Éditeur de logiciels de référence en Europe, Septeo fournit aux professionnels des solutions adaptées, notamment dans le domaine du droit à destination des cabinets d’avocats avec Septeo Solutions Avocats.
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00:00Comment libérer les avocats de leurs contraintes administratives ?
00:03C'est ce que nous allons voir aujourd'hui avec la société Cepteo, depuis le Royal Monceau à Paris.
00:21Christelle Petrucci, bonjour.
00:22Bonjour.
00:23Alors, vous êtes directrice générale de Cepteo Solutions Avocats.
00:26Qu'est-ce qui vous a conduit à prendre la direction de cette entreprise ?
00:31A priori, je n'étais pas destinée à prendre la direction d'une société de logiciels en France.
00:35J'ai un passé de web entrepreneur et plutôt nomade, surtout en Asie.
00:41J'ai atterri chez Cepteo il y a maintenant huit ans.
00:44Je venais de vendre une de mes sociétés.
00:46Et en fait, j'ai été complètement captivée par le projet de Cepteo,
00:50qui est de devenir le leader européen des logiciels de gestion.
00:53J'ai été absolument séduite par l'engagement et l'engouement des équipes.
00:58Et après avoir passé plusieurs années à la direction de la relation client sur le groupe,
01:03j'ai naturellement pris la tête de la branche avocat.
01:06Très, très, très beau parcours.
01:08Alors justement, Cepteo se distingue par son expertise de solutions technologiques.
01:11Est-ce que vous pouvez nous expliquer un peu plus ?
01:13Cepteo Solutions Avocats, ça va au-delà d'un logiciel de gestion.
01:16On redéfinit complètement les contours de la profession d'avocat,
01:19son interaction avec ses clients, sa propre activité.
01:24Aujourd'hui, grâce à nos solutions, l'avocat est capable de manipuler,
01:27d'analyser des quantités énormes de données pour piloter beaucoup mieux son cabinet, sa trésorerie.
01:34On co-développe toutes nos solutions avec des cabinets partenaires,
01:39qu'ils soient clients ou pas.
01:41C'est très important pour nous.
01:42Donc, ça fait aujourd'hui 35 ans qu'on change les usages des cabinets d'avocats,
01:49qu'on laisse la place à l'essence même de la profession d'avocat,
01:53qui est le conseil à ses clients.
01:55Lorsque vous allez voir un cabinet d'avocat,
01:57vous n'avez pas besoin de savoir comment se passe le back-office.
02:00Vous, vous venez pour avoir un conseil.
02:02Et nos solutions permettent à l'avocat, justement,
02:05de se débarrasser de ses tâches annexes, répétitives, administratives,
02:08et de se concentrer sur son client.
02:10D'accord, donc beaucoup moins chronophage et beaucoup plus passionnant comme métier.
02:14Exactement, surtout dans ces temps de rupture technologique.
02:18C'est aussi notre devoir, en tant qu'éditeur de logiciels,
02:21de les accompagner dans ces nouveaux usages
02:23et d'être proactif sur la façon dont ils vont travailler dans 5 ans, 10 ans.
02:27Alors, est-ce qu'on peut savoir quels sont les prochains développements ?
02:29Aujourd'hui, donc je vous le disais, ça fait 35 ans qu'on travaille pour ces cabinets-là.
02:33On a trois axes majeurs, court, moyen, long terme.
02:36Donc, à court terme, d'ici la fin de l'année,
02:38l'avocat sera capable d'interagir avec un agent conversationnel au sein de Teams,
02:43et il sera capable d'interroger directement sa base de données,
02:46de lui poser des questions sur ses dossiers en cours, sur sa trésorerie en cours.
02:51Il sera aussi capable de donner des ordres à son logiciel,
02:55c'est-à-dire de lui demander d'entrer un temps passé,
02:59ou alors d'entrer une date d'agenda, ou alors de lui créer un nouveau document.
03:02Ça, c'est pour ce qui va arriver vraiment très rapidement.
03:05Le deuxième sujet qui va arriver dès 2025, c'est un nouveau produit sur le marché.
03:11Cepteo Avocat est vraiment positionné aujourd'hui sur les cabinets de comptes ancieux.
03:15Notre objectif en 2025, c'est de lancer un nouveau produit
03:18qui permette aux cabinets de conseil,
03:21donc en droit des affaires ou en droit d'entreprise,
03:24d'avoir un logiciel complet qui leur permette de gérer
03:27aussi bien leur parti contentieux que leur parti conseil.
