Samedi 22 avril 2023, SMART SON reçoit Julien Tchernia (PDG et Cofondateur, ekWateur)
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00:00 Et tout de suite, on accueille Julien Tchernia. Merci beaucoup d'être avec nous. Vous êtes
00:07 PDG et cofondateur d'Equateur. Equateur, qu'est-ce que c'est ? Pouvez-vous nous présenter
00:12 votre entreprise ? Equateur, on est un fournisseur d'énergie
00:15 renouvelable, c'est-à-dire qu'on va alimenter chez vous le frigo, la cuisinière, la lumière,
00:20 comme le ferait EDF ONG et on le fait de manière renouvelable et plus responsable pour changer
00:25 un peu. Et vous êtes une start-up, ça fait combien
00:27 de temps que vous avez été créé ? On est sur le marché depuis 7 ans et on
00:31 s'est créé face à ces géants, à partir de rien, dans ma chambre de bonne avec mon
00:36 associé. Une belle aventure. Oui, une défi. Est-ce que dès le début,
00:41 vous avez pensé qu'avoir une identité sonore, ce serait différent, quelque chose d'important
00:46 pour votre entreprise ? Ce qu'on a pensé dès le début, c'était
00:49 l'importance de la marque puisque comme on a un produit qui est le même pour tout le
00:54 monde, pour les gens qui sont clients, ça ne va pas changer quand ils vont allumer l'interrupteur,
00:59 il va se passer la même chose. Et donc la différence d'après nous se fait surtout
01:03 sur la marque, ce qui dépend de valeur aujourd'hui. Et après, la question, c'est comment les
01:08 exprimer ? Et je ne m'étais jamais posé la question du son.
01:12 Et maintenant, l'identité de marque sonore est clé dans tout ce qu'on fait, tout ce
01:18 qu'on produit. Et au grand dame parfois des autres agences qui font la partie visuelle,
01:23 nous, on veut garder ça. Alors, on va l'écouter tout de suite, justement.
01:26 Alors, quel message est-ce que vous avez voulu faire passer à travers cette identité ?
01:37 Alors, déjà, en amont, ce qui est intéressant, c'est qu'on a parlé d'Équateur aux différents
01:43 emplois de 6e son, et c'est eux qui ont dit qu'il y a une force chez Équateur, c'est
01:47 la communauté, c'est que les gens ensuite se sentent appartenir à quelque chose. Et
01:51 donc, on va exprimer ça. Et les voix qu'on entend là, ce sont les employés d'Équateur
01:55 qui sont allés au studio de 6e son. Et on a tous enregistré. Donc, en plus, on a passé
02:02 un moment de team building hyper sympa pendant une demi-journée. Et donc, l'idée, c'est
02:06 qu'ensemble, on peut faire changer les choses. Ensemble, on peut participer à la transition
02:11 énergétique. Et je trouve que... Enfin, voilà, moi, je suis très content. Je trouve
02:15 que ça sort bien. J'espère que les spectateurs aussi ont entendu la même chose que ce qu'on
02:21 voulait dire.
02:22 - Michael, c'est fréquent, ça, pour une startup, de se tourner vers l'identité sonore ?
02:26 - Ça l'était pas du tout, parce que d'abord, je pense que la question de la marque, pour
02:29 beaucoup de startups, n'était pas une question essentielle. Beaucoup de startups se créent
02:33 sur une innovation technologique et vont mettre l'accent sur la techno elle-même. Sauf
02:37 que les startups, comme les autres entreprises, ont des clients. Et les clients, eh bien,
02:41 il faut être capable de les prendre en charge, de leur dire à la fois qui on est, quelle
02:45 est sa personnalité, quelle est sa différence. On voit de plus en plus de startups se poser
02:50 la question de l'identité et de l'identité sonore de plus en plus tôt. Et puis, elles
02:54 le font pour une raison assez simple, c'est que leurs canaux de communication ont besoin
02:58 de son. Elles ont un message à faire passer sur qui elles sont, elles ont les canaux
03:02 pour utiliser du son. Alors, autant le faire au bénéfice à la fois de la marque et au
03:07 bénéfice de ceux à qui on s'adresse.
03:08 - Et Julia, comment est-ce que vous faites pour faire vivre votre identité sonore ?
