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Mercredi 7 juin 2023, SMART ÉDUCATION reçoit Maxime RAYER (Responsable d'agence commerciale, NACEL)

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00:00 ...
00:07 -Bonjour à toutes et à tous.
00:09 Je suis ravie de vous retrouver dans "Smart Education",
00:12 votre magazine quotidien consacré aux nouvelles formations,
00:16 aux nouveaux métiers, aux nouvelles pédagogies.
00:18 Le rendez-vous qui donne un futur à la jeune génération.
00:21 Vivre chez son prof pour devenir bilingue,
00:24 c'est l'idée de Nacelle, spécialiste des séjours linguistiques.
00:28 Pour apprendre une langue, c'est bien connu.
00:30 L'idéal est de partir en séjour dans le pays.
00:33 L'immersion linguistique et culturelle est totale
00:36 et immédiate, mais Nacelle pousse le concept encore plus loin
00:39 et propose aux élèves de résider chez leur prof
00:42 pour un apprentissage encore plus intensif.
00:45 Nous en parlons avec notre invité, Maxime Rayeur,
00:47 responsable d'agence commerciale chez Nacelle.
00:50 Bonjour. -Bonjour.
00:51 -Merci de nous accompagner dans notre émission.
00:54 Depuis combien de temps est-il spécialisé
00:57 dans la linguistique ? -Ca fait plus de 65 ans.
00:59 On a créé Nacelle en 1957.
01:03 L'idée, c'était deux professeurs d'anglais
01:06 qui se sont dit "pourquoi ne pas faire partir nos élèves ?"
01:10 Tout ça, c'est un souhait d'émancipation,
01:13 de partir à l'étranger et de s'ouvrir au monde international.
01:17 Ils étaient précurseurs.
01:19 Nacelle existe toujours. L'après-Covid a été compliqué.
01:22 En tant que séjour linguistique, en tant qu'organisateur
01:26 de séjour linguistique, on a fait un effort.
01:28 -Quel est l'âge cible de vos stages ?
01:30 -Aujourd'hui, on a des séjours encadrés,
01:33 des séjours accompagnés, des séjours pour les enfants.
01:36 A partir de 8 ans, on peut partir de 7 à 17 ans
01:39 de manière encadrée. 13-17 ans, c'est davantage
01:41 sur le séjour linguistique en one-to-one,
01:44 et au-delà de 17 ans, des 16 ans, sur des séjours individuels.
01:47 Mais vous et moi, on peut partir pour se perfectionner.
01:50 En tant qu'étudiant adulte ou salarié,
01:53 on peut se perfectionner.
01:54 On parle essentiellement de l'anglais,
01:57 mais c'est de l'espagnol, de l'allemand, du japonais,
02:00 beaucoup de langues avec Nacelle.
02:02 -Tout le monde est concerné.
02:03 Combien de temps un séjour dure-t-il en moyenne ?
02:06 Vous parliez des séjours pour les jeunes.
02:08 -Un séjour encadré, c'est 2-3 semaines
02:10 pendant les vacances scolaires.
02:12 Un séjour pour les étudiants adultes,
02:14 c'est en moyenne 2-3 semaines, mais vous pouvez partir
02:17 une semaine, 4, 5, 8 semaines, 3 mois, 6 mois ou un an
02:20 sur une année de césure.
02:22 -Comment ça marche logistiquement ?
02:24 Comment se déroulent les cours ?
02:26 Dans quel logement les jeunes sont logés ?
02:29 -Sur du séjour linguistique,
02:31 Nacelle propose toutes les formules
02:33 qui existent sur le marché des séjours linguistiques
02:36 en tant qu'agence de voyage.
02:38 On a des séjours en famille d'accueil,
02:40 dans des collèges, en résidence, avec du sport,
02:43 des cours collectifs, des cours particuliers.
02:46 Ensuite, là, on va évoquer plus essentiellement
02:48 les cours particuliers chez le professeur,
02:51 mais vous aurez des formules avec de l'anglais le matin
02:54 et des activités culturelles,
02:55 de l'anglais ou de l'allemand le matin,
02:58 et par exemple, vous allez avoir
03:00 d'autres activités culturelles touristiques.
03:02 Mais sur du linguistique en formule one-to-one
03:05 chez le professeur, qui s'adresse à des séjours encadrés,
03:08 puisqu'on est sur du 13-17 ans essentiellement,
03:11 en one-to-one chez le professeur, ça va être de l'anglais
03:14 chez le professeur et des activités l'après-midi
03:17 avec le professeur en immersion.
03:19 -Comment vous est venue cette idée de faire vivre l'élève
03:23 chez son professeur ? C'est plutôt original.
03:25 -Oui, c'est original et en même temps,
03:27 on travaille avec des organisateurs locaux
03:30 qui eux-mêmes ont des familles et qui aiment recevoir aussi.
