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Novità Trascrizione
00:00Si avvicina all'evento di piazza affari organizzato da Borsa Italiana e investire
00:07in un mondo che cambia, si parlerà di intelligenza artificiale e di silver
00:11economy, tra poco nella nuova puntata di Stay Live anticipiamo questi temi
00:14guardando anche alle novità normative per tutelare gli investimenti legati
00:19all'intelligenza artificiale da un punto di vista etico e di privacy, dopo la sigla.
00:30Benvenuti allora a questa nostra nuova puntata di Stay Live speciale dedicato
00:48all'evento di giovedì 31 ottobre in Borsa Milano, investire in un mondo che
00:53cambia organizzato proprio da Borsa Italiana in collaborazione con
00:56financiallounge.com come media partner, ci sarà anche WeBank a questo evento,
01:02parteciperà alla tavola rotonda, cosa ci riserve il futuro tra intelligenza
01:06artificiale e silver economy e oggi ne parliamo, approfondiamo e anticipiamo i
01:11temi della tavola rotonda proprio con Emiliano Cremonesi di WeBank Banco Bpn,
01:15ben arrivato grazie per aver accettato il nostro invito.
01:18Buongiorno a tutti, grazie a voi. Emiliano, sappiamo bene come
01:22l'intelligenza artificiale già stia condizionando gli investimenti, stia giÃ
01:27parte fondamentale proprio per le operazioni bancarie, ci aspettiamo
01:32ulteriori cambiamenti, come va gestita e soprattutto si potrà fare a meno, con
01:38l'arrivo ormai sempre più presente dell'intelligenza artificiale, della
01:42consulenza umana? Assolutamente sì, allora la nostra banca è costantemente
01:48impegnata nel confronto con numerose realtà che sviluppano algoritmi basati
01:54sull'intelligenza artificiale e come detto all'interno della banca giÃ
01:59l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando le operazioni bancarie,
02:02vi viene in mente dalla gestione automatizzata delle transazioni,
02:06all'automizzazione dei processi interni, abbiamo algoritmi di machine learning,
02:11chatbot e strumenti di analisi predittiva, sono solo alcuni esempi e
02:16le banche possono offrire anche servizi di consulenza già personalizzata basata
02:21su analisi dei dati comportamentali, però come detto per affrontare questa
02:25rivoluzione tecnologica nel settore soprattutto del credito sarÃ
02:29fondamentale favorire la formazione, il capitale umano è essenziale per
02:34sfruttare al pieno le innovazioni tecnologiche, un'impresa dovrebbe
02:39investire sia in tecnologia quindi sia in capitale umano, in questo modo abbiamo
02:43una crescita sostenibile, oltre all'intelligenza artificiale dovrebbe
02:48esistere anche e sta succedendo un cambiamento anche a livello normativo e
02:53un cambiamento anche nei comportamenti, le banche da parte loro soprattutto oggi
02:59sono chiamate a gestire questa transazione con responsabilità , investendo
03:03quindi come abbiamo detto informazione e garantendo che l'intelligenza
03:07artificiale sia utilizzata in modo eco e trasparente, investire solo in
03:12intelligenza artificiale non produrrebbe quei risultati se non si
03:16investa anche in organizzazione, processi e competenze delle persone, nel nostro
03:21settore l'intelligenza artificiale se usata male significa solo riduzione dei
03:26costi e non solo aumento della produttività lavorativa, in più e poi
03:31concludo siamo anche in un paese in cui l'intelligenza artificiale non può essere
03:35inserita in maniera troppo veloce perché è ancora molto basso il livello di
03:39cultura tecnologica, esiste quindi e poi concludo che deve affermarsi sempre di
03:44più una banca mutualistica e relazionale. Emiliano di sicuro dell'intelligenza
03:51artificiale e dei suoi vantaggi beneficerà anche la cosiddetta silver
03:55economy, c'è una fetta di popolazione più anziana che è interessata, in che modo
04:00potrà essere avvantaggiata ma anche quali sono i rischi in questo campo?
