À Tours comme dans plusieurs villes de France, les ambulances des pompiers doivent régulièrement patienter de longues dizaines de minutes aux urgences des hôpitaux pour transférer les victimes. Jusqu'à en perturber l'organisation des secours.
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00:00 Nous sommes en début de soirée, à proximité de Tours, lorsque les pompiers sont appelés pour un homme victime d'une plaie au visage.
00:07 "J'avais proposé Trousseau, ils m'ont proposé Levinci, donc qu'est-ce qu'il y a du monde à Trousseau, j'en sais rien."
00:11 Comme souvent, les pompiers peinent à trouver un service d'urgence disponible, car beaucoup sont saturés dans le secteur.
00:18 "Il peut y avoir des arrivées entre encore une fois 10 à 18 patients, le pic qu'on a eu c'est 18 patients par heure.
00:23 Quand vous avez ça, ça crée obligatoirement de l'engagement. L'équipe n'est pas dimensionnée pour gérer cette augmentation d'activité qui n'a lieu que quelques heures dans la journée."
00:32 Selon ce médecin, les pompiers patientent en moyenne 28 minutes avant que la victime ne soit prise en charge par les infirmiers d'accueil et d'orientation.
00:40 Mais lorsque les patients affluent, le temps d'attente peut parfois exploser.
00:44 "La fois où ça a été le plus compliqué, ça a été une fois en clinique, où on a attendu plus d'une heure 45 sans être enregistré par l'infirmière d'accueil."
00:52 "La personne était allongée sur le brancard sans être prise en compte par l'infirmière de l'hôpital.
00:58 Donc ça peut être très compliqué si son état venait à se dégrader."
01:01 En 2021, les pompiers du Loiret sont intervenus plus de 3000 fois pour des carences d'ambulances privées.
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