Présente dans dix pays à travers l’Europe, la société BauWatch développe des solutions de sécurité temporaire intelligentes permettant aux professionnels de se concentrer pleinement sur le succès de leurs opérations.
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00:00Dans le secteur de la construction, la sécurité n'est pas une option.
00:02Voyons comment protéger votre équipe avec la compagnie BOACH
00:06de la Royal Monceau à Paris.
00:21Al Guelany, bonjour.
00:23Bonjour, Alexia.
00:24Vous êtes le propriétaire BOACH.
00:26Pouvez-vous vous présenter et nous parler de BOACH ?
00:30Bien sûr.
00:31Je suis Al Guelany, le propriétaire BOACH.
00:34Je suis le propriétaire depuis trois ans.
00:36C'est ma troisième année.
00:38BOACH est une compagnie qui unit les gens et la technologie
00:42pour offrir un service de sécurité avancé
00:45pour différents secteurs de l'industrie.
00:47Nous travaillons dans la construction, l'infrastructure, l'énergie.
00:51Nous travaillons avec les producteurs de turbines à temps de vent et des producteurs solaires.
00:56Nous travaillons aussi avec les entreprises de logistique.
00:58De temps en temps, nous faisons des événements.
01:01BOACH est équipé de 600 personnes.
01:04Nous opérons dans 10 pays,
01:06donc nous avons doublé en taille dans les dernières années.
01:09C'est très rapide, très excitant.
01:12Beaucoup de travail dur, mais aussi beaucoup de plaisir.
01:14BOACH se positionne en tant que leader
01:17dans les solutions de sécurité pour les sites de construction.
01:20Pouvez-vous nous expliquer ce qui vous fait reposer ?
01:23Nous avons un équipe de 600 personnes.
01:27Nous avons donc un excellent équipe.
01:29C'est l'un de nos différenciateurs.
01:30L'un des piliers de la compagnie est de rendre le service un différenciateur.
01:34Notre équipe se concentre sur le service,
01:36mais aussi sur la taille de l'entreprise.
01:39Nous sommes aussi grands.
01:40Nous sommes probablement le plus grand dans l'industrie en termes de revenus.
01:43Nous avons le plus d'assets.
01:45Comme je l'ai dit, nous sommes en 10 pays,
01:47donc nous avons vraiment la capacité d'agir et de répondre aux besoins de nos clients.
01:51Nous pouvons agir avec un client dans un pays,
01:54mais aussi à travers les frontières.
01:56Quand vous rassemblez tout ça,
01:58avec la technologie que nous avons,
02:00je pense que c'est ce qui nous différencie.
02:02Comment trouvez-vous les gens dans ces pays ?
02:04Est-ce difficile ?
02:06Oui, vous devez avoir une bonne histoire.
02:07Oui, vous le faites.
02:08Oui, vous devez avoir une bonne histoire.
02:09Vous devez avoir un bon équipe qui peut recruter et trouver des gens.
02:12Et puis, nous les apportons.
02:13Nous travaillons profondément ensemble avec ces gens.
02:16Cela ne fonctionne pas toujours.
02:17Parfois, nous perdons des gens sur ce chemin.
02:19Bien sûr, c'est normal.
02:20Mais nous avons réussi à évaluer à 600 personnes.
02:22Donc, ce que nous faisons fonctionne.
02:23C'est impressionnant,
02:24mais je suis sûre que vous avez rencontré des défis et des menaces.
02:27Pouvez-vous partager les défis que vous avez rencontrés avec nous ?
02:30Bien sûr.
02:30Je pense que je préfère parler du défi du client,
02:34pour être honnête.
02:35Et nous avons lancé quelque chose l'an dernier,
02:38appelé le rapport de crime.
02:39Et c'est un rapport que nous créons dans tous les pays où nous travaillons.
02:43Et nous avons parlé à 500 entreprises dans chaque pays.
02:46Et nous leur avons demandé les défis qu'elles affrontaient.
02:48Et il y a des tendances claires.
02:51En France, spécifiquement,
02:52nous voyons que 61% des entreprises
02:55expérimentent des taux de crime plus élevés en 2024 qu'en 2023.
02:59Et les types de crimes peuvent impliquer
03:02la fraude d'énergie,
03:03la fraude d'équipement très cher,
03:06le vandalisme,
03:07les gens qui volent des composants,
03:08les câbles, le copper.