03:31Alors, est-ce qu'on peut avoir un exemple concret ?
03:33Un exemple concret.
03:34L'objectif principal de Cepteo Solutions Avocat,
03:37c'est de faire gagner du temps à ces professionnels du droit,
03:40puisqu'ils facturent au temps.
03:42Donc, pour eux, c'est vraiment important de gagner du temps.
03:45Nos logiciels permettent un gain de productivité à toutes sortes de cabinets d'avocats,
03:49qu'ils soient individuels ou que ce soit des grandes structures.
03:52Un exemple concret pour les cabinets d'avocats individuels,
03:54la gestion des impayés.
03:57C'est le nerf de la guerre, évidemment.
03:59Pour tout le monde, le cabinet d'avocats est une entreprise, il doit se faire payer.
04:02Sans logiciel de gestion, un avocat individuel pouvait mettre une journée par mois
04:07à relancer ses clients et être sûr que l'argent rentrait.
04:10Aujourd'hui, avec une solution telle que Cepteo Solutions Avocat,
04:13c'est environ deux minutes.
04:15C'est un gain de productivité énorme et surtout,
04:18ça lui confère une prévision de trésorerie sur le long terme.
04:22Sur les cabinets de plus grandes structures,
04:25aujourd'hui, on est capable d'avoir une facturation en masse
04:28ou des états de pré-facturation interactive
04:31qui permet en général de gagner à minima 25% de productivité sur cette tâche-là.
04:37Quand vous gagnez 25% de productivité sur l'émission des factures,
04:41en général, vous gagnez 50% de productivité sur la rentrée d'argent dans votre cabinet.
04:45Donc, c'est énorme.
04:46Et plus récemment, grâce à l'IA, nous avons automatisé la création des dossiers.
04:51Et donc, pour un cabinet moyen,
04:54on a un gain de productivité de 15 minutes par création de dossier.
04:59Ce gain-là peut aller jusqu'à 30 minutes
05:01puisque nous avons des clients qui sont aujourd'hui dans le droit immobilier.
05:05Donc, avec des créations de dossiers qui sont conséquentes,
05:07avec plusieurs parties de 30-50,
05:11aujourd'hui, le gain de productivité va jusqu'à 50 minutes par création de dossier.
05:17D'accord, effectivement, ce sont de beaux chiffres.
05:19Alors, avec l'évolution rapide du secteur juridique, comme on peut le voir,
05:23il y a aussi l'importance du respect de la protection des données.
05:27Comment est-ce que Cepteo Solutions Avocats se prépare à ces défis, justement ?
05:31Alors, ça a toujours été une préoccupation pour nous.
05:33C'est la raison pour laquelle, aussi,
05:35on a été les premiers à choisir le cloud souverain français,
05:38justement, dans cette optique de sécurité des données de nos clients
05:43et, évidemment, de leurs clients.
05:44Aujourd'hui, à chaque conception d'un produit,
05:48on travaille avec nos experts technologiques et juridiques
05:53pour s'assurer de la compliance, qu'elle soit RGPD, sécuritaire, de nos solutions.
06:00Je vais aller un peu plus loin.
06:01C'est que la sécurité, aujourd'hui, c'est l'affaire de tous.
06:03Tout à fait.
06:04Nous, nous avons, évidemment, notre rôle à jouer dans cette mission,
06:08mais nos clients aussi.
06:10Donc, aujourd'hui, on est aussi sur un rôle de conseil pour nos cabinets d'avocats,
06:14leur expliquer et les sensibiliser également à cette sécurité au sein même de leur structure.
06:20Alors, quels sont les conseils que vous donneriez aux cabinets
06:22qui hésitent encore à moderniser leurs pratiques ?
06:25C'est de voir cette transition numérique, cette évolution numérique
06:28comme un investissement stratégique.
06:30Aujourd'hui, on doit apprivoiser cette technologie,
06:33on ne doit pas la subir.
06:35Et ça, c'est notre rôle en tant qu'éditeur de logiciel,
06:37c'est de permettre à tous les avocats d'accéder à cette nouvelle technologie.
06:42Et j'ai envie de vous dire, si c'est bien fait,
06:44ça reste complètement transparent dans son usage quotidien.
06:48Et c'est là notre mantra chez CPTO Solutions Avocats,
06:50libérer les avocats de leurs contraintes.
06:52Merci infiniment pour cet échange passionnant.
06:54Merci beaucoup.
06:55Je vous remercie également et je vous dis à bientôt
06:57pour une prochaine émission sur Forbes.fr.