Avec les voyages qui ne cessent de croître, Valpas se distingue par une innovation radicale : une protection durable contre les punaises de lit, transformant la sécurité sanitaire dans l’hôtellerie. Martim Gois, PDG, explique quelles sont les solutions proposées par son entreprise.
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00:07 Le Grand Entretien avec Martin Gois qui est PDG de Valpass, bonjour Martin,
00:11 et qui est accompagné de Nathalie Eckel qui est Directrice Générale de l'Hôtel du Jeu de Paume à Paris.
00:16 Bonjour Madame.
00:17 Alors Martin Gois, quelle est votre activité ?
00:21 Valpass, société finlandaise, est la seule entreprise au monde
00:27 qui répond aux préoccupations des voyageurs.
00:31 Il permet aux hôtels de sécuriser chaque voyageur et chaque voyage contre les punaises de lits.
00:38 Ah oui, ça doit être une réussite mondiale parce que c'est un problème mondial.
00:44 Oui, c'est vrai.
00:46 Quelle est l'histoire de la société et comment avez-vous découvert ce procédé ?
00:51 Tout a commencé avec mes voyages et une expérience avec les punaises il y a 10 ans.
00:59 Et aujourd'hui, ça a devenu dans un nouveau standard, une nouvelle norme de l'hôtellerie
01:10 pour la sécurité permanente contre les punaises de lits.
01:15 Mais tout a commencé d'une propre expérience.
01:17 Et alors, une fois que vous avez connu cette expérience, qu'avez-vous fait ?
01:22 En première, entreprise traditionnelle de traitement,
01:26 nous avons accumulé 10 000 heures d'expérience des punaises.
01:32 Mais on a aussi vu que ça ne suffit pas.
01:35 C'est plus tard quand on vient avec le traitement.
01:40 Le problème a déjà développé et propagé.
01:46 Et on voit 10 ans avant que ça va agrandir et ça va augmenter dans une épidémie, dans quelques ans.
02:00 Et nous avons aussi vu que ce n'est pas seulement un problème pour les voyageurs qui les ramènent à la maison,
02:08 mais aussi pour les hôtels, les hôtelières.
02:12 Ils ont aussi vu que c'est les hôtelières qui ont le rôle le plus important
02:18 parce qu'ils ont un grand tournage de personnes.
02:24 Et donc, comme la COVID avait le super infecteur,
02:28 malheureusement, les hôtels, parce qu'ils ont beaucoup de tournages de personnes,
02:33 personnes à sortir et à entrer tous les jours,
02:36 ils sont le super infecteur des punaises.
02:40 Donc pour Valpas, nous voulons développer une solution permanente qui marche pour les voyageurs,
02:47 les hôtels et les planètes aussi, sans pesticides.
02:50 Alors quelle est cette solution ?
02:53 Très simple.
02:56 Si vous êtes voyageur ou acheteur de séjour,
03:01 cherchez le label Valpas Bed Bug Safe dans le site Web des hôtels et Premier OTA.
03:10 Ça veut dire qu'il y a aujourd'hui plus de 300 hôtels et organisations d'hôtels
03:20 comme Accor et Autograph Collections qui portent ce label.
03:26 Et ça veut dire, c'est une preuve numérique,
03:29 que toutes les chambres à cet hôtel sont équipées avec la technologie Valpas
03:36 qui permet de sauvegarder tout l'hôtel et les voyageurs.
03:43 C'est une garantie.
03:44 Oui, exactement.
03:46 Et pour l'hôtel, pour tenir le label,
03:50 ils équipent notre technologie dans toutes les chambres qui est basée sur des pieds de lit spéciales et connectés
04:02 qui sont dessinés pour libérer les voyageurs des punaises qu'ils ramènent
04:09 pendant la première nuit avant qu'ils infestent le voyageur même et l'hôtel.
04:15 Et grâce à Valpas et sa technologie, n'importe d'où vient le voyageur et qu'est-ce qu'il fait à Paris ou à la ville,
04:25 il savait que quand il retourne à l'hôtel, l'hôtel a sécurisé le voyageur
04:32 et l'hôtel évite tout le dommage et le coup que les punaises normalement faisons
04:40 et peuvent quitter permanentement les solutions antiparasitaires qui sont basées en chimie.
04:47 Alors vous n'allez pas me livrer votre secret évidemment, mais ça part du pied de lit ?
04:53 C'est la technologie.
04:54 Je ne sais pas si vous avez demandé pourquoi ils sont punaises de lit, pourquoi ils s'appellent punaises de lit.
05:05 Parce que les punaises, la seule chose qu'ils mangent, c'est notre sang.
05:11 Et ils ont évolué de noter quand notre sang est le plus facile.
05:19 Donc ils sentent quand nous dormons.
05:22 Ils peuvent sentir que nous dormons grâce à la trace CO2 qu'on fait quand on respire.
05:38 C'est pour ça que même s'ils viennent à la valise individuelle punaise, à une chambre,
05:46 après avoir dormi quelques heures, trois, quatre heures du matin, les punaises sortent de la valise et vont au lit.
05:56 Mais le problème est que dans une chambre normale, ils se propagent et c'est trop tard.
06:08 Valpas capitalise cette attitude, cette manière de faire, cette manière naturelle des punaises
06:20 et détourne les punaises dans le pied de lit spécial Valpas,
06:26 qui ont des propriétés spéciales, matérielles et de sang,
06:34 qui les punaises aiment, qui le semblent de leurs favoris environnementaux.
06:42 - Et elles meurent ? - Non.
06:44 - Elles sont... - En fait, sur un lit, il y a quatre pieds.
