Dans ses interviews, Sophie de Menthon, présidente du mouvement patronal Ethic, se met dans la peau des patrons...
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00:00Bonjour Eric Mignot, vous êtes fondateur, président de Simple, le nom est magique pour
00:06une compagnie d'assurance.
00:07Plus Simple, c'est tout un programme effectivement, ça nous engage fortement.
00:11Oui, et en plus, on sait tout maintenant grâce à votre livre, vous avez créé un livre
00:16qui est tout à fait intéressant parce que ça reprend assurances, permis de travail
00:21d'ailleurs ça veut tout dire, parce que vous avez choisi le créneau des PME et des
00:26entreprises qui ont des difficultés à s'assurer, des métiers peut-être un peu différents
00:30des autres et puis se mettre dans les mains d'une très grosse compagnie d'assurance
00:34c'est un peu compliqué.
00:35Oui tout à fait, alors on s'est aperçu dès le départ que c'est un phénomène
00:40qui se passe un peu à bas bruit en ce moment mais il y a de plus en plus de petits professionnels
00:45qui n'arrivent pas du tout à s'assurer.
00:47A cause de leur métier ? A cause de leur métier, des spécificités
00:51en fait de leur métier.
00:52Est-ce que les assurances, il n'y a pas toujours la ligne qui vous empêche d'être
00:54assuré ?
00:56C'est effectivement un métier qui n'a pas une très bonne réputation, ce n'est pas
01:00une industrie qui est très sexy et pourtant, et c'est ce que j'explique dans l'ouvrage,
01:06c'est que d'abord c'est un des plus vieux métiers du monde, qui a été inventé par
01:11les babyloniens quand il s'agissait d'organiser les caravanes et de trouver une manière de
01:15le faire et que le risque soit acceptable, qui a été créé par des entrepreneurs pour
01:19des entrepreneurs.
01:20Quel est le principe d'ailleurs ? Comment on calcule les risques ? Parce que je pense
01:25aux babyloniens et à la caravane, donc comment est-ce qu'on peut assurer quelque chose
01:30qui vaut très cher ? Où est-ce qu'on trouve l'argent pour le faire ? Comment ça se
01:33passe ?
01:34En gros, c'est un principe finalement assez simple de mutualisation, c'est-à-dire que
01:38tout le monde décide de mettre une petite somme dans un pot commun et le jour où un
01:43petit nombre des gens qui ont mis dans le pot commun subissent un sinistre, alors cette
01:47somme est utilisée pour permettre à l'entrepreneur qui a subi le sinistre de continuer à fonctionner.
01:54Comment est-ce que les compagnies d'assurance arrivent à faire face ? Est-ce qu'un jour
01:58on ne sera plus assuré ?
01:59En fait, on s'aperçoit de plus en plus, et je pense que c'est un sujet de nature quasiment
02:05politique, que l'inassurabilité est en train de se développer.
02:09Et moi, celle qui m'intéresse en particulier, c'est l'inassurabilité des petites entreprises.
02:14Vous vous rendez compte qu'un grand nombre de petites entreprises, pratiquement la moitié
02:18des professionnels, ont aujourd'hui de véritables difficultés à trouver une solution d'assurance.
02:23Il y a des gens qui ne veulent pas d'eux.
02:24Vous êtes un chauffeur Uber, personne ne veut vous assurer.
02:27Vous êtes un courtier en assurance, personne ne veut vous assurer.
02:30Vous êtes… Alors le dernier métier inassurable, par exemple en France, ce sont les acupuncteurs.
02:36Pourquoi ? Parce qu'il y a une décision d'un tribunal qui a considéré finalement
02:41que le métier d'acupuncteur s'apparentait à une responsabilité d'ordre médical,
02:47et donc du jour au lendemain, la plupart des assureurs qui assuraient des acupuncteurs
02:50ont décidé de se retirer et d'arrêter de s'assurer.
02:52Qu'est-ce qui peut arriver à un acupuncteur qui vous pique de travers ?
02:55Il peut arriver que, suite aux soins qu'il vous a prodigués, les choses se passent mal
03:03et que sa responsabilité soit engagée.
03:05Et en fait, c'est ça qui est absolument passionnant.
03:07C'est la peur, la peur de tout, la peur du risque pour les assureurs ?
03:10En fait, ce n'est pas la peur du risque, c'est la responsabilité.
03:13Ce qui est au cœur du dispositif, c'est la responsabilité.
03:17Et vous allez comprendre tout de suite, il y a quelques années, en France, vous étiez obstétricien.
03:23C'est devenu un métier qui était inassurable.
03:24Pourquoi ? Parce qu'on considérait que les diagnostics que vous posiez
03:28au moment de l'échographie prénatale allaient vous engager
03:32pour les 30 ou 40 ans qui allaient venir.
03:34Votre responsabilité personnelle.
03:36Du coup, à un moment, les assureurs ont dit
03:38« Désolé, moi, je ne sais pas faire, c'est trop compliqué.
03:40Assurer pendant 40 ans une décision qui a été prise à un instant T,
03:44on ne sait pas ce qui va se passer 40 ans plus tard. »
03:46Et donc, on est arrivé à un point où les obstétriciens ont dit
03:50« On arrête de pratiquer des échographies prénatales. »
03:53Et vous voyez bien que ce joue quelque chose...
03:57Oui, et pourtant, tout le monde est obligé d'être assuré.
04:02Alors, ce n'est pas obligatoire pour toutes les professions,
04:04mais dans les faits, si vous voulez pouvoir exercer votre métier sereinement
04:08et ne pas tout risquer chaque fois que vous allez prendre une décision
04:11ou accomplir un acte, alors effectivement, vous êtes obligé d'être assuré.
04:14Alors, en dernière question, qu'est-ce qu'il y a de plus facile ?
04:18Ou qu'est-ce qui a déterminé votre créneau
04:21de choisir les PME, de ceux dont on vous remercie ?
04:27Pourquoi elles ?
04:29Alors, pourquoi ? Parce qu'il y a un facteur déterminant qui est la technologie.
04:34Plus simple, c'est une plateforme d'assurance,
04:36une technologie unique qui a été développée à l'échelle européenne
04:39et qui permet d'industrialiser la conception de solutions sur mesure
04:42pour des petites entreprises.
04:44Ce faisant, on arrive à recréer un niveau de mutualisation.
04:48Finalement, en ayant des coûts d'opération qui sont très bas
04:52du fait de l'utilisation de la technologie.
04:54Et c'est parce qu'au lieu d'avoir des gens dédiés
04:58et des process papiers analogiques pour assurer des petits risques,
05:03on a utilisé la plateforme technologique et on permet de remutualiser
05:06et donc de donner accès à des solutions d'assurance
05:09à des gens qui n'étaient plus assurables.
05:11Et alors, une dernière question, par oui ou par non,
05:14est-ce que l'intelligence artificielle va être un véritable cauchemar
05:18pour l'assurance ?
05:20Je pense que c'est une des solutions pour l'avenir.
05:24Par oui ou par non ?
05:25Plus compliqué ou moins compliqué ?
05:27Plus simple.
05:28Ah, plus simple.
05:29Bon, ça, c'est une bonne nouvelle, donc je vous quitte là-dessus.
05:32Merci infiniment.
05:33Merci à vous.