21 junio 2024 Conversamos | Roberto Alvarado, dirección general de apoyo a la pequeña y mediana empresa.
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00:00con el director de la dirección
00:04de apoyo, Ana Marta Arce.
00:05¡ un saludo!
00:17¡ hola, qué tal, les saludan a
00:19Marta Arce, bienvenidos a un
00:20nuevo programa de Conversamos,
00:21en esta ocasión nos acompaña
00:22vía Zoom, don Roberto Alvarado,
00:24quien es de la dirección general
00:25de apoyo a la pequeña y
00:26mediana empresa del MEC,
00:27¿qué nos espera en Expo PYME?
00:29que se va a llevar a cabo el
00:3028, 29 y 30 de junio, acá en
00:32Antigua Aduana.
00:34Ana Marta, el 28, 29 y 30
00:39arrancamos la primera de seis
00:44ediciones que vamos a tener
00:45entre junio y julio, estos tres
00:48días vamos a iniciar con
00:51diferentes actividades, donde
00:53vamos a tener a cerca de
00:55300 pymes, ofreciendo sus bienes
00:57y servicios, en todo este
01:02lugar, en toda la Antigua
01:06Aduana.
01:07¡ hablemos un poco sobre los
01:09horarios que va a tener la Expo
01:11PYME, también si va a ser con
01:13ingreso gratuito, la entrada
01:15tendrá algún costo.
01:17La Expo PYME se trabaja con el
01:19apoyo de un grupo de aliados
01:21estratégicos, también con
01:23la participación de las pymes,
01:25es gratuito.
01:27En cuanto a los horarios del
01:2928, 29 y 30, en Antigua Aduana,
01:32vamos a estar arrancando el
01:35viernes y el sábado de nueve de
01:38la mañana a siete de la noche,
01:40y el domingo de nueve de la
01:41mañana a seis de la tarde,
01:43jornada continua.
01:45Don Humberto, ¿cuáles son los
01:47objetivos de la Expo PYME?
01:49¿Qué podrá encontrarse la
01:51gente, qué tipo de productos,
01:53¿qué pueden encontrar las
01:55personas interesadas, e incluso
01:57también no sé si en esta
01:59ocasión van a tener algún tipo
02:01de charlas gratuitas para todas
02:03las personas que tengan pequeñas
02:05empresas y que pueda ser de
02:07utilidad para ellos?
02:08¡ buenísimo, buenísimo, vamos a
02:12ver, ¿qué se puede encontrar?
02:14Bueno, vamos a comenzar a
02:16que se puede encontrar, bueno, vamos a tener diferentes surtidos de productos que las pymes
02:23van a vender, tenemos productos alimenticios, tenemos artesanías, tenemos servicios también
02:33que van a ofertar las pymes, básicamente sobre ese giro mucho del esquema de joyería
02:39también, para que la gente pueda tener una variedad bastante fuerte, sumado a eso, vamos
02:47a tener una serie de actividades, bueno, primero para facilidad de la familia, para que puedan
02:53llegar familias, vamos a tener diferentes puntos para que la gente pueda comer, en la
02:57explanada este vamos a tener un grupo de pymes, que son food courts, que van a estar ofreciendo
03:05sus productos para que las pymes puedan tener acceso, vamos a tener también un puesto de
03:10café, donde nos está apoyando la empresa Copetarrasú, estamos hablando de café de
03:16altísima calidad de la zona Los Altos, que nos están apoyando en la venta de café,
03:22eso a grandes rasgos sobre pymes, también que vamos a tener una serie de actividades,
03:28vamos a tener, primero, pasacalles, porque el tema de la expopyme es fiesta tradicional costarricense
03:37y símbolos patrios, entonces vamos a tener estos pasacalles en las tardes del viernes,
03:41el sábado y el domingo, muy lindos los pasacalles organizados por parque La Libertad, sumado
03:48a esto, vamos a tener el viernes, para que todos nos pongamos la camiseta nacional, la
03:56tradición en vivo del partido Costa Rica-Colombia en la Copa América, esto por un apoyo de
04:03los amigos del Banco Nacional, que van a estarnos brindando como una pantalla, a esto se va
04:09a sumar toda una activación en la aduana de premios, regalías de parte del Banco,
04:17para promocionar esta actividad del partido, también vamos a manejar otro tipo de actividades
04:24culturales, como lo son música y actividades que se van a ir desarrollando en el transcurso
04:30de la expopyme, que arranca el 28 de junio.