03:33 L'idée, c'est vraiment, comme on le fait aux Etats-Unis,
03:37 en Angleterre, en Allemagne, en Espagne,
03:39 les étrangers aiment recevoir aussi les Français.
03:42 Nous, la plupart de nos départs, ce sont des Français,
03:45 mais on peut avoir aussi des étrangers.
03:47 Mais l'idée, c'est vraiment d'accueillir
03:50 et de développer la langue chez le professeur
03:52 puisque l'on sait que dans les familles,
03:55 ça va être un des grands moyens pour parler anglais,
03:58 espagnol ou allemand.
03:59 Également, c'est seul francophone.
04:01 C'est ça aussi, l'idée d'un étudiant,
04:03 d'un jeune adulte ou d'un enfant de manière encadrée,
04:07 c'est participer à ce type de formule.
04:09 C'est l'assurance de parler,
04:11 parler tout le temps la langue du pays sans français.
04:14 Parce qu'en termes de séjour linguistique,
04:16 on sait que ce sont des séjours encadrés.
04:19 Parfois, les parents nous disent qu'il y a trop de français,
04:22 qu'il faut parler en français,
04:24 mais on ne peut pas parler en français.
04:26 L'idée, c'est vraiment, chez le professeur,
04:29 de parler tout le temps anglais, espagnol ou allemand.
04:32 -C'est différent d'une famille d'accueil ?
04:35 Là, on a un professeur certifié pour donner des cours.
04:38 -La famille d'accueil sur un séjour encadré ou classique,
04:41 elle héberge seulement.
04:43 Mais en immersion, là, vous allez avoir les cours.
04:46 Les professeurs sont diplômés, ont tous un diplôme universitaire,
04:50 donc ils vont les héberger, nourrir, leur proposer des activités,
04:53 mais aussi les cours.
04:55 C'est ce qui va faire toute la force de ce type de séjour.
04:59 Et le professeur, qui est aussi la maman ou le papa,
05:02 qui va être présent avec la famille pendant une semaine,
05:06 deux, trois semaines, et de manière plus intensive,
05:08 pendant deux, trois ou quatre heures par jour,
05:11 en face-à-face, où le professeur, qui est donc l'hôte,
05:14 va enseigner vraiment l'anglais, l'espagnol, l'allemand,
05:18 au travers de vocabulaire spécifique,
05:20 mais aussi va s'adapter à l'objectif.
05:22 -On s'adapte au niveau ? -Absolument.
05:24 On va s'adapter à l'âge, à son niveau, à sa classe
05:27 et à son objectif.
05:29 On ne s'adresse pas de la même manière à un enfant de 13 ans
05:32 ou à un jeune étudiant de 17 ans
05:34 ou à un adulte salarié de 20, 25, 30 ans.
05:37 Le professeur va s'adapter.
05:38 Il est diplômé de manière universitaire
05:41 pour s'adapter à qui il a en face de lui.
05:43 -Les parents sont-ils à l'aise
05:45 de résider leur enfant chez son professeur ?
05:48 -C'est une bonne question.
05:49 Ce n'est pas toujours évident.
05:51 Les parents sont inquiets. Ils nous confient leurs enfants.
05:55 En tant que spécialiste d'agence de voyage
05:57 et avec les partenaires à l'étranger,
05:59 on les rassure. Et on est NF normes françaises.
06:02 C'est un vrai gage de qualité chez Nacelle.
06:05 On est audités, contrôlés sur le choix de nos familles,
06:08 le choix de nos partenaires, de nos prestataires.
06:11 Les familles sont visitées régulièrement
06:14 par nos directeurs pédagogiques chez Nacelle.
06:16 Donc oui, c'est pas évident,
06:18 mais c'est pour moi la meilleure des formules
06:21 pour parler, pour toujours parler la langue du pays.
06:24 Il n'y a pas de secret. Il faut voyager
06:27 pour progresser en anglais, en espagnol, en allemand.
06:30 C'est 15 jours, 3 semaines, 1 mois.
06:32 C'est pas le bout du monde.
06:33 Ca va être parfois difficile.
06:35 C'est vrai, tout simplement, de confort,
06:39 de nourriture.
06:40 Être dans une famille d'accueil, on se sent un peu seul
06:43 quand on a 13 ou 14 ans.
06:44 C'est pour ça qu'on le préconise en 2e, 3e séjour.
06:47 Souvent, on peut commencer des séjours à 9 ans, 10 ans,
06:50 sur des "American Village",
06:52 des colos en France, en anglais.
06:54 -Il y a cet aspect collectif,
06:55 on se sent moins seul pour commencer.
06:58 -Tout à fait. Un 2e séjour, absolument,
07:00 c'est un séjour plutôt dans une résidence ou un collège,
07:03 avec de l'anglais, du sport ou des activités.
