Comprendre le pilotage stratégique avec le balanced scorecard [Philippe Gattet]
Vidéo réalisée pour l'ouvrage « Stratégie » publié par les éditions Vuibert. 90% des dirigeants d'entreprises aux États-Unis disaient avoir une stratégie… Mais seulement 10% déclaraient réussir à la mettre en œuvre de manière satisfaisante. C'était le constat effectué dans les années 1990 par Robert Kaplan et Douglas Norton. Voilà un constat qui était pour le moins intriguant. [...]