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00:00Bonjour, rien dans les poches s'il vous plaît, les téléphones dans les sacs, merci.
00:06Aujourd'hui, je suis sur Toutatis, la nouvelle attraction du parc qui a ouvert depuis avril.
00:19Bonjour, je m'appelle Jade, j'ai 19 ans, je suis opératrice au parc Astérix et je vous emmène avec moi à Toutatis.
00:31Je suis étudiante, je sors d'un BTS NDRC que j'ai obtenu et l'année prochaine, je vais en Bacus 3, donc en Bachelors.
00:40Marketing digital, donc rien à voir avec le parc Astérix, mais voilà, c'est juste pour avoir un petit travail pendant l'été sympa, avec des gens sympas.
00:52Aujourd'hui, je suis au PCQ, c'est être dans la file d'attente avec les personnes pour leur dire d'enlever leur téléphone parce que c'est interdit dans l'attraction, leurs lunettes, casquettes, chapeaux, tout ce qui peut se trouver dans les poches.
01:06Après, je vais aller en dispatch, donc le dispatch c'est juste placer les gens dans le wagon.
01:11Après, je vais aller au bac, donc le bac c'est physique, on prend les sacs à dos, les sacoches, donc tout, on met tout dans le bac et après, on redonne les affaires aux gens le temps qu'ils fassent l'attraction.
01:23Et ensuite, je vais à l'embarquement, embarquement qui est aussi physique parce que je dois faire rentrer les personnes, vérifier les barrières.
01:30J'ai commencé depuis le 13 juillet au parc Astérix et depuis, c'est la routine en vrai, tout se passe bien.
01:39J'ai été formée un jour sur l'attraction, j'ai été formée à tous les postes directement.
01:45En soi, ce n'est pas tellement dur, c'est juste qu'il faut apprendre à communiquer avec les gens de manière simple et pour toi quand même.
01:54Pour moi, ce travail, ça m'a débloqué au niveau de la timidité parce que j'avais un gros problème à être ouverte avec les gens, mais maintenant, ça vient tout seul.
02:05Il y a une petite qui a fait tomber sa chaussure dans la zone d'attente, mais celle où les gens ne peuvent pas y aller.
02:14Elle est partie dans l'attraction, elle sort la chaussure.
02:20Normalement, on va la retrouver sa chaussure, mais du coup, elle a fait l'attraction sans. Ce n'est pas grave.
02:30J'ai choisi de poursuivre au parc Astérix parce que de base, je suis une cliente, je n'habite pas trop loin et je me suis dit pourquoi pas tenter.
02:41Le recrutement, franchement, c'était étonnant.
02:43On a eu des petits jeux de rôle. Après, on était tous dans une pièce. Donc, obligatoirement, on était obligés de faire connaissance.
02:51C'était un recrutement à plusieurs, à collectif. Franchement, c'est un recrutement dynamique.
02:58Il faut être dynamique pour venir ici et il faut montrer quand même qu'on a envie de venir travailler ici.
03:13Sous-titrage Société Radio-Canada