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00:00En la era digital, cada clic es un riesgo, cada dato una potencial víctima. A pesar
00:13del avance tecnológico, el cibercrimen sigue siendo una sombra en la red, donde la justicia
00:19parece no tener acceso.
00:49Las autoridades comienzan la investigación y dan con la ubicación IP de donde venían
01:06los ataques.
01:07Sin embargo, le dicen a Itzel que no hay forma de probar que su jefe realmente era
01:36el responsable.
01:37Dicen que en la casa vive él, la abuela y la mamá. Entonces no saben si el que publicó
01:43el anuncio era él, la mamá o la abuela. La Fiscalía archiva el caso y dice que no
01:48hay suficiente evidencia para poder culparlo a él como un delito informático que él
01:53pudo haber cometido.
01:54Durante la investigación, cuando yo iba a presentar evidencia, ellos me pedían que
01:59llevara la computadora mía, el teléfono, que tenían que descargar los datos. Ellos
02:04decían es que no entiendo por qué le están archivando el caso.
02:11Itzel no está sola. Ella es parte de los números que muestran lo difícil que es para
02:15el país hacer justicia cuando se trata del cibercrimen. Así que analicemos esos números
02:20por un momento.
02:21Al ver los datos del organismo de investigación judicial, nos damos cuenta de que las denuncias
02:25que ingresan relacionadas con cibercrimen o delitos informáticos aún están sin resolver.
02:30En el 2021, de 2.891 casos que ingresaron, fueron resueltos 905, lo que representa un
02:3731%. En el 2022, el ingreso fue de 5.187 y se resolvieron 2.154, o sea, un 41%. Y en
02:48el 2023 fueron denunciados ante la OIJ 5.257 y se resolvieron 2.253, representando un 42%.
02:58Al trasladarnos a la Fiscalía, los números únicamente empeoran. Esto a pesar de que
03:03actualmente los delitos de cibercrimen en Costa Rica representan el cuarto lugar de
03:07ingreso de causas al Ministerio Público. Por ejemplo, en el año 2021 ingresaron 9.949
03:15casos y en ese mismo año apenas 75 resultaron en una acusación. En el 2022 entraron a Fiscalía
03:2414.294 asuntos y 79 fueron acusados. En el 2023 ingresaron 13.840 y hubo 50 acusaciones.
03:37En esta problemática no estamos solos en el mundo.
03:40A nivel internacional, por ejemplo, el Consejo de Europa estima que el porcentaje positivo de
03:45resolución de causas es lamentablemente menor a un 1%. Ahora bien, cuando alguno de esos pocos
03:52casos que resultan en una acusación llega a su etapa de juicio, ahí la justicia pareciera
03:57que vuelve a tener un acceso restringido. Del total de casos presentados en 2019,
04:02el 70,6% resultó en una absolutoria. En el 2020 la absolutoria fue del 60%, en el 2021 del 42% y
04:14en el 2022, el último año con datos recopilados, la absolutoria fue del 62%. Y todo esto corresponde
04:21a aquellos que decidieron en algún momento denunciar y seguir el proceso. Según el informe
04:26Estado de la Ciberseguridad 2023 del LabCive de la Universidad Nacional, en cuanto a ataques
04:31informáticos, un 62% de las empresas afectadas no presentan denuncias. O sea, todo esto que hemos
04:38visto a través de los números representa un aproximado de apenas 38% de la realidad.
04:46Carlos vive en Costa Rica. John ha sustraído el dinero de sus cuentas. Pero hay un detalle.
04:51John podría haber manipulado el código IP para que nunca se sepa en dónde se cometió el crimen,
04:57pero también pudo haber cometido el delito desde otro continente. Aquí, el primer obstáculo que
05:02tiene la justicia. No nos enfrentamos, digamos, a una delincuencia común donde hay un rostro,
05:08hay una cámara, alguien los vio, qué sé yo, sino todo es desde un mundo virtual que muchas veces
05:15está fuera de Costa Rica o está acá. Recordemos que también la ciberdelincuencia muchas veces
05:21contrata o subcontrata servicios. Puede ser que la organización esté aquí en Costa Rica,
05:26pero la parte técnica esté en otro país. Realizan una serie de técnicas tendientes a poder ocultar
05:33su eventual trazabilidad, tanto su identificación, de quién es la persona que está cometiendo el
05:37delito como tal, y además también la ubicación, el lugar desde donde operan. De acuerdo con el
05:42fiscal coordinador de Cibercrimen, a esto se suma el poco acceso que se tiene a material probatorio
05:47ubicado bajo la jurisdicción de otros países o en las mismas plataformas de redes sociales.
