Comment le facility management s’adapte aux mutations du monde du travail [Philippe Gattet]
Le monde du travail change, le marché du facility management aussi. Avec l'essor du flex office et du travail hybride, les grands comptes repensent désormais les services offerts aux collaborateurs pour améliorer leur marque employeur. Quant aux questions cruciales autour de la RSE, à commencer par la sobriété énergétique et la décarbonation de l'immobilier tertiaire, elles recèlent d'importants gisements de croissance pour tous les spécialistes du multitechnique. Ce sont quelques-unes des conclusions tirées par les experts de Xerfi dans la dernière étude Xerfi Precepta intitulée « Le marché du facility management à l'horizon 2025 ». [...]
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00:09 Le monde du travail change, le marché du facility management aussi.
00:14 Avec l'essor du flex office et du travail hybride,
00:16 les grands comptes repensent désormais les services offerts aux collaborateurs
00:19 pour améliorer leur marque employeur.
00:22 Quant aux questions cruciales autour de la RSE,
00:25 à commencer par la sobriété énergétique et la décarbonation de l'immobilier tertiaire,
00:29 elle recèle d'importants gisements de croissance pour tous les spécialistes du multi-technique.
00:35 Ce sont quelques-unes des conclusions tirées par les experts de Xerfi
00:38 dans leur dernière étude Xerfi Precepta intitulée
00:41 « Le marché du facility management à l'horizon 2025 ».
00:45 Pour autant, le ralentissement de l'économie française et l'inflation
00:48 pourraient rendre les FMErs plus fébriles.
00:52 Les entreprises clientes vont partir à la chasse au coup,
00:55 tandis que les difficultés de l'immobilier d'entreprise atrophient la demande.
01:00 Et si les leaders ont renforcé leur pricing power à coup de rapprochements
01:04 comme Bouygues-Equence ou Derrichebourg-Elliott,
01:07 des néo-acteurs se montrent très combatifs comme WeMaintain.
01:12 Dans ce contexte, à quelles évolutions du jeu concurrentiel faut-il s'attendre à moyen terme
01:17 alors que l'hospitality constitue un nouveau point d'entrée pour de nouveaux entrants ?
01:22 Quels sont les leviers de croissance privilégiés par les acteurs ?
01:25 Et quelles perspectives se dessinent pour le marché français du FM ?
01:30 Pour répondre à ces questions, le rapport a décrypté les stratégies de croissance
01:33 déployées par les FMEurs et leurs pertinences à moyen terme.
01:37 Parmi ceux-ci, nous avons notamment retenu l'enrichissement de l'offre à l'instar de Samseek,
01:42 qui s'est positionné sur le Conseil en efficacité énergétique,
01:46 ou encore Harmonia, qui a lancé sa société de nettoyage.
01:49 Deuxième axe, la digitalisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle,
01:54 à l'exemple de l'offre de maintenance prédictive de WeMaintain.
01:59 Certains acteurs optent également pour le développement au niveau du territoire ou à l'international.
02:04 C'est notamment le cas de Spie, qui recourt à de nombreux rachats de sociétés
02:08 opérant dans le même champ d'activité pour développer sa présence géographique.
02:13 Enfin, les analystes d'Exerfi se sont penchés sur la réduction de l'impact environnemental des activités
02:19 et l'intégration d'une dimension RSE par les acteurs du facility management.
02:25 [Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]