• il y a 7 mois
Trois enfants, qui auraient été déposés par leurs parents à la gare de Lille quelques minutes avant le départ du train, le 27 avril, n’ont pas pu être pris en charge par le service « Junior & Cie » selon la SNCF. Ils ont été débarqués en gare de Roissy par mesure de sécurité.

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Transcription
00:00 Voilà une sacrée histoire à raconter dans la cour de l'école.
00:03 Samedi 27 avril, Louis, 13 ans, Jeanne, 11 ans et Oléa, 8 ans, sont en vacances et prennent
00:07 un train à la gare Lille-Europe en direction de Rennes.
00:09 Les trois enfants voyagent avec un billet junior et compagnie et sont donc censés être
00:13 accompagnés par des animateurs.
00:15 Mais leur voyage ne va pas du tout se passer comme prévu.
00:17 Arrêtés en gare de Roissy-Charles-de-Gaulle, les trois enfants sont débarqués car selon
00:21 la SNCF, ils étaient des voyageurs clandestins.
00:24 Les parents ont dû aller récupérer leurs enfants au commissariat de Roissy.
00:27 La SNCF a expliqué que les familles sont arrivées 3 minutes avant le départ, alors
00:31 qu'il est obligatoire pour ce service de se présenter au moins une heure à l'avance.
00:34 Les enfants n'ayant pas été enregistrés, ils n'étaient donc pas sous la responsabilité
00:37 de l'équipe de bord.
00:38 Il y a eu un important accident sur l'autoroute belge qui a eu un impact sur mon trajet et
00:42 je suis arrivé en retard pour cet enregistrement.
00:44 Mais le train avait aussi du retard, donc j'ai pu faire monter mes enfants et signaler
00:47 leur présence au contrôleur.
00:49 Leur billet a été validé, j'ai voulu les enregistrer, mais il y avait trop de monde
00:52 et beaucoup de tensions.
00:53 Scandalisés, les parents des trois enfants ont adressé des réclamations en ligne et
00:57 déposé une main courante.

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