03:10Il y a un grand rang de problèmes qu'elles affrontent.
03:13Cela peut aussi mener à des délais.
03:14En fait, 41% des projets sont déroulés chaque année.
03:18Et quand vous mettez tout ça ensemble,
03:19vous avez un grand nombre de pertes.
03:21Nous estimons qu'il y a environ 1 milliard d'euros de pertes
03:24en France,
03:25en fonction de ces types de crimes.
03:27Et ce n'est pas différent des autres pays.
03:28Si nous regardons l'Allemagne,
03:29c'est une quantité similaire.
03:30C'est le même dans le Royaume-Uni.
03:32Donc, c'est un problème systémique
03:35que nous devons affronter.
03:36Et je pense que le défi de Barwatch,
03:38et je pense aussi, certainement en France,
03:39où nous sommes toujours relativement petits,
03:42c'est d'améliorer l'awareness sur ce problème
03:45et de faire en sorte que les clients sachent
03:46qu'il y a vraiment une solution à ce problème.
03:48Et c'est là que Barwatch s'y met
03:49et que nous pouvons offrir une solution de fin à fin.
03:53D'autres défis que nous affrontons, c'est la demande.
03:54Nous voyons beaucoup de demandes.
03:55Notre entreprise a grandement augmenté
03:57au cours des dernières années.
03:59Et certainement, comment pouvons-nous
04:00répondre à cette haute demande ?
04:01Donc, c'est un défi constant
04:03que nous travaillons tous les jours dans l'entreprise.
04:05Et l'autre chose que nous prenons vraiment au sérieux,
04:07c'est la qualité.
04:08Donc, à l'échelle rapide,
04:09nous devons échanger avec les bonnes standards.
04:12En fait, ce que Barwatch essaie de faire,
04:13c'est vraiment améliorer les standards dans l'industrie.
04:15Donc, la qualité est très importante.
04:16Nous devons maintenir ces standards de qualité.
04:19Et vous avez aussi une culture forte.
04:21Pouvez-vous nous partager votre culture ?
04:24Oui, je veux dire, la culture est vraiment importante.
04:26Vous savez, quand vous scalez une entreprise
04:27et que vous atteignez 600 personnes...
04:29Oui, c'est très difficile de...
04:30Oui, et vous avez aussi 10 différents pays
04:34qui ont aussi leurs propres cultures indépendantes, n'est-ce pas ?
04:36Vous devez parler beaucoup de culture.
04:38Et nous avons fait cela au cours des dernières années.
04:40Et vous savez, la culture de Barwatch consiste en quelques choses.
04:43Et la première chose, c'est vraiment de mettre le client
04:45au centre de ce que nous faisons.
04:47Donc, cette chose de service que je parlais.
04:49La collaboration est aussi une partie très importante.
04:51Et quand nous parlons à nos employés,
04:53ils nous disent qu'il nous faut collaborer plus.
04:55Et la façon dont nous travaillons, en fait,
04:57vous savez, nous fournissons le service de fin à fin.
05:00Donc, nous devons consulter avec le client
05:02au début d'un projet.
05:03Nous lui envoyons ensuite un équipe de délivery.
05:06Ils installent ensuite le projet.
05:07Et ils l'envoyent à un autre équipe
05:09qui monite le projet pour l'ensemble du cycle de vie.
05:11Donc, il y a beaucoup d'équipes qui sont impliquées.
05:13Donc, la communication et la collaboration sont vraiment, vraiment importantes.
05:18Nous sommes une entreprise très entrepreneuriale.
05:20Donc, nous avons une très haute ambition.
05:22Donc, nous devons prendre des idées.
05:23Les gens voient des idées.
05:24Comment apporter ces idées à l'entreprise
05:26et vraiment les transformer en opportunités pour le business ?
05:30Et je pense que l'autre partie de la culture
05:31est vraiment l'amélioration continue.
05:33Donc, nous avons élevé le standard et nous attendons chaque équipe.
05:37Chaque équipe de Bowwatch a ses propres objectifs de performance.
05:41Ils travaillent sur les problèmes autour de ces objectifs.
05:44Ils ont élevé le standard.
05:46Et quand ils arrivent à ce standard, ils l'ont élevé encore.
05:48Et chaque équipe de l'entreprise travaille vraiment comme ça.
05:50Nous allons vraiment construire une très bonne entreprise.
05:52Donc, l'amélioration continue est vraiment une partie importante de la culture.