04:36Don Roberto, bueno, previo a la expopyme se hizo también la postulación, son cerca de
04:43300 pequeñas empresas que van a estar participando de esta actividad, tal vez si hablamos un
04:51poco sobre este proceso de postulación, como les fue y también cuál fue el proceso
04:56de elección.
04:57Bueno, un proceso de postulación de este nivel nos llevó a que cerca de 1000 organizaciones
05:04se postularan y presentaran sus atestados para participar, el proceso inicialmente
05:11pues nos llevó a tener que diferenciar y darle la oportunidad a las pymes que no estuvieron
05:18en el año 2023, entonces desgraciadamente tuvimos que descartar a las pymes que estuvieron
05:24en el año 2023, lo cual nos llevó a una lista cercana a los 900 pymes, y a partir
05:30de ahí se dio una selección de proceso aleatorio para que las pymes pudieran participar, básicamente
05:37fue muy al azar, no hubo preferencias sobre nada, simplemente se escogieron por esta selección
05:45al azar.
05:47Don Roberto, también ustedes mencionaban que bueno, para el 28, 29 y 30 de junio se
05:52va a hacer la feria de Expo Pyme a Cansa José, pero a lo largo del mes de julio van a hacer
05:59la Expo Pyme en diferentes zonas del país.
06:01Exactamente, Ana Marta, vamos a tener cinco ediciones rurales, y te voy contando las fechas
06:11y las ubicaciones, el día 5 y 6 de julio, el día 5 y 6 de julio vamos a estar ubicados
06:23en Jacob, en el parque de Jacob vamos a realizar la Expo Pyme de la zona pacífico central,
06:30arrancando a las ocho de la mañana, concluyendo a las seis de la tarde los dos días, acá
06:36vamos a tener la participación de pymes de la zona pacífico central, el apoyo de
06:41varios aliados estratégicos, a lo cual también se van a sumar actividades culturales y capacitaciones
06:47que vamos a desarrollar en la zona de Jacob.
06:54Don Roberto, son 11 años de que se realiza este tipo de actividades o la Expo Pyme, ¿cómo
06:59les ha ido a lo largo de todos estos años y cuál ha sido el objetivo principal de este
07:05tipo de actividades?
07:07Sí, vamos a ver, la evolución de la Expo Pyme a través de los años siempre ha buscado
07:13un giro de apoyo a la microempresa, muy enfocado en microempresas y emprendimientos, realmente
07:21el foco inicial de la Expo se centró en que pudiéramos crear un mercado donde estas pymes
07:29puedan venir, participar sin tener necesidad de erogar dinero, no cobramos a las pymes,
07:37para eso se busca aliados estratégicos que nos ayuden a financiar el pago del evento,
07:43entonces acá buscamos que puedan explotar su oferta productiva de tantos bienes y servicios
07:53para que lo puedan presentar al público, por eso también buscamos y nos enfocamos
07:57mucho en que la entrada sea gratuita, durante estos años se han manejado ediciones en San
08:07José, hasta el año anterior que se tomó la decisión de ampliarnos a zona rural, el
08:14año anterior nos arriesgamos por la buena visión tanto del ministro Gámbora como del
08:20ministro Rucavado, y nos vamos a las zonas rurales, nos vamos a buscar ese foco de desarrollo
08:28para las pymes rurales que también se lo merecen, y entonces comenzamos a desarrollar
08:33actividades muy enfocadas en los mismos temas, un mercado pyme, generar capacitación, generar
08:41actividades culturales que inviten a toda la familia a venir a la Expo Pyme, es importante
08:48recalcar que el ambiente de la Expo Pyme es un ambiente muy familiar, es importantísimo
08:53dejarlo muy claro, porque realmente queremos que sea la familia la que disfrute, y al no
08:58tener que invertir en un pago de entrada, pues que ese pequeño monto que tal vez tenían
09:05en ir a pagar, pues que lo dediquen a invertir en comprarle a la pyme, o que lo dediquen
09:11en consumir con las pymes de los food trucks en el evento, realmente en estos dos años
09:16vamos a sumar 12 ediciones en dos años, si tienen las dos de San José y las cinco
09:24rurales, vamos a cerrar en julio 12 ediciones en un término de dos años, algo bastante
09:31arriesgado de parte del ministerio, en función de que se dé un crecimiento económico tanto
09:39en San José como en las zonas rurales.
