L'enquête Global Advisor d'Ipsos révèle que le soutien aux marques prônant l'égalité LGBT+ a chuté à 44% dans 26 pays, en baisse de 5 points depuis 2021. Les entreprises doivent désormais faire preuve d'exemplarité en interne et d'authenticité dans leur communication pour éviter les critiques.
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00:00Dans les 26 pays de notre enquête Ipsos Global Advisor, 44% des répondants soutiennent les entreprises et marques qui s'engagent activement en faveur de l'égalité des personnes LGBT+.
00:11Ce chiffre est en baisse de 5 points par rapport à 2021 et on voit même une opposition qui tend à s'accroître.
00:17Alors il faut savoir que plusieurs marques ont décidé de se lancer dans une stratégie LGBT sans avoir un historique reconnu, une légitimité ou alors en faisant le minimum d'actions concrètes.
00:29Donc avant de s'engager dans ce type de communication, les marques doivent s'assurer qu'elles sont elles-mêmes irréprochables en interne, qu'elles sont perçues comme légitimes à le faire et qu'elles communiquent avec justesse en cohérence avec leurs actions.
00:45Sans quoi elles risquent de crisper les populations qu'elles soient LGBT ou non.