Pour beaucoup, le Chatbot est réservé au service client. Grave erreur !
C'est un aimant à prospects
Si vous vendez sur les réseaux sociaux, cet épisode va transformer votre business. Et vous donner une longueur d'avance - grande comme l'océan Atlantique
Car nos voisins ricains ont déjà réinventé le Social Selling.
Augustin Nanche nous dévoile sa méthode Made-In-USA pour générer des leads en dormant... grâce aux "DMs".
Découvrez comment l'utiliser dans l'épisode et transformer vos résultats.
Attention : Cet épisode va mettre le feu à vos ventes !Sortez les stylos et prenez note ✍️C'est parti pour la Growth méthode !
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Bonus : Résumé de l'épisode (https://www.lessecretsdumarketing.com/p/transformer-instagram-en-machine)
Retrouver Augustin (https://chatbot-strategy.com/) (sur Linkedin)
Sa chaîne Youtube (https://www.youtube.com/@augustin-chatbot)
L'outil magique (ManyChat) (http://manychat.pxf.io/b3R629)
⚡️AUTRES ÉPISODES
233. C'est quoi un "lead" ? (https://smartlink.ausha.co/growthmarketing/233-marketing-school-c-est-un-quoi-un-lead?asmid=257111)
200. Système de fou pour générer des leads en continu ! Avec Ruben Gaches (https://smartlink.ausha.co/growthmarketing/200-systeme-fou-pour-generer-des-leads-en-continu-avec-ruben-gaches?asmid=229941)
94. Percer sur Instagram : Méthode secrète ; Hacks brûlants ! (https://www.marketingsquare.fr/94-percer-sur-instagram-methode-secrete-hacks-brulants/)
304. Instagram : Comment augmenter sa visibilité et gagner des abonnés ? Par Yasmine Bohéas (https://www.marketingsquare.fr/304-instagram-comment-augmenter-sa-visibilite-et-gagner-des-abonnes-par-yasmine-boheas-redif/)
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3. Mentionnez-nous sur les réseaux sociaux (ça me met toujours en joie)
#SansFiltre
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00:00Bienvenue sur Marketing Square, le rendez-vous du Grosse Marketing. Le Grosse, c'est un marketing
00:06qui sort des clous, qui se réinvente, qui se renouvelle. C'est aussi un mindset qui repose
00:10sur l'envie de se dépasser, de se détacher de ses opinions une bonne fois pour toutes et
00:14d'apprendre en continu. Si tu te reconnais dans cette description, que tu sois débutant ou expert,
00:19abonne-toi. Ce podcast va devenir ton meilleur allié. Imaginez un bouton qui transforme chaque
00:25prospect en rendez-vous. Voici comment ça marche. Rendez-vous sur refer.social. Téléchargez
00:31gratuitement l'extension Chrome Refer. Parcourez les profils LinkedIn que vous rêvez de rencontrer.
00:37Appuyez simplement sur le nouveau bouton Meet. Grâce à l'algorithme de Refer, vous allez pouvoir
00:42trouver le meilleur intermédiaire dans votre réseau pour faciliter la mise en relation. J'espère que
00:47bientôt, comme mon ami Déborah, vous pourrez me dire « J'ai gagné 60 000 euros en un seul
00:52rendez-vous grâce à Refer ». En attendant, place à l'épisode du jour et bonne écoute à tous.
00:56Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de Marketing Square. Aujourd'hui,
01:04je suis accompagnée de Augustin Nanche qui va nous parler de la méthode pour générer un max de
01:09leads sur Instagram. Augustin, il est consultant, il accompagne des entrepreneurs sur leurs réseaux
01:14sociaux. Il les aide notamment à développer plus de leads en général via leurs réseaux. Il a une
01:20chaîne YouTube qu'on ne présente plus. On vous la mettra dans les ressources de l'épisode.
01:23Augustin, bienvenue dans le podcast. Bonjour Caroline.
