SMART FINTECH - L’interview de Cédric Ménager (LesFurets) par Nicolas Pagniez
LesFurets est une plateforme en ligne reconnue pour son rôle de comparateur de crédit et d’assurance. Depuis 2012, LesFurets permettent à chacun de dépenser moins de temps, d'énergie et d'argent dans le choix, entre autres, de sa mutuelle santé, l'assurance de son véhicule ou celle de son habitation.
Transcript
00:00 On se retrouve depuis l'événement FinTech Révolution organisé par France FinTech.
00:12 UbiSmart est présent tout au long de la journée. Nous avons le plaisir d'être accompagné à présent
00:16 par Cédric Ménager. Bonjour Cédric Ménager. Bonjour. Merci d'être avec nous. Vous êtes
00:19 directeur général du comparateur Les Furets. Est-ce qu'on peut représenter pour ceux qui ne
00:24 connaissent pas ? On peut y comparer un contrat d'assurance, un contrat bancaire, voire même des
00:27 contrats d'énergie. Oui tout à fait. Les Furets, on est le leader des comparateurs sur les dépenses
00:32 contraintes. C'est à peu près ce que vous avez expliqué. On a 2 millions de visiteurs par mois,
00:37 on a 3,5 millions de devis qui sont faits sur notre site tous les ans et en effet on a une assez
00:42 bonne notoriété puisqu'on a plus de 50% de reconnaissance instantanée par les Français.
00:46 Et alors quand on s'appelle Les Furets, est-ce qu'on a encore des actualités à partager aux gens
00:49 qui nous écoutent ? Il y a une actualité qui est forte en ce moment pour nous, c'est le fait
00:53 qu'on est dans un monde inflationniste avec beaucoup de dépenses importantes et notamment
00:58 ces dépenses contraintes qu'on voit augmenter et qui représentent aujourd'hui jusqu'à 86% du
01:03 revenu net pour les ménages les plus faibles. Donc on est vraiment dans l'actu dans le sens
01:07 où notre mission est encore plus valable aujourd'hui que jamais. Justement ça répond en partie à ma
01:13 question sur le contexte économique global et cette période qui peut être incertaine pour un
01:16 certain nombre d'entreprises, alors d'épargnants bien sûr ou en tout cas de consommateurs dans le
01:21 cas des Furets et puis bien sûr aussi pour les entreprises face à un coût de l'argent qui
01:25 augmente. Comment est-ce que vous vous traversez la période avec cette mission peut-être d'accompagner
01:28 encore plus les gens qui veulent comparer tous leurs contrats ? Exactement, exactement, c'est
01:32 vraiment la mission qui est encore accélérée et vraiment on a cette nécessité d'améliorer le
01:40 pouvoir d'achat des Français donc c'est vraiment ce qu'on travaille. Donc pour nous on a presque
01:44 plus de demandes qu'avant donc on est plutôt dans une période où notre rôle est encore plus fort
01:50 mais par contre on essaie d'accompagner encore plus nos partenaires assureurs qui ont eux beaucoup
01:56 de problématiques avec une inflation très forte de leurs coûts et une accélération de la
02:01 digitalisation donc leur modèle existant de commercialisation à travers des courtiers,
02:06 à travers des modèles physiques ou par téléphone ne sont plus adaptés à la recherche qu'ont
02:12 maintenant les Français qui est de plus en plus digitale et donc nous on a une mission de les
02:15 accompagner là dessus et de les aider à digitaliser leur parcours, leur expérience client pour qu'ils
02:21 puissent vraiment embrasser ces nouveaux modes de consommation des Français. Pour la recherche
02:25 d'un contrat d'assurance aujourd'hui le premier réflexe c'est devenu le digital ou c'est le
02:28 digital grossi mais ça n'est pas encore le premier réflexe ? Non c'est le premier réflexe, on estime
02:32 que 50% des Français commencent par une recherche sur les comparateurs avant d'aller s'inscrire sur
02:37 un nouveau contrat d'assurance. Un mot pour finir Cédric Ménager sur l'événement FinTech
02:42 Révolution, qu'est ce qui vous plaît dans cette édition 2023 ? Qu'est ce que vous êtes venu chercher ?
02:46 Ce que je suis venu chercher c'est un peu ce que j'avais vécu l'année dernière, c'était mon
02:50 premier événement et c'est vraiment je pense le networking parce qu'on a accès à beaucoup
02:57 beaucoup de nos collègues et on a tous très peu de temps donc il faut sélectionner ces événements
03:03 et aller sur ceux où on est sûr de pouvoir un peu rencontrer les gens avec lesquels on peut avoir
03:07 des échanges vraiment à valeur ajoutée donc ça pour moi c'est l'élément numéro un. Après en effet
03:10 il y a quelques conférences et table ronde qui sont particulièrement intéressantes pour
03:13 pour mon domaine mais voilà. Merci beaucoup Cédric Ménager, directeur du comparateur Les Furées
03:19 merci beaucoup. Merci à vous. On se retrouve très vite sur Bismarck.
03:21 Ce programme vous a été présenté par France FinTech. Rejoignez le mouvement sur francefintech.org
03:28 OK.