04:05Sì, assolutamente sì, anche la silver economy ne beneficerà , allora il settore
04:11finanziario dovrà assolutamente rispondere alle esigenze della
04:14popolazione e nello specifico della popolazione più anziana,
04:19sappiamo molto bene che il progresso della medicina e il miglioramento della
04:23qualità delle vita ha permesso un aumento dell'aspettativa di vita,
04:27secondo i dati delle Nazioni Unite entro il 2050 gli over 65 supereranno gli
04:34under 25, questo processo sappiamo molto bene che poi è marcato molto di più in
04:39Italia, l'aumento costante di questa fetta di
04:42popolazione sta portando a una crescente domanda di alcuni servizi calibrati
04:46appunto su questa popolazione, al campo sanitario, ai trasporti, all'assistenza e
04:51sappiamo anche molto bene che gli over 65 oltre ad essere i detentori di
04:56esperienza saranno anche maggiori detentori di patrimoni immobiliari
05:01e avranno un flusso di redditi certo, mi viene in mente allora sappiamo molto
05:06bene come detto che in Italia è molto più marcata questa diciamo questa
05:11popolazione e come dicevo prima entro il 2050 il 35 per cento della popolazione
05:16italiana sarà over 65, una curiosità non solo in Italia ma in tutti i paesi
05:21occidentali agli inizi del novecento il Regno Unito iniziò una
05:27tradizione che inviava le cartoline che compiva 100 anni, agli inizi del novecento
05:33nel Regno Unito venivano inviate 24 cartoline, oggi che questa tradizione è
05:38stata mantenuta vengono inviate 7.000 cartoline all'anno, l'aspettativa di vita
05:43dal novecento ad oggi è più che raddoppiata da 32 e 71 anni e ricordo
05:49che in America se l'intelligenza artificiale verrà utilizzata nella
05:52maniera corretta ci sarà nei prossimi anni un risparmio di 350 miliardi di
05:57dollari in spesa medicana, il problema qual è che se la società invecchia la
06:04società invecchia e prosfuga l'economia quindi pensioni pagate più a lungo e
06:09sistemi sanitari costretti a chiedere più tasse ai contribuenti, ci chiediamo
06:14esiste un'alternativa in molte nazioni la cosa più semplice aumentare l'etÃ
06:18pensionabile come sta facendo la Francia che ha già aumentato l'età pensionabile
06:22da 64 anni e alcuni altri stati che stanno pensando di portarla fino a 67
06:28anni abbiamo bisogno di un ripensamento per mantenere le persone più sane
06:32impegnate e produttive e riteniamo che l'intelligenza artificiale sia andando
06:37in questa seconda rivoluzione che è la rivoluzione della durata dell'assolute
06:41bisogna garantire che le generazioni più anziane non si trovano più ai margini
06:45della società ma rimangono al centro della nostra vita comunitaria ed
06:50economica e chiudo dicendo che le aziende che sfrutteranno l'intelligenza
06:55artificiale per soddisfare questa generazione vedranno probabilmente
06:59aumentare la propria base clienti anno dopo anno.
07:02Premiliano non possiamo non negarci che di fronte a un sempre maggiore ricorso
07:07all'intelligenza artificiale servirà anche un adeguamento normativo come
07:11facciamo a gestire tutti i temi etici e ad esempio quelli di privacy che sono
07:16oggi fondamentali. Sono d'accordo però il legislatore è andato e andato in
07:24questa direzione soprattutto all'interno dell'Europa a luglio di quest'anno è
07:30stato approvato il nuovo regolamento sul completo sull'intelligenza artificiale
07:35si trattava di una proposta che era stata presentata in commissione del 2021 e
07:40oggi ha l'obiettivo quella di creare un quadro normativo a livello dell'Unione
07:45Europea. Molto interessante l'approccio è
07:48basato sul rischio ci sono tre categorie di rischio ci sono tutte quelle
07:52applicazioni di intelligenza artificiale che creano un rischio
07:56inaccettabile che vengono praticamente vietate perché sono quelle che creano un
08:00punteggio sociale. In secondo luogo abbiamo tutte quelle tecnologie ad alto
08:05rischio perché possono creare un danno alla salute alla sicurezza ai diritti
08:10fondamentali mi viene in mente alla democrazia e queste qui avranno questi
08:16algoritmi degli obblighi rigorosi per esempio dispositivi medici strumenti di
08:21reclutamento gestione delle risorse umane dei lavoratori
08:25infine poi c'è una terza categoria a rischio limitato che non ci saranno
08:29degli obblighi specifici. Il regolamento che di cui abbiamo appena parlato avrÃ
08:34un impatto diretto sulle imprese che operano all'interno dell'Unione Europea
08:38sia che essi siano fornitori o utenti di intelligenza artificiale tuttavia varrÃ
08:44questo regolamento anche per tutte le aziende mi viene in mente le aziende
08:48usa estraterritoriali che a condizione che queste aziende forniscono beni a
08:54soggetti presenti nell'Unione Europea o utilizzano dati di soggetti all'interno
09:00dell'Unione Europea. La legge poi fondamentale vieta
09:04qualsiasi sistema di intelligenza artificiale che cerchi di manipolare il
09:09comportamento umano in altri termini viene rifiutata ed è fondamentale a
09:14questo punto la categorizzazione biometrica le immagini facciali e
09:17riconoscimento delle emazioni e tutto quello che può influenzare il
09:21comportamento delle persone. Chiudo dicendo che già questo regolamento
09:25avrà dei controlli e delle sanzioni perché ci sarà un comitato europeo che
09:30offrirà delle linee guide volta a garantire che la normativa chiaramente
09:34sia applicata in modo regolare in tutti gli stati membri dell'Unione Europea e
09:38ci saranno anche delle sanzioni che andranno dai 10 ai 40 milioni di euro e
09:42dal 2 al 7 per cento del fatturato anno dell'azienda a seconda della gravità .
09:47In sintesi abbiamo un quadro normativo che deve garantire sicurezza e rispetto
09:52dei diritti fondamentali. L'ultimo punto che chiudo proprio con una frase è il
09:57punto il concetto di etica che abbiamo che abbiamo parlato bisognerà garantire
10:02che l'uso di queste tecnologie avvenga in modo trasparente e responsabile per la
10:07massima tutela di ogni singolo lavoratore.
10:10E speriamo sia davvero così, grazie a Emiliano Cremonesi di Webank Banco BPM,
10:16buon lavoro. Grazie a voi. Tutti questi temi saranno
10:20approfonditi giovedì 31 ottobre in Borsa a Milano, piazza affari per l'evento
10:26investire in un mondo che cambia con appunto anche Webank per partecipare e
10:30ci si può registrare gratuitamente sul sito borsaitaliana.it. Grazie per essere
10:34stati con noi, ci vediamo alla prossima puntata di Stay Live.