01:26Donc aujourd'hui, on va parler automatisation. On va parler également leadgen. Juste un petit
01:31mot sur la génération de leads. Pour ceux qui ne parlent pas fourchelangue comme nous,
01:35Augustin, qu'est-ce que c'est la génération de leads ? C'est quoi les bénéfices et pour qui
01:39c'est un bénéfice ? Les leads, c'est des prospects en français. Donc, ça va être collecté des
01:44adresses e-mail si tu es infopreneur, si tu es un e-commerce. Ça peut être aussi générer des
01:48inscriptions à un webinaire. Ça peut être aussi générer des rendez-vous. Donc, si tu convertis
01:53avec des closeurs, il y a des rendez-vous, il y a des appels. Moi, c'est les trois types de
01:58quoi que je vois le plus. Donc, les e-mails, les webinaires et les rendez-vous. Donc, pour pouvoir
02:02en fait créer un premier contact réussi avec son prospect. Et puis, j'imagine aussi qualifier le
02:08lead comme on dit dans le jargon, c'est-à-dire commencer un peu à voir, à tester quel est
02:12l'intérêt de la cible et comment on peut le traiter de façon plus personnalisée.
02:15Exactement. D'ailleurs, c'est un des gros points forts du chatbot de pouvoir qualifier les leads,
02:20notamment via les quiz. Peut-être que ça, on y reviendra un petit peu plus tard quand on parlera
02:24des stratégies. Ça peut être très frustrant de générer beaucoup d'adresses e-mail ou notamment
02:29d'appels. Et si les leads ne sont pas qualifiés derrière, si ce n'est pas des gens qui peuvent
02:33potentiellement acheter notre produit, c'est un peu des efforts en vain et beaucoup de frustration.
02:38Et quand tu parles de chatbot, du coup, c'est une messagerie instantanée en fait qui permet
02:43de faire le lien entre les prospects, les clients, tous les visiteurs d'un site Internet et puis
02:48derrière l'équipe qui s'occupe de la promotion, de la gestion opérationnelle de la marque. C'est
02:52bien ça ? C'est ça. Alors, il faut que je précise une chose du coup. C'est un chatbot parce qu'il y
02:56a beaucoup de gens qui ne savent pas exactement ce que c'est. Et la réponse la plus claire que
03:01j'ai apparemment, c'est la petite bulle en bas à droite d'un site web où tu discutes avec un
03:05robot. C'est l'explication que la plupart des gens comprennent, même ma grand-mère d'ailleurs.
03:09Le chatbot, il est aussi disponible dans les DM Insta et ça, il y a très peu de gens qui le
03:13savent. Et moi, c'est ça que je mets en place. Donc, ce n'est pas un chatbot sur un site web,
03:18c'est le chatbot directement dans les DM Instagram et donc de pouvoir automatiser
03:22cette partie-là de son compte Instagram comme on automatise par exemple la publication de contenus.
