Vente entre particuliers: comment vendre en ligne en toute sécurité?
Pour éviter les problèmes lors de ventes en lignes, certains mettent en place quelques règles comme la vente accompagnée sur l'espace public, la lecture des avis...
Transcript
00:00 Olivia, 23 ans, est presque une professionnelle de la vente de vêtements.
00:03 Tout ce qui est sur les étagères, c'est tout ce qui est déjà en ligne à vendre.
00:07 Et là, on a tout ce qu'on doit encore mettre en vente.
00:11 Déjà plus de 500 articles écoulés sur ce site de vente entre particuliers,
00:15 dont une centaine en main propre.
00:17 Mais pas question de vendre en direct, sans être sûr pour sa sécurité.
00:21 Si je sens pas forcément la personne, j'annule et je préfère faire en livraison.
00:27 Pour éviter les problèmes, chaque vente se fait en compagnie de son conjoint.
00:31 Et surtout, la jeune femme veille à ne pas transmettre trop d'informations personnelles.
00:36 Et je lui donne les informations pour rentrer dans la résidence
00:40 une fois que la personne me dit qu'elle est devant,
00:44 pour éviter qu'elle vienne avant ou quoi que ce soit.
00:46 Ne pas transmettre son adresse sans garantie,
00:49 privilégier les espaces publics et les ventes accompagnées.
00:52 Si le risque zéro n'existe pas,
00:54 les avis rédigés lors d'échanges précédents et disponibles sur la plupart des plateformes
00:59 sont une caution supplémentaire.
01:01 Un des réflexes que vous devez avoir quand vous faites des échanges via ces plateformes-là,
01:05 c'est déjà d'aller regarder le vendeur, d'aller regarder sa réputation, de lire les commentaires
01:10 et de vous renseigner sur la personne que vous avez en face de vous.
01:13 Et si elle a des mauvais commentaires, si elle a des mauvaises notes,
01:16 probablement il est temps pour vous de passer votre chemin.
01:19 Des conseils qui permettent également d'éviter le cyberharcèlement
01:23 sur les plateformes de vente entre particuliers.