05:52Estados Unidos, de hecho, es el país a nivel mundial que recibe la mayor cantidad de solicitudes
05:57de asistencia penal internacional. Ellos hacen una estandarización de cuáles son los procesos
06:03los que brindan colaboración y en cuáles no. Esos procesos son procesos relativamente complejos,
06:09relacionados, por ejemplo, al material de abuso sexual en contra de personas menores de edad,
06:13donde corre al riesgo la vida de alguna persona ofendida, asuntos relacionados también a crimen
06:18organizado o a narcotráfico, y en el resto de asuntos que son, de hecho, el volumen alto.
06:23Lamentablemente no existe ese canal de cooperación directa. Si vamos directamente al canal que tiene
06:28abierto, por ejemplo, META, únicamente van a brindar colaboración ante solicitudes de emergencia.
06:32Estamos en los tribunales de San José, en donde el juez coordinador del Tribunal Penal,
06:37William Serrano, afirma que muchos casos que llegan a juicio llegan con pruebas débiles que
06:43no permiten establecer una condena. Los pocos casos que se denuncian y los pocos casos que
06:47llegan a juicio, la prueba a veces es insuficiente, recordando que la Constitución indica que la
06:52única manera de condenar a alguien es cuando no haya ninguna duda de que esa persona es autora
06:57responsable de un hecho delictivo. Y esto está muy ligado a la necesidad de convenios internacionales
07:03que permitan al país acceder a información alojada fuera de las fronteras, pero sobre todo
07:08al no aprovechamiento de los ya existentes. En el año 2017, Costa Rica se adhirió al Convenio de
07:14Budapest, un acuerdo internacional para establecer legislación penal y procedimientos comunes en los
07:19Estados Partes. Pero para los expertos, el país no cuenta con lo necesario para ejecutarlo adecuadamente.
07:25Tenemos el convenio europeo sobre ciberdelincuencia, está desaprovechado, lo que
07:31finalmente termina en impunidad, porque muchas de las herramientas que deberían tener los fiscales
07:37costarricenses no las utilizan y eso conlleva que casos donde podría haber evidencia transfronteriza
07:46en muchas ocasiones no es utilizada. En su gran parte, en su mayoría, se encuentra relacionado a
07:53normativa procesal, a la normativa necesaria para poder obtener medios de prueba. Lamentablemente
07:58estamos actualmente investigando delitos bastante novedosos con normativa procesal, con mecanismo
08:04de obtención de pruebas de hace bastantes años. Es muy similar al hecho de tener un Ferrari y
08:08lamentablemente tener que manejarlo en carreteras de lastre. El 17 de abril del 2022, el gobierno
08:14de Costa Rica sufrió un ataque informático en perjuicio de varias instituciones públicas. Este
08:19es un ejemplo de que incluso un ciberdelito de esas dimensiones está fuera del control de las
08:24autoridades locales. Más de dos años después, hay una hipótesis de quién lo hizo. Justicia, ninguna.
08:30Grupos criminales como Conti, todo lo que hicieron, bien bien lo pudieron haber hecho desde fuera y
08:36muchas veces tenemos esa limitación que hablábamos anteriormente de la parte internacional y la parte
08:42legal, que muchos países colaboran, otros países no colaboran. A esto se suma una debilidad en las
08:48leyes internas, según los expertos. El hecho de introducirse nada más dentro de una red social y
08:54acá en nuestro país no figura como delito y sin embargo en otras latitudes y de hecho en el propio
08:59convenio Budapest, ahí sí figura como delito. Se echan de menos, por ejemplo, también lo vinculado
09:04al tema de la pornovenganza, en donde en nuestro país tampoco se tiene legislación en específico
09:10que regule esta materia. Pero esta no es la única razón por la impunidad que se experimenta ante
09:14el cibercrimen en el país. La justicia vuelve a tener acceso denegado para este tipo de delitos
09:22cuando no cuenta con los recursos suficientes para estar a la altura de un crimen que evoluciona y se
09:28robustece a pasos agigantados. Esteban Jiménez es consultor en ciberdefensa y afirma que el país
09:33y el mundo se enfrentan a un cibercrimen cada vez mejor armado. Consumer, que es una de las amenazas
09:39más grandes que han existido en los últimos siete u ocho años.
