Xerfi Canal a reçu Amina Béji-Bécheur, Présidente de l’Association Française du Marketing (2022-2024), pour parler des associations scientifiques.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.
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00:00 Bonjour Amina Bijou-Becher.
00:10 Bonjour Jean-Philippe Denis.
00:11 Amina, vous êtes professeure des universités à l'université Gustave-Eiffel, vous êtes
00:15 présidente de l'association française du marketing.
00:18 J'ai envie de vous poser une question un peu provoque.
00:21 Finalement, ça sert à quoi une association scientifique, surtout dans le domaine du marketing ?
00:26 Pourquoi je vous la pose ? Parce que combien de professionnels on croise qui nous disent
00:30 qu'il y a des sciences de gestion, il y a des sciences du management, en marketing
00:34 on fait de la science.
00:35 Qu'est-ce que c'est que tout ça ? Non, tout ça, ça prend sur le tas.
00:38 Ça sert à quoi une association scientifique ?
00:41 Cette question ne m'étonne pas parce qu'elle est posée même parfois avec nos propres
00:47 collègues dans d'autres disciplines.
00:49 Absolument.
00:50 Donc, ça va parce que c'est une question à laquelle on est obligé de répondre assez
00:55 régulièrement.
00:56 Alors, blague à part, une association, comme son nom l'indique, c'est une communauté
01:02 qui réunit des enseignants-chercheurs qui vont travailler ensemble pour produire des
01:08 connaissances, mais surtout pour diffuser des connaissances.
01:11 Notre rôle, c'est de rendre compte justement à la société de notre travail.
01:16 Parce qu'en fait, nous exerçons un travail qui est d'étudier des questions qui ont
01:22 du sens pour principalement les entreprises, mais aussi pour le monde hors-marchand, les
01:29 associations, les collectivités, l'État.
01:33 Et donc, nous produisons de la connaissance qui va être utile à la décision.
01:38 Et cette connaissance, on la diffuse dans nos revues.
01:40 Donc, par exemple, nous, nous avons deux revues, Recherche et Application en Marketing et Décision
01:45 en Marketing, qui sont orientées justement par rapport à ces enjeux de diffusion, donc
01:53 académiques pour RAHM, Recherche et Application en Marketing, mais plutôt orientées sur
01:56 la décision pour les praticiens et ceux qui vont opérer, réaliser les décisions en
02:02 marketing, pour décision en marketing, pour les professionnels.
02:05 Par ailleurs, on organise quand même des événements, des rencontres, des congrès
02:10 dans lesquels on invite des professionnels, des praticiens du marketing avec lesquels
02:14 on échange.
02:15 Ça nous permet aussi de construire des collaborations, comme des conventions de recherche, et donc
02:21 à la fois des chiffres, donc des thèses qui sont faites grâce à ces conventions
02:24 de recherche, mais aussi des stages de recherche.
02:27 Et donc là encore, on a des contributions que l'on va diffuser à travers notre blog
02:33 ou à travers des événements spécifiques comme celui organisé par le SYNTECH, le
02:39 Printemps des études, avec lesquels on est en partenariat depuis bien longtemps maintenant.
02:43 Donc je dirais qu'on est dans l'écosystème du marketing en fait, depuis bien longtemps.
02:49 Par exemple, là, des thèmes, on avait publié avec eux un livre blanc qui était "Marketing
02:54 pour une société responsable".
02:55 Donc voilà, nous contribuons principalement jusqu'à présent.
02:59 Aujourd'hui même, des productions collaboratives avec des ouvrages réguliers qui proviennent
03:07 de contributions spontanées de cette communauté.
03:09 Tout à fait.
03:10 On a un ouvrage qui s'appelle "Collab", qui est "Marketing pour une société responsable",
03:14 dans lequel nous avons 90 contributions d'enseignants-chercheurs, qui sont des petits textes tout à fait,
03:19 je dirais, accessibles au grand public et qui permettent de faire connaître ces travaux.
03:25 On a aussi une chaîne YouTube qui diffuse des vidéos à la fois pédagogiques, mais
03:32 aussi sur des résultats de recherche.
03:33 De la même manière, l'association s'est engagée à travailler avec un cabinet de
03:42 conseil qui cherche à créer une économie circulaire de la data.
03:46 Et donc des études marketing qui sont aujourd'hui réalisées et mises au placard peuvent être
03:54 récupérées par des chercheurs qui vont, à partir de ces données, pouvoir produire
03:59 de nouvelles connaissances.
04:00 Donc, je pense qu'on a quand même un rôle à jouer qui est assez fondamental dans la
04:05 société.
04:06 Une raison d'être, comme on dit.
04:07 Une raison d'être.
04:08 Une raison d'être.
04:09 J'ai envie de dire qu'une association, c'est aussi...
04:11 C'est d'abord, d'ailleurs, ce que je retiens, c'est l'art d'organiser des rencontres
04:15 qui vont faire émerger de la nouveauté.
04:17 Mais pour se rencontrer, il faut être plusieurs.
04:18 Et donc, que les professionnels, notamment, consultent les sites des associations scientifiques.
04:23 Et ils sont les bienvenus.
04:24 Et je voudrais rappeler que nous avons eu deux présidents qui étaient Gérard Hermé
04:29 et Hélène Zetoun, qui eux-mêmes étaient donc des directeurs de chez GFK.
04:35 Actuellement, nous avons un partenariat avec Sphinx.
04:38 Et par exemple, les Hot Topics du marketing sont étudiés maintenant depuis les années
04:44 90.
04:45 Depuis 90, on fait régulièrement des études sur les sujets, on va dire, les plus urgents
04:50 et importants pour le marketing.
04:52 Et on réalise ça en partenariat également avec un cabinet d'études, donc Sphinx.
04:58 Et puis, Kantar nous accompagne aussi sur des études.
05:01 Au prochain congrès, dès 40 ans de l'AFM, il va y avoir une très belle étude qui va
05:04 être présentée avec Kantar sur l'engagement des marques.
05:08 Les Hot Topics avec Sphinx et l'engagement des marques avec Kantar.
05:12 Donc, et pour terminer quand même, je voudrais dire qu'on rend service aussi à la société
05:19 dans le fait que nous formons les jeunes professionnels de demain.
05:22 Et nous avons tout un pan dans notre association qui concerne la pédagogie.
05:27 Des présidents professionnels, de la diffusion, de la valorisation.
05:31 L'AFM, un exemple à suivre.
05:34 Bien sûr, tout à fait.
05:36 Merci à vous.
05:37 On peut être fiers.
05:38 Merci.
05:39 Merci.
05:41 [Musique]
05:46 [Rire]