03:27Génial. Et tu nous disais en fait, les Français sont trop peu nombreux à faire ça alors qu'aux
03:31États-Unis, c'est déjà monnaie courante. Donc, il est temps que notre peuple de Gaulois se réveille
03:37et puisse récolter les fruits de sa présence sur Instagram. C'est parti, Augustin, on t'écoute
03:42pour la méthode pour générer plus de leads via Instagram. Je vais peut-être commencer par parler
03:47un petit peu plus des chatbots parce que ça peut être une surprise pour la plupart des gens. Pour
03:51la plupart des gens, c'est du support client et c'est étonnant mais sur Instagram, la force du
03:56chatbot, c'est de pouvoir générer des leads et d'un deuxième temps, de pouvoir automatiser le
04:00support client aussi. Mais sa première force, c'est vraiment de générer des leads et je vais
04:04donner, je pense, l'exemple le plus courant du chatbot qui est de pouvoir capturer des emails
04:10avec un lead magnète, un freebie ou un coupon. Pour ceux qui ne parlent pas forche langue,
04:15comme on a dit, on va pouvoir qualifier des leads avec un produit gratuit, par exemple un
04:20petit PDF ou un coupon sur son site web et la plupart des entrepreneurs collectent ces emails
04:25via une landing page dans leur bio. Le problème, c'est que le parcours client n'est pas très
04:31optimisé puisqu'imaginons que je fais un appel à l'action depuis une publication, donc la personne
04:35va devoir aller sur mon profil Instagram, puis cliquer sur le lien, parfois confirmer Instagram
04:40qu'on sort de la plateforme. Souvent, on utilise des arbres à liens sur Instagram, donc il faut
04:44recliquer sur un deuxième lien, donner son adresse mail. Ce n'est pas le parcours le plus
04:48rapide. L'avantage du chatbot, c'est qu'on va pouvoir capturer l'email directement dans les
04:52DM. Donc, on remplace tout ce parcours client et cet appel à l'action, cliquer lien dans ma bio,
04:57par simplement commenter cadeau par exemple. Donc, la personne commande cadeau, elle reçoit un DM,
05:03un message automatiquement qui lui demande de donner son mail et le mail est récupéré comme
05:08ça instantanément dans les DM. Et alors justement, ces commentaires un peu dupliqués, on sait que
05:13c'est la bête noire de LinkedIn et que l'algorithme Shadowban les posts qui font appel à ce type de
05:18lead magnet. Est-ce que ça se passe pareil sur Instagram ? Est-ce que finalement, pour une marque
05:23en termes de réputation ou de malus algorithmiques, ce n'est pas un peu risqué d'avoir ses 10 000
05:29cadeaux commentés sous un même poste ? C'est vrai que c'est souvent une crainte pour les gens qui
05:33découvrent le chatbot et il faut savoir que c'est tout l'inverse. Ça augmente l'engagement,
05:37contrairement à ce que vous pourriez penser, parce que le chatbot a été autorisé par Instagram
05:40eux-mêmes en fait. Quand on utilise un chatbot, on passe par l'API d'Instagram, c'est 100% légal,
05:45c'est 100% autorisé. Donc, ça a été mis en place en août 2021 et pour l'utiliser, il faut utiliser
05:50un logiciel externe reconnu comme Many Chats. Ça fait l'effet contraire de ce qu'on pense,
05:54puisque comme c'est un outil autorisé, on n'est pas pénalisé. Je reprends l'exemple d'une
05:59publication où on fait un appel à l'action, par exemple à la fin d'un réel. Si tu dis d'aller
06:03cliquer sur le lien dans la bio, la personne quitte la publication, probablement sans liker,
06:07sans commenter. On perd peut-être même du watch time, alors que si on leur demande de commenter,
06:11ils interagissent avec, la vidéo tourne en fond, donc ça rajoute de l'engagement tout le temps
06:17en collectant les emails et au contraire, ça augmente l'engagement et la portée du poste.
06:21Pour les créateurs de contenu qui nous écoutent, je suis en train de penser à la distribution,
06:24par exemple, d'un podcast. Est-ce que ce n'est pas hyper malin d'utiliser Many Chats en disant,
06:29pour recevoir l'épisode du jour, parce que ça, c'est une friction qu'on a, les podcasteurs,
06:33tu vois, sur mon compte Instagram Marketing Square Podcast. En fait, le lien n'est pas
06:37cliquable. Du coup, je suis obligée de mettre le lien en dur. Ça fait vraiment hyper boomer.
06:41N'allez pas regarder. Si vous écoutez l'épisode, c'est un peu la honte, on me l'a dit mille fois.