09:53Ahora con la llegada de la inteligencia artificial vemos que estos ataques han aumentado en complejidades.
09:58Tenemos desde ataques dirigidos a la exfiltración de información sensible de organizaciones de
10:05gobierno, por ejemplo, o industrias de diferentes estilos. También comprometer usuarios de diferentes
10:13redes sociales. También hemos tenido un aumento muy grande de grupos o células de grupos
10:18cibercriminales de mucha, mucha capacidad. Estas ya son organizaciones que llegan a tener un
10:24financiamiento tan grande que logran desarrollar operaciones internacionales en diferentes países.
10:29Requerimos más equipamiento porque realmente el equipamiento es bastante caro. Es muy, muy,
10:35muy alto los costos de los hardware y software específicos de investigación y de informática
10:42forenses. Y para todo lo anterior, poco personal. La comunidad de cibercrimen, que tiene cobertura de
10:48todos los delitos de cibercrimen en todo el país, somos únicamente seis fiscales. Enfrentamos este
10:53fenómeno delictivo. Y una capacitación insuficiente. Los jueces no se encuentran muy familiarizados,
10:59lamentablemente la carga laboral que ellos tienen no les permite recibir mucha formación. No obstante,
11:04el Ministerio Público ha venido trabajando ya de por sí en este tema junto a la Escuela Judicial.
11:09Entendemos muy bien que ustedes no se pueden dedicar únicamente a un solo eje temático. Sin embargo,
11:14estamos al frente de un tipo de crimen que va avanzando a pasos agigantados. ¿Es la
11:19capacitación realmente suficiente en este momento? Creo que no. Los recursos con que
11:24cuenta el Poder Judicial, que han sido limitados en los últimos años, ha generado que uno de los
11:29primeros elementos que se hayan tenido que sacrificar es la capacitación. Cuando se brinda
11:34capacitación es gracias también a esa mística que tiene el funcionario judicial, que se hace en tiempo
11:41de trabajo. No hay sustituciones. No es que yo me voy a un curso sobre el cibercrimen, sino que
11:47dentro del tiempo que uno tiene de trabajo debe invertir para poderse capacitar. Hay interés de
11:55hacerlo y coincido plenamente que esto es algo que debe reforzarse. Para el abogado Dalit Medrano,
12:02invertir en capacidad para investigar el cibercrimen puede ayudar a resolver también
12:06otro tipo de delitos. Hay que dejar de lado el tema que los delitos informáticos son crimen
12:11organizado. No necesariamente. Vemos que muchos de los feminicidios inician por acceso ilícito a
12:19comunicaciones y a partir de ahí puede finalmente terminar en un homicidio, feminicidio. Entonces,
12:28¿qué pasa si nos tomamos más en serio los delitos informáticos? Pues otro tipo de delitos se
12:34podrían reducir. Lastimosamente, como no es prioridad del Poder Judicial, lo vemos como algo
12:40accesorio. La justicia lo sabe. En esta batalla contra el cibercrimen, hoy lleva a las de perder
12:49y urge implementar verdaderos cambios. Las tecnologías utilizadas por la policía necesitan
12:57de una inversión adicional. Son tecnologías de punta que quieren de un entrenamiento específico
13:02y especializado. El recurso técnico necesario es un recurso que lleva, por ejemplo, unos cinco o
13:08seis años de profesionalización. Es una especialidad para poder generar una policía
13:12profesional en el ciberespacio. Que se le den herramientas al Poder Judicial, que se le brinden
13:19de los recursos necesarios para poder enfrentar esto de un tú a tú con la delincuencia. Estamos
13:25rezagados. El dinero que generan estas actividades son muy cuantiosos, que son aplicados también para
13:31comprar nueva tecnología, nuevas aplicaciones. El Poder Judicial no está al tanto. El Organismo de
13:36Investigación Judicial. Hay gente de gran valía, pero se requiere de capacitación continua,
13:41como usted lo dice, al igual que el Ministerio Público y la Judicatura.