06:51 C'est génial leur solution. Sur un lit, il y a quatre pieds.
06:54 Les punaises vont forcément être attirées beaucoup plus par la tête de lit.
06:58 Mais elles peuvent aussi aller par les pieds de lit.
07:02 Les deux premiers lits sont dans une matière sur laquelle aucun insecte ne peut grimper.
07:07 Que ce soit une araignée, une espèce de matériau, c'est impossible.
07:11 Donc, qu'est-ce qu'elle va faire la punaise ? Elle va aller sur les pieds de la tête de lit.
07:15 Et dans ces pieds de la tête de lit, il y a un truc qui les attire,
07:19 ne me demandez pas quoi, parce que ça, je n'ai toujours pas capté,
07:20 mais vous avez une espèce de capteur.
07:24 Donc la punaise, elle monte, et pouf, elle est aspirée par cet espèce de système,
07:31 si vous voulez, elle tombe dans une boîte et ça se referme.
07:34 Mais ce qui est génial, c'est qu'à la réception,
07:37 ting, vous avez une annonce.
07:39 Pied de lit, telle chambre, gauche, machin.
07:43 Donc vous allez, vous récupérez votre punaise, vous la mettez dans un petit truc,
07:47 vous vérifiez que c'est une punaise, parce que ça peut être autre chose,
07:49 ça peut être une coquinelle, on ne sait jamais.
07:51 Et à ce moment-là, vous savez que d'abord, le client est arrivé avec,
07:58 mais surtout qu'il n'y en aura pas d'autres.
08:00 C'est extraordinaire.
08:03 Non mais vraiment.
08:04 Je comprends très bien.
08:06 Tout pendant la première nuit, avant de l'infestation.
08:09 Et le client libérait des problèmes qu'il a ramenés.
08:13 Une punaise, ça se reproduit très vite.
08:16 En revanche, ça peut rester deux ans sans manger.
08:19 C'est un véritable cauchemar.
08:22 On va voir les chiffres de votre société avec Virginie Mass,
08:24 et on se retrouve juste après.
08:26 Créé en 2013, l'entreprise Valpasse collabore avec plus de 300 hôtels
08:30 et groupes hôteliers renommés dans plus de 30 destinations à travers le monde.
08:35 A Paris, ce chiffre dépasse les 100 établissements.
08:38 Grâce à la technologie Valpasse,
08:40 environ 1000 infestations de punaises de lit ont été évitées
08:44 et plus de 3 millions de voyages ont pu être sauvegardés.
08:47 Avec ces résultats, 100% des clients ont renouvelé leur contrat.
08:52 Enfin, Valpasse a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 millions d'euros de revenus annuels
08:57 et enregistre une croissance de 200% en glissement annuel chaque année depuis 3 ans.
09:02 Virginie vient de nous dire que vous connaissez une croissance de 200%,
09:05 ce qui me paraît peu.
09:07 Moi aussi.
09:09 C'est énorme, mais ça paraît peu.
09:12 C'est énorme, la croissance.
09:14 Oui, mais la croissance est en corrélation avec la croissance de l'épidémie aussi.
09:20 Parce que les punaises, comme le COVID, comme un virus,
09:23 ils se propagent exponentiellement.
09:26 Et c'est pour ça que l'année dernière
09:29 a été,
09:35 oui, une surprise pour la plupart des gens.
09:38 Mais pour les personnes qui ont déjà
09:42 connu le problème pendant 10, 15 ans,
09:47 ils savaient que s'il y a un problème double tous les ans,
09:53 c'est comme le COVID.
09:56 Malheureusement.
09:58 Pas de surprise.
10:00 Et cette année va continuer.
10:02 C'est la même chose.
10:04 Et donc c'est vrai que pour les hôtels, comme pour le vôtre, comme pour tous les hôtels,
10:07 c'est une garantie à laquelle les clients doivent faire très attention aujourd'hui.
10:11 C'est le pire cauchemar d'un hôtel.
10:14 - Et pour les voyageurs. - Et pour les voyageurs, oui.
10:17 Moi, je suis du côté hôtelier,
10:20 mais c'est vraiment le pire cauchemar.
10:22 Et je suis d'accord avec vous, 200%.
10:25 - De croissance ? - De ta croissance, ça me paraît peu,
10:28 parce que moi, je ne comprends même pas qu'on hésite.
10:32 Alors, c'est vrai que ça a un coût,
10:34 mais comparé à l'enfer,
10:38 parce que c'est pas juste sur le moment pour un hôtel.
10:40 C'est pas juste un client qui dit "je me suis fait piquer".
10:43 Non, c'est sur Internet.
10:46 Et là, il y a des punaises, gna gna gna, alors qu'en plus,
10:49 il faut le savoir, l'hôtel, je vous dis encore une fois,
10:51 il y a 99,9% jamais responsable.
10:56 Je peux vous citer mille exemples de gens qui arrivent,
10:58 qui ouvrent leur valise et brrrt.
11:02 Et c'est vrai que moi, je ne comprends pas.
11:05 Honnêtement, quand Marthym est venu me présenter ça la première fois,
11:09 je n'ai pas hésité une demi-seconde.
11:14 - Donc, si on veut entrer en contact avec vous, comment fait-on ?
11:17 - Notre website, valpashotels.com,
11:21 nous avons un numéro français,
11:23 qui avait une personne qui parle mieux français que moi.
11:27 N'hésitez pas à bien comprendre ce que je dis.
11:31 - Merci beaucoup. Merci à vous deux.
11:33 - Merci. - Merci à vous.
11:34 (Générique)
11:37 - C'est parti !
11:38 [SILENCE]