LDF_030924_MeetinClass
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00:00Bonjour, bienvenue sur SRTV, notre émission levée de fonds. Les entrepreneurs en recherche de financement viennent nous présenter, proposer leur projet.
00:18Aujourd'hui, c'est le fondateur de Meet in Class, Youssef Zakaria, que nous accueillons. C'est une plateforme de soutien scolaire. Youssef, bonjour.
00:28Bonjour Stéphane.
00:30Le marché du soutien scolaire, ça concerne un collégien au lycée 1 sur 6, c'est 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires.
00:38Ça suscite pas mal d'appétit de toutes sortes de plateformes de soutien scolaire qui se créent. Comment Meet in Class se distingue de tous ses concurrents ?
00:51Dans les 2,5 milliards d'euros de marché, il y a aussi 80% en plus de cours de soutien qui ne sont pas déclarés, d'après une étude du ministère de l'éducation nationale.
01:01Quand on compare ça avec le marché déclaré, c'est beaucoup plus immense. Chez Meet in Class, on est allé chercher une clientèle qui n'était pas ciblée par nos concurrents.
01:12C'est-à-dire que les cours qui coûtaient cher, chez Academia, Completudes, Le Gendre, ça existait depuis longtemps.
01:19Mais quand on a fait partager le prix du cours par 3-4 élèves, on a pu aller chercher une partie du marché qui n'était pas forcément adressée par nos concurrents.
01:31Ça, c'est sur le côté économique. Mais sur le côté technologique, notre plateforme ressemble beaucoup à Blablacar.
01:37A la place d'avoir un chauffeur et 4 passagers, on a un prof et 4 élèves. On peut s'inscrire dans un cours en petit groupe très facilement.
01:44Ce qui n'était pas faisable facilement. C'était faisable, mais pas simplement sans plateforme.
01:50Peut-être deux mots sur votre parcours. Vous vous associez à Arnaud, je crois. Qu'est-ce que vous faisiez avant de lancer Meet in Class ?
01:59J'ai fait l'école centrale Paris. En 2014, j'ai été diplômé. J'avais monté une première start-up qui n'avait pas très bien fonctionné.
02:07C'était trop dans l'entrepreneuriat social et solidaire, mais il y avait plus de social que d'entrepreneuriat.
02:12C'est l'erreur classique des débutants. J'ai fait du conseil après, à peu près 3 ans, en management puis en stratégie.
02:19Et en 2017, on a lancé Meet in Class, Arnaud et moi, en mai 2017.
02:24Arnaud, de son côté, il est un peu plus senior que moi. Il a 6-7 ans de plus d'expérience que moi.
02:30Il a travaillé chez lesfeuret.com en tant que développeur, avant même que ça s'appelle lesfeuret.com au tout début.
02:35Ensuite, il a travaillé chez A Little Market, qui a été racheté par Etsy, le grand groupe américain.
02:41Il a été lead developer chez eux jusqu'à ce qu'ils ferment A Little Market en France et qu'ils bénéficient d'une chance superbe pour aller lancer Meet in Class avec moi.
02:52Le défi, il est d'abord de trouver des profs à niveau, qu'ils soient bien notés, qu'ils plaisent aux élèves, aux parents, etc.
02:59Mais c'est surtout de convaincre les clients. C'est plutôt les parents, j'imagine, que les élèves ou pas forcément.
03:05Quelles sont vos méthodes pour conquérir des parts de marché ?
03:09En 2017, ce n'était pas la même chose qu'aujourd'hui. Je me rappelle, il y avait des semaines en 2017 où j'avais un nouveau client sur toute la semaine.
03:17Donc, c'était très difficile de convaincre des parents. Du coup, effectivement, le client, c'est les parents.
03:22J'avais des milliers de profs. Ce n'était pas très difficile à trouver parce qu'on leur disait venez gagner de l'argent.
03:26Donc, c'était facile de trouver des gens qui voulaient gagner de l'argent, mais pour leur demander de le payer, c'était un peu plus compliqué.
