• il y a 13 ans
A l’heure où le web 2.0 se taille une place de choix dans les stratégies clients des grandes entreprises, la première émission « Innovation & Cross-média », organisée par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Le Figaro.fr, Adobe et Bazaarvoice, met en lumière cette thématique et ses enjeux, le temps d’une table-ronde avec :
- Caroline Roche, directrice CRM et e-commerce de Marionnaud,
- Tanguy Favennec, responsable e-marketing d’Air France
- Emmanuel Parisot, directeur B2B France d’Expedia.
Débat animé par Majda Chaplain.

Emission en 3 parties :
Cette 2ème partie porte sur : comment le web 2.0 permet-il de conquérir et/ou fidéliser les cibles

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