Diane Baulme : Faire du Club Med la marque la plus engageante sur les réseaux sociaux

4ème partie de la Table Ronde "Lacoste, Club Med, Citroën et La Banque Postale : Digital et Social for ever !"

Témoignage dans cette partie du Club Med avec Diane Baulme, Responsable Stratégie Media Digitaux & CRM Monde

Avec 4 invitées de marque :
- Diane Baulme, Responsable Stratégie Media Digitaux & CRM Monde du Club Med
- Constance Smith, Responsable Communication Digital & Social Media de Lacoste
- Marie Laloy, Directrice Digital & CRM de Citroën
- Héloïse Beldico, Responsable Marketing de La Banque Postale

Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et Adobe http://adobe-digital-marketing.com/

Au programme de ce débat :
- comment faire émerger sa marque sur les réseaux sociaux
- avec quelle organisation internationale
- quelles plateformes choisir parmi les traditionnelles (Facebook, Twitter, Google+...), visuelles (Instagram, Pinterest...) et chinoises (WeChat...)
- les leviers pour booster sa stratégie social media : contenus, personnalisation, User Generated Content, Reach, Applis, Gaming
- comment mieux cibler, mieux interagir et mieux convertir
- le pouvoir de la recommandation et des ambassadeurs pour recruter
- comment enrichir le CRM de données sociales
- quels sont les canaux sociaux à privilégier pour la relation client
- quelles sont les plateformes propices au social commerce