09:42Don Roberto, ¿cómo ha sido la respuesta en zonas rurales? ahora se mencionaba que fue
09:46a partir del año pasado que tomaron esta decisión, entonces, ¿cómo fue los resultados
09:51del año pasado? y también, ¿cómo se proyecta esta edición en las zonas rurales?
09:57Bueno, los resultados del año pasado fueron muy satisfactorios, a pesar de que era una
10:03primera experiencia donde estábamos aprendiendo a llevar una Expo Pyme a zonas rurales, hubo
10:10de todo, hubo un muy buen aprendizaje, pero si hacemos la sumatoria, fueron positivos,
10:15estos aprendizajes fueron positivos, se logró llegar a que las pymes pudieran desarrollarse,
10:21pudieran crecer, pudieran ofertar sus bienes y servicios, también lograr que la comunidad
10:27rural se sienta incluida en el marco de estos eventos, ¿por qué? porque son eventos de ellos
10:34también, entonces, los resultados fueron muy positivos, el año pasado llegaron cerca
10:41de 400 pymes a nivel regional a participar en la Expo Pyme.
10:45Don Roberto, vamos a hacer una pausa, pero enseguida regresamos para ampliar sobre este tema.
10:50Continuamos con más de Conversamos, en esta ocasión nos acompaña a Biasun, Don Roberto
11:08Alvarado, quien es de la Dirección General de Apoyo a la pequeña y mediana empresa del
11:13MEC, con él estamos hablando sobre la Expo Pyme que organiza el MEC, que se realizará
11:18el 28, 29 y 30 de junio en Antigua Aduana, Don Roberto, en este tipo de Expo Pyme o actividades
11:27siempre sale a relucir el esfuerzo de muchas familias, de muchas personas, sobre todo después
11:32de la pandemia, muchas personas se reinventaron, no sé si conoce alguna historia de las muchas
11:40que hay, muy bonitas, de dedicación y esfuerzo de esos emprendimientos y también de productos
11:46que son totalmente diferentes a lo que siempre vemos.
11:49Claro, mira, historias hay muchas, hay muchísimas, tengo el caso particular que me encanta, este
12:00es un emprendimiento que nació el año pasado, se llama Balut Foods, es una joven que se
12:09gradúa de la universidad, es una muchacha joven, una emprendedora muy joven, se gradúa
12:13de la universidad, se toma el riesgo de poder apostar y salirse de un trabajo que tenía,
12:21ella es especialista en el área de alimentos, es tecnóloga de alimentos, y toma la decisión
12:27de reducirse porque empezó a desarrollar este emprendimiento propio de productos naturales,
12:34entonces crea unas líneas naturales muy lindas y empieza a desarrollarla, empieza
12:40a desarrollarla de un producto a otro, toma la decisión familiar con sus padres de decir,
12:44me salgo de la seguridad de un empleo y me voy a lanzar a emprendedora, y entonces hace
12:50una inversión familiar importante donde invierte en maquinaria, compra producto y empieza a
12:58desarrollar una línea de productos orgánicos y naturales bastante sólida, con un perfil
13:08y una oportunidad bastante grande para ir creciendo en este mercado que hoy es un mercado
13:15que toma mucha importancia en la economía nacional, sobre todo porque el tico está
13:19cuidándose mucho en la forma en cómo se alimenta actualmente.
13:24Don Roberto, en este tipo de actividades también se dan algún tipo de cadenas comerciales,
13:31por decirlo así, ¿verdad?
13:33Incluso el emprendedor que tiene su puestito ahí mismo puede también empezar a negociar
13:39con otros que están ahí, que requieren de un mismo servicio, ¿han visto ustedes que
13:43también este tipo de actividades ayudan a generar más empleo?