07:06 Et puis le 3e, 4e séjour, potentiellement,
07:08 c'est un séjour chez le professeur,
07:10 un séjour où on est plus mature,
07:12 où c'est plus difficile.
07:13 Mais un séjour où on va franchir un vrai cap
07:16 en anglais, en espagnol, en allemand.
07:18 -Quand ressemble une journée type pour l'apprenant ?
07:21 Il y a des cours, mais pas que, pas seulement.
07:24 Ca aussi, c'est important.
07:25 -Pas que, absolument. Lever 8h et 9h,
07:27 le petit déjeuner, parfois en famille,
07:30 dans la langue du pays.
07:31 Et puis, ensuite, les cours, le matin.
07:34 C'est souvent 2h ou 3h de cours.
07:36 Là, on est en face-à-face, essentiellement.
07:38 Et puis, on va revoir la grammaire.
07:41 L'idée, c'est que le jeune, ou l'étudiant ou l'adulte,
07:43 parle anglais, s'exprime, se lance et ose.
07:46 Je pense qu'il faut savoir aussi oser se dire...
07:49 -Et ça, d'être en face-à-face avec un professeur,
07:51 justement, vous, de votre expérience,
07:54 l'élève est plus à l'aise de ne pas être observé,
07:56 d'être juste en face-à-face.
07:58 -Oui, pour l'avoir vécu moi-même également,
08:01 pour avoir fait une formation.
08:03 Clairement, oui, vous lancez, vous osez.
08:05 Certes, l'accent peut-être ne sera pas extraordinaire,
08:08 mais on va vraiment progresser.
08:10 Le professeur va s'adapter.
08:12 C'est ça aussi.
08:13 On va pouvoir accepter de faire des erreurs.
08:15 Il n'y a pas d'autres personnes qui peuvent nous juger.
08:18 On avance, on progresse selon nos thèmes,
08:21 selon nos objectifs.
08:22 C'est plutôt le matin.
08:24 Et puis, le déjeuner, pour parler aussi,
08:26 parce que c'est l'occasion d'échanger
08:28 et de parler dans la langue du pays,
08:30 beaucoup en anglais, toujours,
08:32 c'est la principale demande pour les étudiants,
08:35 les 13-17 ans et au-delà.
08:37 Et puis, l'après-midi, il y a la possibilité
08:39 de faire des activités avec le professeur.
08:42 -Quel type d'activités ?
08:43 -Des activités culturelles, touristiques, visiter un musée.
08:47 Vous êtes à Londres, c'est la Tate Modern Gallery,
08:50 c'est visiter d'autres... Le British Museum,
08:52 c'est aller faire du shopping en anglais
08:55 avec le professeur, toujours accompagné.
08:57 Vous allez avoir des séjours à Malte,
08:59 des séjours en Allemagne, à Berlin.
09:01 C'est l'après-midi, visite culturelle, touristique.
09:04 Et puis, il y aura des activités sportives.
09:07 Vous avez entre 13 et 17 ans,
09:09 vous aimez faire de l'équitation,
09:11 vous faites des cours particuliers en anglais,
09:13 par exemple en Irlande, à Dublin,
09:15 et l'après-midi, vous allez faire de l'équitation en anglais.
09:18 Votre professeur, votre famille,
09:20 va vous accompagner dans un club,
09:22 et vous allez faire de l'anglais en anglais.
09:25 Et le retour, pareil, en anglais au quotidien.
09:28 On le souhaite, parce que ça permet de s'émanciper,
09:31 de prendre de la maturité, de parler tout le temps en anglais
09:34 au sein de ces familles et des activités.
09:37 J'ai évoqué l'équitation, mais ça peut être du tennis,
09:40 du golf et de la plongée à Malte.
09:41 Ca a beaucoup de succès pour les jeunes.
09:44 -Est-ce que l'élève a des temps calmes ?
09:46 -Oui, il y a des temps calmes.
09:48 Mais pas... Disons qu'aujourd'hui, le temps de calme
09:51 et le temps où on s'ennuie n'existe plus,
09:53 ne doit plus exister sur les séjours linguistiques,
09:56 sur les activités et sur ce qu'on organise,
10:00 parce que les parents achètent une prestation.
10:02 En tant qu'agence de voyage, ils achètent une prestation
10:06 encadrée avec des cours, des activités, le voyage
10:08 et un ensemble de programmes
10:10 qui est très important pour les parents et pour l'apprenant.
10:14 -Vous parliez de professeurs certifiés,
10:16 ceux qui accueillent aujourd'hui ces élèves.
10:19 Comment ils les accueillent ?
10:22 Comment ça se passe ?
10:23 Peuvent-ils en accueillir plusieurs parents ?
10:26 C'est les mêmes familles qui reviennent ?
