L'assistant Djingo Orange : explication facture

Orange France

Pour retrouver Djingo, c'est juste ici : https://r.orange.fr/r/SOoemytdgfact Découvrez comment notre asssitant Djingo vous aide à comprendre votre facture en un clin d'œil. Disponible 24h/24 et 7j/7, Djingo est un robot qui répond à toutes vos questions sur vos forfaits, abonnements et options. Profitez d'une assistance en ligne efficace sur orange.fr et sur Orange et moi. Simplifiez la compréhension de votre facture avec Djingo !  Abonnez-vous ici : https://www.dailymotion.com/Orange  Retrouvez Orange sur les réseaux sociaux : Sur Facebook : https://www.facebook.com/Orange.France Sur Twitter : https://twitter.com/orange_france Sur Instagram : https://www.instagram.com/orange_france/  Sur notre site : http://www.orange.fr/

Transcript

00:00 Jingo, vous vous souvenez ? C'est notre petit robot bien utile et fort sympathique.

00:07 Il vous aide dans vos démarches sur l'espace client d'Orange et de Soch.

00:11 Vous avez des questions sur votre facture ?

00:13 Eh bien, Jingo se fait un plaisir de vous répondre.

00:16 Cliquez sur la vignette ici disponible sur tout l'espace client et hop, vous engagez la conversation.

00:23 Jingo vous rappelle quels sont vos forfaits, vos abonnements, vos options.

00:28 Si besoin, il vous détaille votre hors forfait.

00:31 Comme ça, vous savez exactement où vous en êtes de vos consoles.

00:34 Et vous pouvez ajuster vos usages comme vous le souhaitez, pour éviter le hors forfait justement.

00:39 C'est clair, rapide, pas besoin d'appeler le service client.

00:43 Jingo est votre allié. Il est là pour vous à tout moment.

00:47 Essayez notre petit robot, c'est l'adopter.

00:50 Regardez ce qu'en disent nos clients.

00:52 À bientôt, Jingo !

00:55 [Musique]

01:02 Orange.

Category

Transcription

Recommandations