Studapart transforme le secteur de l’immobilier en France grâce à une plateforme innovante qui simplifie la vie des propriétaires tout en garantissant leur rentabilité et leur sécurité.
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00:00 Le grand entretien avec Julie Delaporte-Dévaux qui est directrice générale de StudApart.
00:11 Bonjour Julie.
00:12 Bonjour Michel.
00:13 Et Ronan Carnet qui est responsable commercial et associé de Check & Visit.
00:16 Quelle est votre activité exactement ?
00:18 Alors StudApart c'est une plateforme de réservation de logements en ligne disponible partout en
00:22 France pour des locations à partir de un mois.
00:24 La spécificité de StudApart c'est qu'on propose de pouvoir réserver un logement aussi
00:29 facilement qu'on a l'habitude de réserver un logement pour la courte durée.
00:33 Vous voyez vous avez l'habitude par exemple de réserver vos vacances sur des sites et
00:37 de les réserver à distance.
00:39 Et bien c'est ce qu'on propose.
00:40 Et qu'est-ce qu'on apporte c'est qu'on a vraiment une dimension de tiers de confiance.
00:44 On va pouvoir sécuriser tant le locataire que le propriétaire.
00:47 Quelle est l'histoire de la société ?
00:48 Et bien c'est une très belle histoire.
00:50 C'est une histoire de deux jeunes étudiants qui se sont rencontrés sur les bancs de l'école
00:54 et qui ont fait...
00:55 Ça commence bien.
00:56 Oui ça commence bien exactement.
00:57 Et qui ont fait face à des difficultés pour trouver leur logement.
01:03 Et ils se sont dit il y a quelque chose à faire entre le site de petites annonces ou
01:07 l'agence et qu'est-ce qu'on peut inventer pour faciliter la location.
01:10 Alors comment faites-vous pour proposer une location plus efficace et sérieuse ?
01:14 Alors c'est une très bonne question et ce n'est pas évident.
01:17 Mais ce qu'on a trouvé effectivement c'est le fait d'être un acteur finalement qui va
01:21 permettre de régler trois problématiques majeures.
01:24 La première c'est la problématique de la rentabilité.
01:27 Quand on est un propriétaire on fait un investissement locatif qui est souvent très onéreux.
01:31 Deuxième problématique c'est souvent la sécurité comme vous le disiez à l'instant
01:36 puisque on est dans un contexte inflationniste avec une augmentation des loyers payés.
01:40 Et troisième problématique la simplicité.
01:43 Si vous avez vous-même géré votre logement vous savez la difficulté que c'est de répondre
01:47 à cette problématique-là.
01:49 Et le marché ne nous offre que deux options assez binaires.
01:52 Vous avez soit d'un côté la mise en relation avec des sites de petites annonces et vous
01:56 êtes seul et vous n'avez pas de sécurité.
01:58 Soit vous avez des sites d'agence ou de gestion locative mais avec un fort impact sur leur
02:03 rentabilité puisque c'est souvent un pourcentage du loyer que vous allez payer chaque mois.
02:07 Donc nous ce qu'on propose c'est vraiment d'outiller le propriétaire pour qu'il puisse
02:11 gérer son logement facilement et sereinement en l'aidant à trouver un locataire de qualité,
02:16 à sécuriser son logement et ses loyers et enfin à pouvoir déléguer certaines tâches
02:20 chronophages comme l'état des lieux.
02:22 Comment fonctionne votre application ?
02:24 Alors c'est très simple, en trois étapes vous avez loué votre logement.
02:28 La première étape il s'agit de déposer votre annonce, ensuite vous échangez avec
02:34 un locataire et enfin vous finalisez la réservation de votre logement en ligne.
02:38 La réservation en ligne elle est vraiment clé parce que c'est grâce à elle qu'on
02:41 va pouvoir vous sécuriser.
02:42 Alors comment ça se passe concrètement parce que souvent c'est un terme qui porte un peu
02:46 à confusion, on ne comprend pas ce qu'il y a derrière.
02:48 Mais très simplement une fois que vous avez échangé avec le locataire vous lui envoyez
02:53 une proposition de réservation et indiquant en fait votre date d'entrée, votre durée
02:58 de location, le montant du loyer et le locataire va du coup payer en ligne le premier mois
03:03 de loyer, les frais stud apart et la garantie loyer impayé si vous avez demandé à l'inclure.