03:32Mais aujourd'hui, on est passé dans toutes les télés, M6, BFM, etc.
03:36Je me rappelle à l'époque, on avait peur de mettre leur carte bancaire, les parents, sur notre site.
03:39Donc, c'était vraiment beaucoup de réassurance au téléphone avec les clients qui s'inscrivent.
03:44Et on avait des coûts d'acquisition qui étaient juste énormes.
03:46Mais avec du branding et beaucoup d'acquisition sur plusieurs canaux différents, on a pu baisser nos coûts d'acquisition.
03:52Aujourd'hui, ils sont autour d'entre 30 et 50 euros en fonction du canal d'acquisition utilisé.
03:57Alors qu'un client nous rapporte plus de 600 euros sur sa lifetime value.
04:01Donc, on a finalement trouvé un modèle qui est très sain, un product market fit qui est très intéressant.
04:06Et nos principaux canaux d'acquisition aujourd'hui sont du Google Ads et du Facebook Ads.
04:11D'accord. 600, c'est sur plusieurs années scolaires. Il y a un taux de churn entre une année à l'autre ?
04:19Oui, en fait, c'est vraiment le lifetime value moyenne.
04:23Donc, ça prend en compte le taux de churn. 80% de ce montant-là est pris dans la première année.
04:29D'accord. C'est surtout sur la première année.
04:33Et comment dirais-je ? J'ai les profs que vous recrutez.
04:37Donc, il y a des systèmes d'évaluation avant même qu'ils soient notés par les élèves ?
04:43Comment vous recrutez ?
04:45On a un processus de certification.
04:47Donc, première étape, un prof remplit plein d'informations en ligne sur ce qu'il fait et ce qu'il sait faire.
04:53Et ensuite, il passe des tests en vérifiant son diplôme, son casier judiciaire, des documents.
04:59Voilà, parce que les 3-4 élèves vont au domicile du prof, c'est ça ?
05:03C'est ça. Ça, c'est le modèle classique de Meet in Class qui était le seul jusqu'à il y a un an à peu près.
05:09Et du coup, une fois qu'on a vérifié tous les documents et les connaissances techniques du professeur,
05:14on le forme sur comment faire des cours en petits groupes qui fonctionnent bien.
05:18Et ensuite, on lui fait passer un entretien qui est aujourd'hui en vidéo différée.
05:22Donc, le professeur répond à des questions en vidéo.
05:26Et du coup, une fois qu'un professeur réussit toutes ces étapes-là, il devient un prof certifié Meet in Class.
05:32D'accord, ok. Alors, on a vu effectivement que ça fait baisser le coût de la prestation.
05:36Mais bon, la grande partie, j'imagine, revient au prof. Vous, vous gagnez suffisamment pour être rentable ?
05:43Aujourd'hui, on a eu 15 000 élèves jusque-là depuis 2017.
05:47Et pour vous donner un ordre d'idée, sur 3 millions d'euros encaissés de volume d'affaires, on encaisse à peu près un tiers.
05:55D'accord. Donc, voilà.
05:57C'est pas mal. Vous prenez pas mal. C'est bien.
06:00On offre aussi beaucoup de valeurs. On offre aussi beaucoup de valeurs en face.
06:04Le service client, les fonctionnalités.
06:07Alors, du coup, pourquoi vous recherchez à lever des fonds ? Combien et pour quel usage ?
06:13Alors, on a déjà beaucoup levé des fonds dans le passé.
06:16Donc, on a fait au total 4 levées de fonds.
06:20Une en 2018, 2020, 2021 et 2023.
06:23On pense que celle-là va être la dernière.
06:25Bon, c'est la première fois en tout cas qu'on annonce que ça va être la dernière et j'espère que ça va vraiment l'être.
06:29Parce qu'en fait, on est rentable. On a un modèle rentable.
06:32On a fait plusieurs mois à l'équilibre.
06:34Et en fait, on vient de lancer une nouvelle offre.
06:36Et cette nouvelle offre-là a besoin de beaucoup de marketing pour être lancée vite et bien.
