2/5 : l'aide concrète du point de justice franco-allemand

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00:00 Nous sommes à l'European Consumer Protection Centre à Kiel avec Desiree Gagstagher,
00:05 directrice du projet.
00:07 Quelles sont les conditions pour les citoyens allemands et français
00:10 pour qu'ils soient aidés concrètement avec cette contaction ?
00:14 Nous voulons offrir trois principales mesures.
00:17 D'abord, les citoyens et les citoyennes doivent trouver des informations concrètes.
00:22 Nous avons notre propre site web avec notre propre sous-série sur ce projet.
00:28 Il s'agit d'articles sur les procédures de jugement en France et en Allemagne,
00:36 mais aussi des particularités du droit des familles allemandes et françaises.
00:41 Cette page est toujours en train de s'actualiser avec des vidéos, des podcasts et des articles.
00:49 Deuxièmement, et c'est très important,
00:51 nous avons aussi une organisation de conférences gratuites avec des experts en droit.
00:58 Nous nous orientons un peu sur les points de justice qu'il y a déjà en France,
01:04 où les chercheurs de droit peuvent chercher de l'aide gratuitement
01:08 et obtenir une première aide et une preuve en cours de 20 minutes de première consultation.
01:14 Et troisièmement, nous voulons aider les personnes en droit concrets
01:20 avec les procédures de jugement européennes,
01:23 qui ont été mises en place par les citoyens et les citoyennes de l'UE
01:28 pour les problèmes de droit des consommateurs qui sont très longs.
01:33 Toutes ces offres sont, malheureusement, gratuites pour les chercheurs de droit.
01:38 Nous pouvons les offrir, car le projet est financié par différents partenaires financiers
01:46 que nous avons pu gagner.
01:48 Un grand nombre sont les partenaires financiers du programme Interreg Oberrhein
01:53 et d'autres partenaires financiers, comme les ministères des deux pays
01:58 et les différentes organisations de droit de l'Union européenne.
02:02 Nous avons besoin de réponses rapides et gratuites.
02:06 Nous parlons plus en détail de ces mesures de aide concrètes
02:11 dans quelques minutes avec le Centre de protection des consommateurs européens.
02:17 Retrouvez tout France Bleu sur francebleu.fr
02:22 [Musique]

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