Avec Johan Ricaut, co-fondateur de Shopopop
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00:00Bonjour Johan Rico, merci d'être avec nous. Vous êtes cofondateur de Shopopop, je l'ai bien dit,
00:07l'application de co-transportage qui organise la livraison de courses entre des particuliers et des
00:13voisins. On le sait, chaque jour des millions de personnes utilisent leur véhicule. Et si tous ces
00:19trajets pouvaient également servir à livrer, et en l'occurrence, ses voisins, comment est née
00:23l'idée de votre appli ? L'application est née de l'idée de la découverte d'un modèle de
00:29livraison en Inde où on pouvait se faire livrer ses repas. Donc voilà, c'est très exotique.
00:35Ah oui, ça vient de l'Inde, carrément. Ça fait depuis 2015 déjà maintenant.
00:41Ça fait depuis 2015, bientôt dix ans que ce service existe en France.
00:458 millions de livraisons ont été effectuées. Comment déjà fonctionne cette application de
00:50co-transportage, comme vous dites, et quel est le profil des co-transporteurs, si on les appelle
00:55comme ça ? Oui, alors il vous suffit de télécharger
00:58l'application et vous pouvez, en fonction de votre position et de votre disponibilité,
01:01réserver une livraison qui correspond à votre trajet. Et à partir de là, on va vous donner
01:05l'information pour récupérer la commande au départ d'un magasin et vous pourrez la livrer à un
01:10voisin ou quelqu'un sur votre route. Et en contrepartie du service, vous allez récupérer 5-6
01:14euros sur votre trajet. Le profil aujourd'hui des gens qui font ces livraisons, c'est principalement
01:19des actifs, des gens qui profitent de leur trajet de travail domicile ?
01:22C'est ça. Comme vous dites, en contrepartie de ce service, même si c'est bienveillant,
01:28forcément des économies aussi sur l'essence. Comment ça se passe ?
01:33C'est un petit complément, ça permet effectivement de réduire un peu les coûts de carburant,
01:37ça met un petit peu de beurre dans les épinards. Mais la grande dimension qui est derrière,
01:40c'est celle d'entraide et qui s'est notamment accentuée à travers le passage de la crise du
01:44Covid. Et de l'isolement, parce qu'on sait que beaucoup de gens sont isolés, des personnes
01:50âgées aussi, en zone rurale. Vous couvrez tout le territoire, comment ça se passe ?
01:53Oui, Shopopop, c'est une application et une start-up, comme on dit, des territoires. C'est
01:58un service qui est disponible dans les grandes villes, mais également dans les zones rurales.
02:01Et aujourd'hui, on arrive justement à adresser ces enjeux de la livraison pour ces populations
02:06qui sont parfois plutôt en campagne, des personnes âgées ou des personnes à mobilité réduite. Donc,
02:10ça rend vraiment service à beaucoup de monde. En même temps, on sait que chez les personnes
02:13âgées, elles ne sont pas forcément très connectées. Johanne Rico, cette application,
02:18pour eux, ce n'est pas forcément évident ? L'application ne servira pas pour
02:23demander à se faire livrer. C'est vraiment une application qui permet aux gens de faire
02:26les livraisons. Mais les populations âgées qui, pour le coup, sont de plus en plus un petit peu
02:30connectées avec des tablettes ou des systèmes d'aide à domicile aussi, pour se faire les
02:35courses et se faire livrer, on peut demander sa livraison Shopopop directement sur le site
02:40du magasin du commerçant. Donc, recréer du lien social et puis forcément un pacte
02:45environnemental positif. On est sur la mutualisation des trajets. Donc, on arrive
02:50à économiser un peu de carbone sur la livraison. On redonne du sens à un acte du quotidien qui
02:55est son déplacement et on redonne du sens à une consommation locale pour aider et faire
03:00vivre les commerces qui ont pignon sur rue. Alors, j'imagine, il y a peut-être des auditeurs
03:05qui sont intéressés à l'idée de rejoindre cette communauté de particuliers et bienveillants,
03:09comme vous les appelez. Il y a quand même des règles à respecter, notamment par rapport aux
03:13livraisons, à la chaîne du froid, surtout l'été. Oui, bien sûr. Quand on fait des livraisons
03:18alimentaires, on recommande d'avoir des sacs isothermes ou des glaciers dans son coffre ou
03:23dans son véhicule. Ça permet de limiter les risques et de favoriser aussi la qualité de cette
03:28livraison. Mais en réalité, aujourd'hui, on se rend bien compte qu'il y a une vraie conscience
03:32de la part des gens qui utilisent l'application à faire ça de la même manière que s'ils
03:36transportaient leurs propres produits. Donc, on a une super qualité de service. En tout cas,
03:40je trouve que c'est une belle idée. Vive les coûts transporteurs, comme vous dites. Merci
03:45beaucoup, Johan Rico, cofondateur de Shopopop. Pourquoi Shopopop d'ailleurs ? Shopopop en deux
03:52mots, shop pour l'achat, hopopop pour la notion de rapidité, de vitesse et pop la terminaison
03:57qui fait référence à la population. Pas mal, bien joué. En tout cas,
04:01bonne appli à retrouver sur votre site. Merci, belle journée à vous.