06:42C'est une offre qui est 4 fois plus rentable que notre offre classique.
06:45C'est dû à une niche fiscale finalement qui existe, qui vient d'être créée en 2022,
06:52mais qui a été appliquée de façon plus large en 2023.
06:56C'est tout ce qui est avance immédiate du crédit d'impôt.
06:59Avant, quand on prenait du service à la personne, des cours particuliers à domicile,
07:02ça coûtait en récupérer 50% de ce qu'on a payé à la fin de l'année quand on fait notre déclaration fiscale.
07:10En déduction quand on fait la déclaration, d'accord.
07:11Et là, c'est quoi la nouveauté du coup ?
07:13La nouveauté, c'est que c'est immédiat.
07:15Là, c'est tout de suite, l'État tout de suite paie à votre place les 50%.
07:19Ça coûte deux fois moins cher tout de suite.
07:21Il n'y a pas de trésorerie à prévoir.
07:23C'est un crédit d'impôt.
07:24Même les familles qui ne payent pas d'impôt payent la moitié.
07:26C'est devenu beaucoup plus accessible pour un plus grand nombre.
07:29Le marché est en train d'exploser.
07:30Typiquement, je suis dans la fédération du service à la personne.
07:35Et tous nos concurrents sont en train de faire plus 30%, plus 50%.
07:37D'accord. Vous voulez en profiter pour gagner des parts de marché.
07:39Vous cherchez combien ? Sur quelle valo ?
07:42On cherche 200 000 euros sur la même valo que la dernière levée qu'on a faite en 2023.
07:48On n'est pas très gourmand.
07:49On part sur une levée de 2,5 millions d'euros en prémonnaie.
07:52Pardon, 6,5 millions d'euros en prémonnaie.
07:54C'est la même valo qu'on avait faite sur Kivet mon associé il y a deux ans à peu près.
08:00On est passé sur M6.
08:01Le dernier tour.
08:02Quel associé avait souscrit chez vous ?
08:06Je pense qu'on était la première startup à avoir refusé.
08:09Ils ont négocié sur la valo sur quelques pourcents.
08:13Il y avait Eric Larchevêque et Jean-Pierre Nadir qui ont proposé 300 000 euros chacun.
08:23On a eu une discussion où on n'était pas d'accord sur 1%.
08:29Mais du coup, on l'avait heureusement levée juste après à une valo plus intéressante et à un montant plus important.
08:36Vous avez été gagnant dans le deal.
08:38Pour conclure, avez-vous un message particulier à la citation de tous les investisseurs qui nous regardent et nous écoutent aujourd'hui ?
08:45On ne lève pas beaucoup.
08:46On ne lève que 200 000 euros.
08:47On a déjà un peu plus de 100 000 euros de promises par nos anciens business angels qui réinvestissent.
08:54C'est une petite opportunité.
08:55Ce n'est pas une énorme.
08:56Il y a peut-être 3 ou 4 personnes qui peuvent en bénéficier.
08:58Ce sera probablement la dernière parce qu'il y a des gens qui ont entendu parler de nos dernières levées de fonds.
09:02Celle-là devrait être la dernière parce que notre modèle économique est rentable et on a envie de l'utiliser jusqu'au bout,
09:08de plutôt réinvestir notre résultat plutôt que d'aller chercher des fonds.
09:13C'est la dernière chance.
09:15Si vous êtes un investisseur et que ça fait longtemps que vous nous connaissez, c'est peut-être la dernière occasion.
09:20Vous avez bien entendu Last Call pour faire partie d'une minute de classe.
09:24Merci à Youssef.
09:25Je souhaite du succès pour votre entreprise.
09:27Tous les investisseurs intéressés peuvent vous contacter directement ou remplir le formulaire sous la vidéo pour recevoir des dossiers de présentation.
09:33Merci à tous de nous avoir suivis.
09:36Je vous donne rendez-vous très vite sur Investisseur TV avec de nouveaux projets dans lesquels vous pourrez investir.
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