crm crm duro y
15:25puro entonces cuando le haces cuando cuando cuando agregas componentes que lo
15:31hacen más interesante la dimensión es otra
15:37sí o no sí verdad oye luis
15:42cuando cuántos años llevas tú en bancal porque
15:48me comentaba que llevas un chorro cumplí 20 años cumpliste 20 años igual y cuál
15:53ha sido esta trayectoria cómo empezaste como copi no no no no sé yo
15:58soy administrador de empresas y bueno que es muy curioso no yo tengo la idea
16:04de que o sea a menos de que tengas muy claro que quieres en la vida es muy
16:07difícil elegir la carrera correcta no pues tú me estás contando que es
16:12arquitecto la vida te va llevando por otros por
16:16distintos caminos pero yo sí estoy convencido a menos de la arquitectura yo
16:20creo que la arquitectura o sea si decís estudiar arquitectura pues probablemente
16:25si tienes un gusto muy muy definido por lo que implica convertirse en un
16:30arquitecto pero fuera de eso puta tomar la decisión a los 17 18 años es
16:34difícil yo creo que es muy serían contados los cuates que a menos de que
16:40los doctores no que lo mejor ya tienen muy claro que pues que ese es el mundo
16:45la sangre exactamente yo creo que yo lo que es complicado pero bueno si
16:52administrar personal yo empecé bueno es que yo yo a macán ya
16:58llegué como director llegué llegué como director de una de una de las
17:03relaciones este importantes en ese momento que era este la industria
17:08automotriz entonces yo empecé empecé manejando empecé manejando un cliente en
17:13la industria automotriz en macán ya desde hace 20 años pero tú venías de esa
17:17industria automotriz no no yo venía de otra agencia
17:21ya sí entonces lleva 20 años ahora es el máster de méxico y latinoamérica
17:32hablamos antes de la de la personalidad
17:39yo te diría que
17:43a ver cómo hago la pregunta cuando cuando tienes que trabajar
17:52con con empresas totalmente competencia pero te
18:00el destino te lleva a trabajar con con esto
18:06cómo cómo y tú que estás a cargo de latinoamérica también de brasil no de
18:13brasil para américa todos los mercados del hispano todo menos brasil perfecto
18:18entonces cómo conllevas por ejemplo chile argentina brasil no
18:25brasil no colombia españa méxico españa no américa
18:32américa te podría decir que latino sudamérica así su dame todo lo que es
18:39o sea de méxico hacia abajo menos brasil de acuerdo ya ya me corrigieron ya me
18:45dijeron que tengo que estudiar antes de entrevistar a la persona ya muy muy
18:51perfecto ya no pasan
18:55y cómo cómo llevas a tantas empresas en un mercado
19:03netamente competitivo de acuerdo a la tecnología porque todo lo que haces pues
19:09se replica para todos lados hoy por hoy yo me desarrollamos una
19:15un plan este desde hace desde que fue 2022 lo que
19:22hicimos fue
19:25decir en plena pandemia desarrollar un modelo no había pasado 22
19:32bueno ya la salida todavía te afirmaba si no pasa nada
19:38este
19:41en 2022 cuando yo asumo este rol
19:47desarrollamos un modelo que me parece bien interesante bien lógico
19:52tampoco es encontrar el hilo negro pero pero a veces lo más simple es lo que es
19:56saber somos una región en donde yo estoy a cargo de mil 500 personas
20:03y lo digo para tener contexto de hoy o sea si la cantidad de talento que tienes
20:08o sea es impresionante entonces cuando de repente nos empezamos este medio a
20:14topar con la pared decir cómo desarrollo esta operación este de un mercado en
20:19particular x este en donde no logro tener las capacidades que necesito
20:24porque o porque los clientes que tengo no me lo piden o porque no estoy logrando
20:28invertir este no puedo desarrollar las capacidades sí pero tienes otras 20
20:34operaciones entonces y en y aquí en esta seguramente tienes un tienes la agencia
20:41se ha dibujado de cierta forma en donde tiene cierta especialidad cualquiera que
20:46y lo mismo está pasando otra y lo otro se nota el uno de los otros y ahí vas a
20:49tener un talento increíble este enfocado en tecnología y acá tienes un talento
20:55increíble enfocado en performance y acá tienes un talento increíble enfocado en
21:01desarrollo de contenido este de bajo costo en un modelo ágil y acá lo que
21:08desarrollaste fue es decir cada operación por su naturaleza local pues
21:14se va dibujando de una manera de aunque es un macán o un macán World Group con
21:19ciertas características que en esencia es lo mismo la naturaleza de los negocios
21:24que maneja pues lo va dibujando de cierta manera entonces por qué no
21:28identificar esas 10 o 20 personas que tienes que te pueden ayudar a
21:35moverte hacia donde quieres ir entonces en lugar de estar topándote en la pared
21:39a nivel local diciendo cómo le hago cómo le hago para desarrollar esto
21:43México por ejemplo México tenemos una capacidad CRM muy potente porque porque