13:49Realmente este tipo de actividades son bien interesantes desde el punto de vista de los
13:54encadenamientos productivos, porque al estar reunidas pymes y estar juntas, no necesitas
14:03tener empresas muy grandes que encadenen con las chicas, sino entre las mismas pequeñas
14:08encadena, entonces estando ahí muchas de las pymes conversan y empiezan a haber la
14:14oportunidad de desarrollar negocios conjuntos ya sea para crecer o negocios conjuntos para
14:20encadenarse, para que se vuelvan proveedores de artículos, de servicios hacia otra pyme.
14:27Definitivamente es un marco que siempre se da en la expopyme, siempre se ha manejado
14:33en la expopyme esa posibilidad, las pymes se sientan, conversan, hay espacios muy lindos
14:39porque el ingreso para las pymes, siempre les pedimos estar una hora antes de la hora
14:44de apertura y usualmente esa hora siempre la aprovechen mucho para ponerse a conversar,
14:49ya se ven y dicen, mira, ¿qué haces? ¿qué vendes? ¿qué cepillo brindas? y han salido
14:55muy buenos encadenamientos productivos de la expopyme en ediciones anteriores por ese
15:00mismo espacio que tal vez no nace con ese fin particular, pero que lo propicia.
15:06Don Roberto, también para esta edición ya se oficializó ante el registro nacional
15:11la marca de esta feria.
15:13Correcto, este es un paso muy importante que el MEI tenía que dar y lo dio en esta administración
15:21porque es claro, es claro que debía de darse esa oficialización de que expopyme es una
15:28marca del Ministerio de Economía, desgraciadamente existían otras organizaciones que usaban
15:36el nombre al no estar oficializado el mismo, y el MEI realmente dice, un momento, no nos
15:44oponemos a las demás ferias jamás, pero nuestra feria tiene elementos diferenciadores
15:50y entonces vayas el registro de la marca, el registro nacional nos adjudica la marca
15:55con un logo ya oficial que vamos a estar presentando oficialmente en el acto inaugural con el presidente
16:02el viernes 28 a partir de las 10 de la mañana, están todos invitados y en ese momento vamos
16:08a contarle a la gente sobre esta nueva marca expopyme para que puedan ya diferenciarnos,
16:17para que sepan que cuando hay una invitación de expopyme tiene sobre todo muchas características
16:22principales, uno, es desarrollada por una institución muy seria como es el MEI, dos,
16:28no va a tener un costo de participación para las pymes y tres, el pago de ingreso o de entrada
16:37al evento es gratuito, realmente estas son las características que nos han diferenciado como
16:43ministerios, particularmente en este tipo de actividades. Don Roberto, cuáles son como los
16:50principales retos en que el MEI que está acompañando a las pymes actualmente en el
16:57país, si es que bueno, estudios de hace algunos años habían revelado que incluso en muchas
17:03ocasiones lamentablemente las pequeñas empresas lograban llegar a lo mucho a los tres años,
17:09¿cuál es el proceso de acompañamiento que está haciendo el MEI en medio de este tipo de
17:14iniciativas comerciales? Correcto, mira Ana Marta, ahí hemos sido muy claros que la pandemia nos deja
17:24un gran aprendizaje, el primer aprendizaje que nos deja la pandemia es, estamos obligados a que
17:30las pymes y los emprendimientos se digitalicen, hay estudios del Banco Interamericano de Desarrollo
17:37compartidos con el MEI, en el cual logramos identificar las falencias tecnológicas y hemos
17:43empezado a trabajar de la mano con muchos aliados como son el INA, el Fodemi Pyme, en las áreas de
17:50capacitación específicas en temas digitales, entonces es un primer reto que el MEI se toma a
17:57partir de la administración Chávez Robles para poder afrontar esa oportunidad que tienen las
18:04pymes de digitalizarse, de hacer más ágil su comercialización, de llegar más rápido al
18:09consumidor, entonces ese es uno de los primeros pasos que damos, también la integración de
18:16todas las regiones, es un reto que tenemos y muy enfocada en los encadenamientos productivos,
