Quel parcours d'engagement proposer pour correspondre à l'attente du client ? Comment guider le client du chemin de l’engagement vers la décision d’achat ?
3ème partie de la table ronde «Innovation & Cross-Média» avec L’Oréal, Nissan, MisterFly et Nespresso engagés dans le duo expérience client et performance, avec le témoignage de Katharine Swarney, Head of social media de Nissan Europe, 1er constructeur automobile asiatique en France.
Aux côtés de :
- Nathalie Gonzalez, Directrice Marketing et Communication de Nespresso, marque de référence sur le marché du café et filiale du groupe Nestlé
- Nadia Leroy, Chef Media, Digital & Consumer Officer de L’Oréal, leader mondial de la beauté
- Frédéric Pilloud, Directeur e-commerce de MisterFly, agence de voyage française en ligne spécialisée dans l'aérien
Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, IBM http://www.ibm.com/fr-fr/, Meltwater https://www.meltwater.com/fr/ et App's Miles http://www.appsmiles.eu
3ème partie de la table ronde «Innovation & Cross-Média» avec L’Oréal, Nissan, MisterFly et Nespresso engagés dans le duo expérience client et performance, avec le témoignage de Katharine Swarney, Head of social media de Nissan Europe, 1er constructeur automobile asiatique en France.
Aux côtés de :
- Nathalie Gonzalez, Directrice Marketing et Communication de Nespresso, marque de référence sur le marché du café et filiale du groupe Nestlé
- Nadia Leroy, Chef Media, Digital & Consumer Officer de L’Oréal, leader mondial de la beauté
- Frédéric Pilloud, Directeur e-commerce de MisterFly, agence de voyage française en ligne spécialisée dans l'aérien
Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/, IBM http://www.ibm.com/fr-fr/, Meltwater https://www.meltwater.com/fr/ et App's Miles http://www.appsmiles.eu
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