21:49la historia nos fue llevando y porque logramos conectar con este con ciertos
21:53clientes que nos permitieron ir desarrollando su capacidad y nosotros
21:58invertimos para desarrollar nuestras capacidades on top off que nos hizo
22:02tener hoy un músculo bien interesante en este en CRM tecnología data una
22:09agencia bien potente bien interesante bueno porque no lo uso para apoyar a las
22:16demás porque no identificó el talento que tengo aquí y hago y formulo una y
22:22formulo una estructura regional que me permita moverme más rápido y que me
22:28permita apoyar a las otras operaciones para desarrollar esas capacidades o lo
22:33apoyo desde acá o le pongo recursos allá que estén conectados con esto cualquiera
22:37que sea la circunstancia a lo mejor ganó un negocio en Chile este logro conectar
22:42y logro ganar algo de CRM porque me apoyé en esta operación y eso entonces me
22:47permite empezar a tener uno o dos o tres recursos y entonces conectado con esta
22:51operación pues inyecto todo lo que he desarrollado correcto y CRM es un ejemplo
22:55pero CRM es este es performance es data y analítica es este
23:02inteligencia artificial te diría que no o sea tenemos una tenemos un comité
23:07regional pero pero tiene un objetivo distinto o sea el objetivo distinto es
23:11es es adoptar e implementar este lo que estoy comentando es más es desarrollo de
23:17capacidades pues que van a estar alimentados en la mayoría de las cosas
23:21por inteligencia artificial por eso que inteligencia artificial no no lo veo
23:24como estas como estos como estos palancas de crecimiento que es como
23:29producción como se producció más ágil cuáles son los cuales son las metodologías
23:33que uno que tenemos de global pero también que hemos desarrollado a nivel
23:36local o sea los latinoamericanos somos muy ingeniosos y te encuentras con la
23:41verdad y te encuentras con cosas increíbles que lo que hay que hacer es
23:44profesionalizarlo y echarlo a andar a nivel regional pero eso no te significa
23:49mayores costos para algunas cosas no no porque no sé no no para nada al contrario
23:56al contrario al contrario aplicas aplicas modelos de revenue sharing en
24:02donde en donde si yo no tengo la capacidad en x país pero el otro país y
24:07la tiene pues porque no hacemos negocio juntos y porque no encontramos
24:11encontramos el punto el punto medio interesante en donde sea competitivo
24:17pero que sea negocio para ti pero también para ti y entonces entonces
24:20empezamos a desarrollar las capacidades pero sobre todo empezamos a fortalecer
24:23las operaciones más allá del negocio más allá de obviamente su negocio y
24:28para eso estamos no pero pero más allá de eso lo que me importa a mí es que
24:31desarrollemos las capacidades entonces entonces a través de esta estructura
24:35regional que son dos o tres personas este que las cuales si trabajan conmigo
24:40100% de la región me ayudan o sea construimos esto identificamos el talento
24:45a lo largo de las operaciones y conectamos y estamos monitoreando esos
24:50esos proyectos y esas iniciativas algunas funcionan y en otros no todo es
24:55perfecto o sea desde el año pasado desarrollamos uno que pues no jaló o sea
24:59las operaciones las no tengo contra cual porque entonces es un área de
25:03oportunidad que tengo yo que tengo que arreglar pero pero pero pero no
25:08funcionó muy bien o sea no es que pasas agencias no encontraron cómo cómo cómo
25:13cómo echarlo a andar bueno está bien ni modo seguiremos intentando y
25:17encontraremos por qué no y haremos adecuaciones pero hay otras que sí y
25:22muy bien entonces de eso se trata entonces es te diría que es una
25:27estructura pequeña este
25:32eficiente dentro de un network bien grande entonces así es como como lo
25:39vemos que ya no me acuerdo cuál es tu pregunta de cómo estamos pues de cómo
25:42estamos este trabajo es como estamos dibujando nuestro futuro no así es como
25:46lo estamos dibujando es difícil luis yo sé que no es tu área
25:50pero es difícil encontrar talento nuevo bueno depende depende la especialidad
25:56depende de lo que estás buscando este a ver todo decir o sea
26:03yo creo que depende el mercado o sea hay mercados en donde sí donde ya si quieres
26:09si quieres buscar algún poco más arriba ya se vuelve más complicado pero bueno
26:13hay que voltear a ver la red hay que voltar a ver nosotros lo que también lo
26:16que lo que intentamos hacer mucho es es siempre votar a ver hacia adentro o sea
26:21decir cuáles son las oportunidades que le podemos brindar a la gente
26:25este aunque aunque aunque no es el caso de no encontrar el talento es simple es
26:29siempre este si tengo una oportunidad con un puesto
26:34interesante yo voy tengo un puesto interesante en una de las operaciones y
26:38lo primero que hago es voltear a ver bien tranquilo de aquí a ver a quién le
