Pour céder sa ligne avec l'application, c'est ici: https://r.orange.fr/r/SOoemytcsl
Vous souhaitez céder votre ligne à un proche pour qu'il devienne titulaire de la ligne mobile qu'il utilise ? Sur l'application Orange et moi, cliquez sur ""Offre et options"", ensuite sélectionnez ""Céder votre offre à un proche"". C’est simple et gratuit : le numéro est conservé, pas d'interruption de service, aucun équipement à restituer. Tout se fait en ligne depuis l'application Orange et moi ou sur l’Espace client Orange.
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00:00 Bonjour, moi c'est Olivier.
00:02 Enfin là c'est pas moi, c'est mon grand-fiston Tom.
00:05 Tout juste 20 ans.
00:06 Et oui, ça nous rajeunit pas !
00:08 L'autre jour il me dit "ça y est papa, je suis prêt à partir".
00:11 Moi je lui réponds "l'oiseau quitte le nid familial ? C'est pas vrai !"
00:15 Tu vas voir, c'est une nouvelle vie qui s'offre à toi.
00:18 Louer ton propre appart, laver ton linge, payer tes factures.
00:21 Et payer toi-même ton téléphone !
00:24 Temps de changement.
00:25 Non parce que tu te rappelles que la ligne que tu utilises depuis 5 ans jusqu'ici,
00:28 c'est moi qui ai payé pour toi.
00:30 Ouais je sais, mais... mais mais mais mais mais mais mais mais y'a pas de mais !
00:33 Je te passe enfin le relais !
00:35 C'est toi qui va devenir le nouveau titulaire de la ligne et payer tes communications.
00:39 Une première ?
00:41 Mais enfin, ne me remercie pas mon grand, tu vas voir c'est simple.
00:44 Sécurisé et tout se passe en ligne, via l'application Orange et moi.
00:49 Pour céder à mon fils chéri cette ligne qu'il utilise et que je paye,
00:52 je me rends dans la rubrique offre et options.
00:54 Puis tout en bas sur "céder votre offre à un proche".
00:57 Là, on me rappelle quel est mon offre, enfin la sienne, on se comprend.
01:01 Je clique sur "commencer la cession de l'offre".
01:04 On me rappelle quels impacts va avoir la cession de ligne.
01:07 Rassurant.
01:08 Puis je décline l'identité de la personne à qui je cède ma ligne.
01:12 Mon fiston !
01:13 Je signe l'accord de cession, je reçois la confirmation.
01:17 Et hop, c'est à mon grand bonhomme de jouer !
01:19 Il reçoit un mail à l'adresse que j'ai donnée avec un lien pour accéder à la reprise de l'offre.
01:24 Il clique sur le lien et n'a plus qu'à effectuer la reprise.
01:28 Il saisit ses informations, il prouve son identité et qu'il est bien majeur
01:32 en donnant son numéro de carte d'identité ou de passeport.
01:36 Remplit son mandat CEPA, il signe électroniquement et il reçoit sa confirmation.
01:43 En faisant ça, mon adulte de fils ne change pas de numéro et garde même sa carte SIM.
01:48 Le prix de l'offre ne change pas, les avantages, les options et les remises associées non plus.
01:53 C'est dingue, non ?
01:55 Et si je veux, je peux faire exactement la même chose dans mon espace client sur orange.fr.
02:00 Ah, liberté ! Liberté, chéri !
02:03 Non mais papa, quand je parlais d'être prêt à partir, je voulais dire prêt à partir au resto !
02:07 Hein ? Euh, quoi ?
02:08 Ah, le resto !
02:09 Ouais, papa !
02:10 Bon, bah... bah allons-y alors !
02:12 Tu m'invites ?
02:13 Oh bah évidemment fiston, avec plaisir !
02:16 Tu penses ?