"Tout ça va aller à la poubelle, il y en a pour 3.000€": ce boulanger est privé d'électricité suite à une erreur de facturation d'EDF qui lui réclame 23.000€
Suite à une erreur de facturation de la part d'EDF, ce boulanger se retrouve privé d'électricité. Conséquences : il a déjà perdu 3.000 euros de marchandise.
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00:00Mauvaise surprise pour ce commerçant, lorsqu'il arrive à sa boutique, c'est la coupure totale.
00:07Plus d'électricité pour alimenter ses congélateurs et frigos.
00:10J'ai deux congélateurs remplis, tout ça va aller à la poubelle, il y en a pour 3000
00:17euros là.
00:18Une sanction couprée, décidée unilatéralement par EDF.
00:22La compagnie d'électricité lui réclame 23 000 euros à la suite d'une erreur de
00:27facturation de leur part.
00:29J'ai demandé à un échéancier, à 2000 euros par mois, enfin un échéancier, et
00:36puis on me répond, oui, on va voir, on va faire le nécessaire, ne vous inquiétez
00:41pas, rien ne sera coupé puisque vous payez tous les mois.
00:45Sans qu'il le sache, l'échéancier lui est refusé, et le commerçant se trouve
00:49du jour au lendemain dans l'incapacité de travailler.
00:52Salut, ça va Céline ? Ça va.
00:57Tu veux faire un café s'il te plaît ? Je suis désolée, je ne peux pas te faire
00:59de café, je n'ai plus de courant.
01:01Je m'en fous du courant, c'est un café que je veux.
01:03Oui, je sais, mais je ne peux pas, je n'ai plus d'électricité, je ne peux plus rien
01:06faire.
01:07Depuis ce matin, huit heures et demie, on n'a plus d'électricité.
01:09Non, non, c'est une blague.
01:11Aujourd'hui, on en est qu'on a une grosse perte de chiffre d'affaires.
01:16On a perdu, par rapport à d'habitude, on a perdu 1500 euros, ce qui est énorme pour
01:22nos journées.
01:24Une situation intenable financièrement pour Thierry Amoros qui décide de changer de fournisseur
01:29d'électricité.
01:30Sollicité par BFMTV, EDF regrette la décision du boulanger et affirme que l'entreprise était
01:36prête à remettre le courant.