03:09 Et c'est là qu'on va vous couvrir contre les impayés à hauteur de 96 000 euros et
03:14 les dégradations mobilières et immobilières à hauteur de 4 500 euros.
03:18 Quelle est la différence avec les concurrents ?
03:19 La différence il y en a plusieurs, la première différence effectivement c'est cette dynamique
03:24 de réservation en ligne, donc vous réservez votre logement en ligne.
03:27 La seconde différence c'est la sécurisation, donc on vous apporte des garanties gratuitement,
03:32 donc c'est 100% gratuit pour le propriétaire sauf des services optionnels à la carte qui
03:37 sont payés par le propriétaire.
03:39 Par exemple si vous êtes dans l'urgence de trouver un locataire on va faire en sorte
03:43 de vous faire un boost de visibilité et ça ça va être payant.
03:45 Et le dernier aspect c'est la simplicité, c'est que vous puissiez le faire en quelques
03:49 clics.
03:50 Quels sont les enjeux principaux dans votre secteur ?
03:52 Alors je vous l'ai un petit peu dit avant mais les enjeux c'est la rentabilité de
03:56 l'investissement locatif, la sécurité et enfin la simplicité.
04:00 Et c'est ça vraiment qu'on va essayer de résoudre avec StudApart.
04:02 Alors on va voir les chiffres de votre société avec Virginie Mass et on se retrouve juste
04:06 après.
04:07 Fondée en 2012, l'entreprise StudApart travaille au quotidien avec 60 collaborateurs passionnés.
04:13 Aujourd'hui la plateforme de réservation de logements en ligne accompagne 70 000 propriétaires
04:19 et peut compter sur 170 écoles, universités et entreprises partenaires.
04:24 Enfin en 2023 StudApart a réalisé un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros et a enregistré
04:30 une croissance de 40% entre 2022 et 2023.
04:33 Virginie nous dit que vous avez un chiffre d'affaires en croissance de 40% et de 10
04:38 millions d'euros donc c'est une société qui marche bien.
04:42 On est ravie et c'est vrai que c'est toute une équipe de 60 passionnés qui tous les
04:46 jours se lèvent pour pouvoir répondre à cette question du mieux loger, c'est un peu
04:50 notre histoire.
04:51 Et ça c'est aussi le fait d'un produit et d'une solution qui plaident de plus en
04:57 plus cette réservation à distance et qui sécurise à la fois les locataires et les
05:00 propriétaires.
05:01 Alors pourquoi avez-vous créé un partenariat avec Check & Visit ?
05:04 Alors je vais peut-être laisser Ronan après prendre le relais mais effectivement pour
05:08 nous c'était très important d'aller encore plus loin dans la proposition de valeur qu'on
05:12 proposait à nos propriétaires et l'idée c'était de faire en sorte qu'ils puissent
05:16 de plus en plus déléguer des tâches chronophages comme l'état des lieux et il faut savoir
05:20 aussi que beaucoup de nos propriétaires ne vivent pas dans la ville, au même endroit.
05:27 Et cette année finalement ce partenariat on en est très fiers et l'objectif c'est
05:31 de l'offrir à tous nos nouveaux propriétaires donc on va leur offrir un état des lieux
05:34 pour une première réservation chez nous et à des tarifs très compétitifs pour nos
05:38 propriétaires historiques.
05:39 Alors que propose Check & Visit ?
05:41 Alors en effet donc Check & Visit va proposer aux propriétaires de studies à part de réaliser
05:46 leurs états des lieux d'entrée et de sortie donc avec une tarification préférentielle
05:49 voire une gratuité pour les nouveaux propriétaires.
05:51 On a mis pour ça en place un procès simplifié de prise de réservation où le propriétaire
05:57 va pouvoir choisir le jour et l'heure de l'intervention ou bien nous laisser organiser
06:00 avec le locataire directement et derrière on va s'occuper du reste.
06:03 On va juste avoir des instructions liées à la récupération ou la remise des clés
06:07 dans le cadre d'une entrée ou d'une sortie et derrière on va pouvoir faire un état
06:10 des lieux complet, impartial avec beaucoup de photos et en bonus une visite virtuelle
06:15 à chaque entrée comme à chaque sortie.