03:11 - Dans tous les messages qu'on diffuse, et donc dans toutes les publicités ou les communications
03:19 qu'on va faire, on va terminer par l'identité sonore. Alors, évidemment, on n'a pas un
03:23 budget de communication qui est égal aux géants du secteur qui sont avec nous. Par
03:29 contre, c'est quelque part, mais c'est ça qui nous oblige à être très scrupuleux
03:34 dans la manière de s'en servir et de ne jamais oublier de la mettre. Et même, on
03:40 a fait un nouveau logo qui est parti de l'identité sonore, en fait. C'est ça qui est... Parce
03:45 qu'on avait un ancien logo, le premier qu'on a fait, puis ensuite, on a fait l'identité
03:48 sonore. On a refait le logo il y a un an et il est complètement dans le tempo, dans
03:53 le rythme de l'identité sonore. Et donc, il est presque... On a une vidéo où il se
04:00 construit sur notre identité sonore. C'est très sympa, je pense.
04:05 - C'était pour vous aussi un élément différenciant par rapport aux gros fournisseurs d'énergie
04:09 dont vous parliez ?
04:10 - Oui, c'est un élément différenciant pour notre marque. En fait, ce n'est même plus
04:14 une question de différenciation, maintenant, c'est "c'est nous". Et ça fait partie de
04:17 nous. Et il faut qu'on le garde. Nous, on veut exprimer quelque chose. On estime que...
04:23 Je pense à raison que cette identité-là le fait. Et donc, en fonce, on reste là-dessus.
04:28 Il y a une deuxième chose sur le son, c'est qu'on entend beaucoup dans les publicités
04:34 des musiques connues. Et c'était aussi une discussion qu'on avait eue, tu m'avais éclairé
04:40 là-dessus, en me disant que quand on entend une musique connue dans une pub, en fait,
04:44 on reconnaît la musique, on est content de l'entendre, si c'était une musique qui nous
04:46 plaisait, mais on ne fait pas nécessairement le lien. Et je me suis rappelé, quand j'étais
04:50 jeune, par exemple, il y avait une musique connue, c'était la Symphonie du Nouveau Monde
04:54 de Dvorak pour une voiture, pour une pub pour une voiture. Et ça a redonné en lumière
05:02 cette musique-là. Moi, je me souviens d'avoir acheté la cassette, mais je n'ai jamais
05:05 acheté la voiture, quoi. La cassette, pour dire, c'est... Mais... Et donc, c'est important
05:12 que le son que le client va entendre ne l'amène pas vers quelque chose d'autre que la marque.
05:19 Parce que sinon, moi, je fais de l'investissement pour rien, en fait. Si je fais de l'investissement
05:22 pour faire de la pub pour Dépêche Mode, c'est sympa, mais ils n'ont pas besoin de moi, en
05:25 fait. - Ce n'est pas votre objectif.
05:26 - Voilà. - Et Michael, qu'est-ce qu'on apprend lors
05:28 d'un exemple comme Équateur ? - À mon sens, on apprend deux choses. C'est
05:31 que l'empreinte de marque pour une startup, elle est très importante. D'abord, souvent,
05:36 parce qu'on a peu de moyens. Quand on a peu de moyens, il faut utiliser le clou qu'on
05:40 a et taper sur un seul clou et pas se diluer. Une identité sonore, ça permet d'ancrer
05:46 la marque. Et en ancrant la marque, il y a quelque chose qu'on réussit à bâtir quand
05:50 on est une startup et dont on a besoin. On réussit à bâtir de la confiance. Avoir
05:54 une identité claire, avoir une identité sonore claire, ça veut dire être clair sur
05:59 qui on est et ce qu'on apporte aux autres. Je pense que l'intuition qu'a eue Julien
06:04 Tchernia quand il s'est lancé dans ce travail-là, c'est que l'identité sonore et la rigueur
06:09 d'exploitation de son identité sonore allaient lui apporter un bénéfice opérationnel fort,
06:15 mais allaient créer un lien intéressant dans sa relation à sa communauté de façon
06:19 globale dans laquelle se trouvent ses clients. - Merci beaucoup, tous les deux. Julien Tchernia,
06:23 je rappelle que vous êtes PDG et cofondateur d'Équateur. Merci d'avoir été avec nous.
06:27 - Merci. - Merci.