Mettre l'accent sur la qualité du recrutement ou la formation ? [Jérôme Barthélemy]
Qu’est-ce qui est le plus important ? Bien sélectionner les employés qu’on recrute ou bien les former une fois qu’on les a recrutés ? Pour le savoir, des chercheurs ont étudié plus de 350 entreprises sur une période de 12 ans. [...]