06:17 Le but étant de donner aux propriétaires une vraie visibilité de l'état de son logement
06:21 à tout moment et aussi d'utiliser cette visite virtuelle dans son annonce de location.
06:24 C'est une activité complémentaire qui paraît évidente ?
06:27 Qui paraît évidente oui.
06:28 Et qui n'existait pas avant ?
06:30 C'est un service qui existe depuis quelques temps.
06:34 Maintenant, comme pour beaucoup de services, on a vraiment essayé de pouvoir apporter
06:38 une nouvelle technologie dans la réalisation de cet état des lieux et un vrai degré de
06:42 qualité et de satisfaction auprès de nos propriétaires ou de nos locataires qui sont
06:46 finalement les propriétaires de nos logements.
06:47 Est-ce que vous vous trouvez souvent dans des situations difficiles à gérer ou pas ?
06:50 Notre rôle c'est vraiment d'être neutre, impartial, de faire un constat, un instanté,
06:54 de ne pas favoriser un propriétaire ou un locataire mais vraiment imaginer une photo
06:59 du logement au moment de notre intervention.
07:00 Quel est le bilan de ce partenariat entre vous deux ?
07:02 Le bilan est à faire aujourd'hui.
07:05 On lance ce partenariat exactement et on pense que ça va être un succès en tout
07:10 cas au sein de nos propriétaires historiques.
07:13 On leur a parlé de ce projet et ils sont très enthousiastes à l'idée de pouvoir
07:16 utiliser ce service.
07:17 C'est un engagement de plus ?
07:19 Exactement.
07:20 Et on est très proche de notre communauté de propriétaires donc on a aussi co-construit
07:24 avec eux et c'est pour ça qu'on enrichit.
07:26 C'est aussi en venant de leur retour qu'on fait en sorte de s'améliorer.
07:30 Qui sont vos clients ?
07:31 On a deux types de clients.
07:34 On a nos propriétaires, dont des propriétaires privés et enfin on a des locataires qui
07:39 viennent souvent des écoles puisque même si StudApart n'est pas seulement réservé
07:43 aux étudiants, on a commencé historiquement en étant la plateforme de logement de plus
07:47 de 160 écoles en France.
07:49 StudApart ça veut dire studio, donc c'est uniquement des studios, des deux pièces
07:56 ou ça peut être des appartements plus grands ?
07:58 C'est de tout.
07:59 En fait, vous avez à la fois des studios, des T2, des co-locations et en fait c'est
08:04 vraiment pour tout type de public que ce soit les locataires étudiants ou non étudiants
08:09 et il faut savoir qu'on a 20% de locataires qui sont des locataires étrangers donc qui
08:13 viennent d'autres pays et qui réservent à distance sur StudApart.
08:17 Et ça c'est très intéressant pour un propriétaire parce qu'il va pouvoir anticiper sa location
08:22 puisque souvent sur les sites traditionnels, vous louez un logement quand il est disponible
08:25 et bien sur StudApart vous pouvez anticiper votre location et on a d'ores et déjà beaucoup
08:30 d'étudiants ou de locataires qui cherchent pour septembre dans le contexte qu'on connaît
08:33 des Jeux Olympiques.
08:34 Quels sont vos objectifs à court et moyen terme ?
08:38 À court terme, notre objectif c'est vraiment de toucher des nouveaux propriétaires chez
08:42 StudApart donc justement des propriétaires qui veulent, soit gérer leur logement par
08:47 des agences et nous on n'est pas une agence, on est vraiment une plateforme de réservation
08:50 de logement en ligne et qu'ils choisissent finalement de le faire en autonomie avec un
08:54 service moins cher et qui leur permet vraiment de rentabiliser leur investissement.
08:59 Donc ça c'est notre objectif moyen terme et à long terme on a un objectif de dépasser
09:03 un peu les frontières de la France et de proposer StudApart au plus grand nombre en
09:08 Europe dans un premier temps.
09:10 Merci beaucoup.
09:11 Merci à vous.
09:12 Merci.
09:12 Merci.
09:13 Merci.
09:14 BISMARCK
09:16 [SILENCE]