10:28 Combien de professeurs travaillent avec vous ?
10:30 -Au niveau des familles d'accueil, on travaille avec des prestataires
10:35 comme nos enfants, nos jeunes, nos étudiants.
10:37 C'est beaucoup de familles qui...
10:39 C'est plus compliqué, après la Covid,
10:41 de recruter des familles avec nos organisateurs locaux,
10:44 mais on a beaucoup de familles selon la demande.
10:47 C'est en Angleterre, en Irlande, à Malte,
10:49 on le fait également aux Etats-Unis, au Canada,
10:52 pour les adultes.
10:53 Combien de familles ? Je ne saurais pas vous le dire,
10:56 mais on arrive à répondre à toutes les demandes
10:59 pour du one-to-one ou du two-to-one,
11:01 deux élèves, un professeur.
11:03 C'est comme ça qu'on va progresser en langue,
11:05 mais en immersion, oui, très clairement.
11:08 Ils sont diplômés, ils aiment accueillir.
11:10 Nous avons des familles bénévoles aux Etats-Unis et au Canada.
11:13 Concernant l'Angleterre, l'Irlande et, plus spécifiquement,
11:17 le one-to-one avec de l'enseignement,
11:19 ce sont des familles rémunérées,
11:21 des familles où c'est une 2e, 3e rémunération
11:24 pour, tout simplement, vivre aussi
11:26 et transmettre aussi leur culture, leurs valeurs.
11:29 Et puis, ils ont ce diplôme qui leur permet
11:31 de nous enseigner à nous, petits Français,
11:34 les enfants, pour parler anglais et s'exprimer.
11:36 -Comment vous vérifiez les progrès des élèves ?
11:39 Les parents vous le demandent aussi.
11:41 Il y a peut-être un test au début pour voir à quel niveau ils sont.
11:45 Et un test à la fin ?
11:46 -C'est exactement ça.
11:48 Vous avez un test à l'arrivée.
11:50 Au bout de 24, 48 heures,
11:51 vous avez un test questionnaire
11:53 où on va questionner l'enfant sur un one-to-one chez le professeur.
11:57 Ça se fait par téléphone et par e-mail avec nos accompagnateurs.
12:00 On l'a pas encore évoqué,
12:02 mais tous les séjours encadrés sont accompagnés au départ,
12:05 soit en Eurostar, soit au départ des aéroports.
12:08 Et donc, toujours, vous avez le staff Nacelle
12:10 qui accompagne les enfants.
12:12 -Comme une sorte de référent. -C'est un référent
12:15 pour les parents, que les parents peuvent contacter à tout moment.
12:18 Vous allez avoir ce questionnaire au bout de 24, 48 heures
12:22 où l'enfant répond s'il a bien dormi,
12:24 s'il se sent bien, s'il se sent épanoui,
12:26 s'il progresse en anglais,
12:28 si les cours correspondent à son niveau,
12:30 au niveau des activités.
12:32 Et puis, il va y avoir plusieurs appels aussi
12:34 de nos référents, de nos staffs,
12:36 à l'étudiant ou au jeune,
12:39 pour s'assurer qu'il est bien, vraiment, toujours.
12:42 Et à la fin du séjour, également,
12:43 vous avez un questionnaire rempli par notre staff Nacelle,
12:47 par l'étudiant et par les parents après le séjour,
12:50 pour s'assurer qu'il est content et qu'il a progressé en langue,
12:55 sachant qu'il va y avoir un test, bien entendu.
12:57 Le premier jour, souvent, c'est un départ un dimanche,
13:00 retour un samedi.
13:01 Les cours et l'organisation de la semaine du lundi au vendredi
13:05 avec les activités, les cours.
13:07 Vous avez le test de langue, le premier jour,
13:09 qui est parfois à l'écrit et beaucoup à l'oral.
13:12 L'idée, c'est vraiment qu'il se lance,
13:14 qu'il se sente bien à l'oral.
13:16 Et puis, on va voir aussi ses progrès.
13:18 L'idée, c'est d'amener l'étudiant à...
13:21 Qu'il soit, par exemple, il intègre cette famille d'accueil,
13:24 il est peut-être B1 ou B2,
13:26 au niveau du Conseil de l'Europe.
13:28 A la fin, on espère pour lui qu'il ait progressé
13:30 avec un niveau C1, par exemple.
13:32 -Merci, Maxime Reyard, d'avoir répondu à nos questions.
13:35 Vous êtes le responsable d'agence commerciale chez Nacelle.
13:39 Vive chez son prof pour devenir bilingue.
13:41 Pas bête. -Absolument.
13:43 -Merci d'avoir été avec nous.
13:45 Merci à vous de nous avoir suivis.
13:46 On se retrouve pour un nouveau numéro de Smart Education.
13:50 Sous-titrage ST' 501
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