26:42puede interesar que aquí para que para quien puede ser una una oportunidad
26:46carrera interesante inclusive moverse de país en sí pues todo eso pues eso se
26:50trata de una red no cuántos clientes tiene macán hoy es una
26:57pregunta muy difícil de responder porque son muchos y tiene cinco áreas
27:03sin cuaristas no sí sí este
27:07muchos un chorro un chorro me mucho si es grande es grande la verdad tenemos la
27:13fortuna de que hemos desarrollado una operación que le está yendo bien que
27:17más allá de macán que es un gran nombre este y que tiene que tienen este
27:23una potencia yo creo que como pocas marcas dentro de dentro de la industria
27:29hemos desarrollado muy bien las marcas que conforman un grupo entonces te diría
27:35que que muchos no te pones ahí ahí me surge
27:41siempre me ha surgido como persona externa a toda esta parte de este rubro
27:50cómo te haces bueno cómo te haces bueno en qué sentido
27:59son importantes los premios es importante la
28:07cómo hablan de ti tus clientes y cómo mides la efectividad como empresa para
28:14eso están los premios yo creo que llegamos al tema de los premios pero yo
28:17creo que no es muy complicado yo creo que este esto lo platicaba con un amigo
28:22hace poco que ahorita está en el nex en la plataforma el trabajo y él no es
28:27mexicano pero pero platicando del mercado
28:33lo que tienes que hacer es lo que tienes que asegurar y te gusta sonar muy simple
28:37pero pero es la verdad o por lo menos en una función la movida
28:41tienes que entregar tienes que asegurarte de que entregas entregar lo
28:46que dice que hace exactamente quieres que te vea bien enfócatas
28:51nada más lo que lo que estás poniendo enfrente asegúrate que lo entregas como
28:56estás diciendo que lo entregas en el tiempo que lo entregas si no lo entregas
29:00no cuenta pues si no sirve no sirve nada entonces y de repente esta industria
29:06suele ser un poco con una raya no tan fina sino que como de este tamaño es
29:12medio etéreo no te digo pero luego es que pasó esto es que esto y que la
29:18asegúrate entregar te juro que eso nada va a construir mejor tu reputación que
29:25el que digan este cuarto entrega o esta agencia entrega y bien y los premios los
29:31premios es una consecuencia es una linda consecuencia por supuesto que nos gustan
29:35a mí no te voy a decir a mí en lo particular vamos a este
29:40nosotros definimos claramente cuáles son como nuestras prioridades la
29:44efectividad este el reconocimiento de producto digital y evidentemente la
29:49creatividad entonces eso tiene un enfoque eso lo acota
29:54no te gusta jugar pero pero no como no como un objetivo sino como sino como una
30:01linda consecuencia del trabajo que estamos haciendo para nuestros clientes
30:05siempre tiene que haber visto esa forma si lo estás viendo como un objetivo creo
30:09que el enfoque es el incorrecto este
30:15y en ese sentido es como nosotros desarrollamos o por supuesto que son
30:18importantes son importantes porque hablan de nosotros porque hablan de
30:21nuestro producto de nuestro producto que trabajamos en el día a día o sea
30:28que nos cuesta sudor y sangre este y que y que trabajamos junto con nuestros
30:34clientes para resolver problemáticas reales así es como nosotros
30:41luis se nos acabó el tiempo te doy un minuto para que digas lo que quieras
30:49bueno primero que me invites a tu asado el próximo asado que hagas que por favor
30:52me invites yo ya me cuenta con ella se me antojó porque no es el este nada pues
30:57con pues decirte que yo yo o sea me siento que estamos en un muy buen
31:03momento creo que creo que macán wall group en méxico volteamos a lo de méxico
31:07pero hablando de hispanoamérica y de latinoamérica incluyendo a nuestros
31:11amigos de brasil este fue un gran año el 2024
31:15estamos estamos muy sólidos
31:19con una capilaridad muy importante en la región
31:23y hablando particularmente de méxico de igual forma también fue un gran
31:28espectacular año de verdad yo cuento con un equipo súper comprometido súper
31:35profesional con con con una diversidad de talento bien interesante pero sobre
31:41todo con gente bien comprometida que como te digo se enfoca en entregar y eso
31:46para mí es este lo básico sí sí pero es que te sorprenderías o sea te
31:53sorprenderías lo que te va a sonar te va a sonar muy
31:57lógico y pues sí sí pero pero a verarlo pero de repente no de repente te
32:02encuentras con cosas que no no no no macho la cosa pues te agradezco mucho
32:10al contrario muchas gracias a ti por la invitación amigos
32:15yo soy francisco rojas de neo marketing talk que tuvimos hoy la la fortuna de
32:22estar con luis machorro el director general ocio de macán wall world méxico
32:28y latinoamérica vamos a dejarlo latinoamérica
32:32muchísimas gracias nos vemos la próxima semana hasta pronto