Avec Annabel Boitard, gérante de Coco Miel (institut de beauté)
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00:07Nous allons vous parler beauté aujourd'hui et direction Tours pour en parler, c'est Annabelle Boitard qui est avec nous, gérante de Cocomiel, merci d'avoir accepté notre invitation.
00:16Merci à vous de me recevoir dans votre émission.
00:18Vous êtes bien la bienvenue, c'est un institut de beauté depuis 4 ans, vous êtes à Tours, un secteur en pleine effervescence grâce aux réseaux sociaux j'ai l'impression.
00:28Aussi, alors pas que, parce que c'est un institut qui est en place depuis 15 ans, donc ce marché déjà avant les réseaux sociaux.
00:34Je parlais en général, je parlais en général.
00:36D'accord, donc on a mis ça en plus, mais oui c'est vrai que c'est un vrai tremplin, on touche une clientèle autre et plus jeune également.
00:49Le secteur aussi, les chiffres qui parlent, 40% des françaises font appel à des instituts, c'est énorme quand même.
00:57Sur quelle spécificité, par exemple, chez vous ?
01:00Alors nous, vraiment la spécificité c'est le visage, là on est sur des soins visage, alors on ne parle plus trop de soins visage, on parle vraiment de traitements maintenant.
01:10On est vraiment avant la chirurgie esthétique, et on a trouvé des traitements qui font qu'on n'est pas obligé de passer sur la table d'opération.
01:17Ça veut dire que quand on parle de traitements, ça veut dire qu'on parle de traitements ad hoc, c'est-à-dire qu'on ne fait plus de généralité, on est vraiment en fonction de la personne que vous avez en face de vous, c'est ça ?
01:27Tout à fait, tout à fait. On régénère l'épiderme, on stimule, on a trouvé des cellules, vraiment des actifs qui ont ce pouvoir.
01:37Quelle tranche d'âge aujourd'hui ? Est-ce que c'est une clientèle qui se rajeunit alors que la population vieillit ?
01:44Alors oui, on commence vraiment tôt, c'est vraiment ancré, elle commence à venir en traitement à partir de 25 ans.
01:5125 ans pour le visage, et ça va jusqu'à 99 ans.
01:58Ah oui, c'est génial, avec cette population qui vieillit et qui a peur de la chirurgie, c'est ça que vous voulez dire ?
02:04Et après on est aussi dans un centre-ville, donc les gens font quand même attention à eux, hommes, femmes, soins visage, c'est quelque chose qui est...
02:13Donc ça veut dire qu'il y a une hausse de la clientèle masculine aussi ?
02:17Un petit peu, oui. Alors souvent c'est les maris des femmes, on les a en soins, elles les poussent, donc on les accueille avec bienveillance.
02:29Mais oui, ça se passe bien, et souvent visage, épilation également, il faut attention à eux.
02:34Oui, et ce qu'il faut dire c'est que c'est quand même un métier encadré, on ne peut pas faire n'importe quoi,
02:38donc on voit beaucoup d'instituts de beauté se monter, mais il faut faire toujours un peu attention quand même, non ?
02:44Tout à fait, et puis nous, moi je suis la gérante de l'institut, je travaille avec une responsable et une salariée,
02:50et nous sommes maîtres d'apprentissage, donc nous prenons également des apprentis que nous encadrons et nous sommes des apprenantes.
02:57Oui, c'est ça.
02:58Et ça c'est très très très important.
03:00Quand je dis un métier encadré, c'est-à-dire que quand même il y a des normes qui sont strictes à suivre ?
03:07Tout à fait, oui, c'est vrai que ça fleurit de plus en plus, tout ce qui est onglerie un petit peu comme ça à l'arrache,
03:13mais nous, elles sont toutes diplômées, elles ont 4 ans d'institut en général,
03:21et on ne fait pas ça, on ne travaille qu'avec des produits français, un maximum, pour la totalité vraiment,
03:29aussi bien en visage que pour les aisons, que pour les fils, pour les cols au niveau des yeux,
03:34on fait super gaffe, vraiment, c'est très très important.
03:37Sur l'emploi, justement, certains disaient que les syndicats, c'est de plus en plus difficile de montrer un institut parce que faute de personnel,
03:47est-ce que ça revient ? Est-ce que vous sentez qu'il y a une appétence, une nouvelle appétence pour ces métiers ?
03:51Ça revient depuis un an.
03:55Depuis un an, oui, ça revient.
03:57On a vraiment une baisse de personnes, mais là ça revient.
04:03C'est toutes ces nouvelles méthodes, ces nouveaux produits qui sont vraiment attractifs.
04:11Merci en tout cas d'avoir partagé ce savoir avec nous, Annabelle Boitard, gérante de Coco Miel, et c'est ta tour, merci d'avoir été avec nous, et passez une très belle journée.