18:22porque las regiones son muy ricas en cuanto a su producción, pero ocupamos enfocarnos en los
18:28encadenamientos productivos y empezamos a trabajar ese reto de los encadenamientos productivos,
18:33donde hemos desarrollado programas de la mano con el ITE, con el Sistema Bancario de Desarrollo y
18:39obviamente el MEI capitaneando estos esfuerzos, buscando ese crecimiento de las zonas rurales y
18:47desarrollando estos encadenamientos productivos que hoy le generan mucho valor al crecimiento de
18:54estas regiones. Don Roberto, para ir finalizando, aquellos emprendedores que no lograron ocupar un
19:02puesto para la Expo Pyme, podrán participar de las actividades como charlas o capacitaciones,
19:10y aparte de la actividad también, si hay algún emprendedor o personas que se dedican a este
19:17tipo de trabajos, que quieran acceder a algún tipo de charla adicional, el MEI tiene algunas
19:25propuestas que puedan estas personas visitar y conocer. Es correcto, vamos a hacer una
19:33diferenciación este año. El año pasado las charlas fueron presenciales, este año se van a manejar los
19:41dos modelos, presencial y virtual. ¿Por qué decidimos ampliarnos al esquema virtual? Porque
19:47las Pymes, sobre todo las que están alejadas, están perdiendo la oportunidad de excelentes
19:54charlas que vamos a dar. Ahorita le voy a comentar muy rápido cómo van a ser estas charlas. Entonces
19:59vamos a tener presencial, pero también en nuestra página de Facebook vamos a hacer conexiones en vivo,
20:06para que las charlas puedan llegar a todo el universo que hoy el MEI tiene registrado como Pyme,
20:13que llega a las 30 mil organizaciones. ¿Por qué? Porque, ya te digo, hay gente que quiere estar
20:20escuchando temas tan importantes como inteligencia artificial, marketing digital,
20:24yo quiero aprender sobre finanzas para Pymes. Son esos elementos donde tal vez una Pyme no puede
20:32venir, pero va a poder conectarse desde su casa o donde esté ubicado para que pueda tener acceso
20:38a estas capacitaciones que son tan importantes. Por supuesto, el centro presencial, vamos a
20:45tener dos ubicaciones presenciales, una en la antigua aduana, en el teatro de la aduana,
20:52y tenemos la colaboración de la Universidad Internacional de las Américas, la UIA,
20:57que está al frente, que también vamos a tener otro centro de capacitación. Vamos a tener estos
21:05dos centros de capacitación de manera simultánea, dando diferentes charlas, ambos presenciales y
21:11virtuales. Entonces, vamos a aprovechar esos espacios importantísimos para que todas las
21:1730 mil organizaciones que hoy están registradas en el MEI puedan participar. Claro que queda abierta
21:25la invitación y la participación de todo aquel ciudadano, emprendedor o Pyme que quiera conectarse
21:33a través del Facebook del ministerio para poder ser partícipe de charlas tan importantes como
21:41temas como ya le dije, marketing digital, inteligencia artificial, finanzas de diferente
21:48tipo y ciertos desarrollos que le van a importar mucho a las Pymes. Don Roberto, ya para finalizar,
21:55una respuesta tal vez muy puntual. ¿Las horas de estas charlas, los días o las fechas van a estar
22:04colocadas en las redes sociales del MEI? Correcto, las estamos publicando en diferentes
22:10redes sociales, aparte de las redes sociales del MEI, en las redes sociales de la Cámara de
22:14Industria de Costa Rica, por ahí nos está ayudando también Cadena Radical Costarricense,
22:20la República, como media partner a más organizaciones, nos están ayudando a divulgar
22:24mucho estas charlas, con lo cual vamos a tener acceso a facilidades de comunicación. Igual,
22:32no solo en las redes sociales del MEI, vamos a lanzar una invitación masiva a todas las
22:37Pymes registradas en el MEI para que puedan asistir a estas charlas de capacitación.
22:40Don Roberto, muchísimas gracias por la información y por el tiempo que nos
22:45destinó para esta entrevista. Muchas gracias. Gracias a ustedes también por su compañía,
22:51continúe con la programación de su Canal 13.