05:55Parlons des bénéfices.
05:56Quels sont les bénéfices de choisir Bowwatch ?
06:00Excellente question.
06:01Nous gérons le cycle de vie d'un client.
06:04Le cycle de vie d'un projet d'un point de vue de sécurité.
06:06Pour le client.
06:07Nous commençons par la consultation.
06:10C'est une partie très importante du processus.
06:11Pas tout le monde fait ça.
06:12Nous dédions vraiment nos ressources pour passer du temps sur le site
06:16avec le client pour s'assurer que nous avons le bon plan.
06:19Une fois que ce plan est en place, nous gérons le cycle de vie du projet.
06:23S'il y a des problèmes sur le site, nous nous connectons à la police.
06:26Nous nous connectons à les entreprises de sécurité.
06:28Nous nous assurons de réduire les crimes et les problèmes sur le site.
06:32Nous demandons à nos clients comment ils se sentent sur notre service.
06:34Et nous obtenons de très bons scores.
06:36J'ai travaillé dans plusieurs grandes entreprises.
06:38Nous avons toujours surveillé les clients.
06:40Ce sont les meilleurs scores que j'ai jamais vus.
06:42Je pense que l'équipe peut être vraiment fière de ce qu'ils font.
06:44Pouvons-nous parler de vos objectifs à long terme ?
06:47Oui, je veux dire que Bowwatch va devenir une entreprise encore plus grande.
06:51Vous savez, nous avons scalé significativement.
06:53Et je pense que nous voyons un énorme potentiel dans le marché.
06:56Certainement en France.
06:58Et je vais parler de la France.
06:59La France, par ailleurs, est comme la Allemagne pour nous.
07:01C'est une autre Allemagne.
07:02C'est presque aussi grand d'un point de vue de la population.
07:05Et le marché de construction est aussi presque aussi grand.
07:08Et l'Allemagne est notre second plus grand marché,
07:10désolé, notre plus grand marché actuellement,
07:12dans Bowwatch.
07:13Et nous pensons que la France peut être à ce niveau
07:17dans quelques années.
07:18Nous devons donc créer cette conscience.
07:20Nous devons investir dans l'équipe.
07:21Nous avons investi dans l'équipe dans les dernières années.
07:23Est-ce que vous vous employez ?
07:24Oui, nous nous employons.
07:25Nous nous employons toujours.
07:27Ce que je dis à l'équipe, c'est que nous nous employons constamment.
07:29Quand nous trouvons des gens bons,
07:30nous devons les amener dans l'entreprise.
07:32Et nous avons doublé les ressources en France
07:34dans les deux dernières années,
07:35avec l'équipe locale.
07:37Nous avons une excellente équipe en France, par ailleurs.
07:39Nous allons doubler encore dans l'année prochaine
07:41et probablement encore l'année suivante.
07:43Donc la France est un marché vraiment important
07:45pour Bowwatch dans le futur.
07:47Merci.
07:48Ma dernière question pour vous,
07:49c'est quel conseil vous donneriez
07:50aux entreprises de construction
07:52qui sont toujours hésitantes à investir
07:54dans des solutions d'avancement et de sécurité ?
07:57Oui, je pense...
07:58Je veux dire, nous avons parlé des problèmes,
07:59des problèmes systémiques dans le marché.
08:01Donc je pense que la chose la plus importante
08:02est de se préparer.
08:04Faites en sorte que, comme manager d'un site
08:06ou comme leader d'un projet,
08:07que vous vous préparez vraiment pour
08:09le cycle de vie du projet.
08:11Involvez des entreprises comme Bowwatch
08:13très tôt dans le projet.
08:15Nous vous aiderons à développer
08:16les bons plans de sécurité.
08:18Nous gérerons le côté de sécurité
08:20de ce projet pour le cycle de vie.
08:22Donc, comme manager de projet,
08:23vous pouvez vous concentrer sur ce que vous avez vraiment besoin de faire.
08:25OK.
08:25Ce qui est de délivrer votre projet
08:27en temps et dans le budget.
08:29Donc, nous nous involons, vous savez,
08:30et nous nous concentrons sur la sécurité
08:32et sur la construction d'un plan de sécurité à la fin.
08:34Algelanim, merci beaucoup pour cette interview.
08:37J'espère que vous aurez beaucoup de succès en France.
08:39Merci.
08:40Merci d'avoir été avec moi.
08:41Merci de m'avoir regardé.