Stratégie social média d'Orange : connecter, engager, influencer - Vidéo Dailymotion

Majda Chaplain

il y a 11 ans

4ème partie de la table Ronde organisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ et ses partenaires http://www.strategies.fr/, Adobe, Neolane et Graph Insider -
Nicolas Wolff, responsable social media d'Orange témoigne sur la transformation du marketing relationnel par le digital, aux côtés d'Orange, d'Adecco, Krys et Sony.

Category

Recommandations

ITW Camaïeu, France.TV, Engie et Rakuten : cas d'usages liés aux Nouvelles Intelligences

ITW Rakuten Priceminister - Du Big Data à l'IA ou comment prédire la valeur client

ITW Camaïeu - Data & IA : de la recommandation avancée à la conversion

ITW Engie - Comment orienter et piloter les parcours pour viser des conversions de 18%

ITW France Télévisions - Acquérir et fidéliser grâce à la personnalisation et la recommandation

Nouvelles Intelligences, Expériences et Performances : débat avec Camaïeu, FTV, Engie et Rakuten

Les nouveaux leviers d'interaction avec le client: ITW The Kooples, Alibaba, Scentys, PVCP

ITW Alibaba : Comment les consommateurs chinois dicteront les stratégies des marques

ITW PVCP : Muter d'une logique de taux d'occupation à une logique d'expérience

ITW The Kooples : Passer de l'ère de la récompense à l'ère de la reconnaissance

ITW Scentys : Les standards pour attirer, transformer et engager

Comment accroître la valeur de l'engagement client? : Débat avec The Kooples, PVCP, Scentys, Alibaba

Nouveaux champs d'application de l'IA et du conversationnel : ITW IKKS, PSA, Oui.sncf, Fnac/Darty

ITW Oui.sncf : Basculer d'une économie de service à une économie d'expérience

ITW IKKS : Redefinir l'expérience client pour qu'elle devienne un mantra universel

ITW Fnac/Darty : réinventer l'Expérience Client face aux nouveaux standards Uber et Amazon

ITW PSA : Concilier Expérience Client et Performance Commerciale

L’économie de l’Expérience Client : débat avec IKKS, PSA, Fnac/Darty et Oui.sncf

Comment opter pour un marketing plus efficient : débat avec eDreams Odigeo, Groupe Bel, Krys et AXA

ITW Groupe Bel : comment concilier engagement client et performances marketing

ITW Krys : Véronique Georget - Comment accroitre la valeur client ? Phygital & CRM

ITW Carine Weill AXA : Imaginer des expériences clients générant des ventes

ITW eDreams Odigeo : la Data, pour emmener l'expérience client au ROI

Expérience client & Digital : débat avec eDreams Odigeo, Krys, Axa, Groupe Bel

ITW Française Des Jeux - Faire du mobile un support expérienciel et transactionnel