06:45Pour l'instant, c'est la meilleure façon que j'ai trouvée pour promouvoir l'épisode. Est-ce que,
06:49justement, ce n'est pas un super hack aussi pour tous les créateurs, pour pouvoir distribuer du
06:55contenu, commenter podcast et recevoir l'épisode du jour ? Je ne sais pas. Est-ce que c'est une
06:59opportunité possible ? Tout à fait. Je prends l'exemple du Lead Magnet, parce que c'est le
07:03plus reconnu, mais on peut le mettre en place pour plein d'autres choses. Il n'y a pas trop
07:06de limites. Effectivement, toi, tu disais que tu mettais le lien en dur. En gros, ça veut dire
07:10que j'utilise une automatisation. Sous le poste, il y a du coup le lien pas cliquable. Donc,
07:15la friction de ouf. Et en même temps, je n'ai pas trouvé de meilleur moyen pour l'instant parce
07:19que je ne veux pas l'updater tous les jours. Je sais que je vais oublier et je n'ai personne
07:22qui s'en occupe pour l'instant. Effectivement, ça, ça pourrait être une solution de tout
07:26simplement dire comment podcast 1, podcast 2, en fonction. Et ça envoie le lien automatiquement
07:33dans les DM. Donc, ça fait de l'interaction avec le poste. Ça permet d'éviter d'être en
07:37boomer aussi. Sympa, Augustin. Je ne suis pas venu pour souffrir. Et je trouve ça génial parce
07:43que le petit hack que tu nous donnes, chacun peut se l'approprier. Mais voilà, moi, j'étais en
07:47train de me dire par rapport à mon cas personnel ou pour tous ceux, les infopreneurs qui nous
07:51écoutent. Forcément, Augustin vous l'a dit, c'est une super bonne façon aussi de redistribuer
07:56peut-être un livre blanc ou un truc comme ça. On est d'accord qu'on peut mettre le lien qu'on
08:00veut, Augustin? Oui, on peut mettre le lien qu'on veut. On peut collecter n'importe quelle
08:04information et on peut envoyer ces informations automatiquement via Zapier ou même une
08:08intégration native à Mailchimp, à WebinarJam pour les webinaires. Donc, tout ce qui est collecté,
08:14on peut l'envoyer n'importe quel logiciel de CRM et même l'inverse. Donc, si la personne a donné
08:20son email dans Many Chats, on peut renvoyer l'info depuis, par exemple, Mailchimp et le
08:24chatbot sait que c'est un client. Et en termes de segmentation, c'est vraiment top. Et j'imagine
08:29du coup que le logiciel s'occupe aussi de segmenter pour nous, c'est-à-dire que tous
08:33les gens qui ont commenté podcast, ils sont dans une liste différente des gens qui ont commenté
08:36eShop ou RobaPayette, par exemple. Oui, il y a le tracking intégré à l'application. On va
08:42pouvoir traquer précisément. En fait, on peut tout traquer si on veut. On peut traquer le point
08:46d'entrée. Si la personne est rentrée via un commentaire, un DM, une réponse à une story,
08:50on peut traquer ses questions, ses réponses. On ne va pas tout traquer parce que c'est inutile,
08:54mais on va vraiment pouvoir récolter toutes les informations dont on a besoin et même pouvoir
08:59faire des A-B-Tests à partir de ces scénarios et du coup garder que le meilleur scénario est
09:03celui qui convertit le mieux. Hyper clair. Et du coup, si on n'est pas hyper à l'aise avec la
09:08technique, est-ce qu'on peut quand même mettre en place un mini-chat ou est-ce que tu nous dis
09:12attention, alerte dinguerie, il y a quand même un petit risque d'envoyer les mauvaises automatisations
09:17et ce n'est pas fait pour tout le monde ? Je ne vais pas mentir, c'est très accessible
09:21maintenant. Mini-chat, pour nous, c'est très accessible. Il n'y a pas besoin de savoir coder,
09:25c'est un éditeur visuel. Tu vas avoir un peu des carrés que tu vas pouvoir relier les uns aux
09:29autres. Donc si quelqu'un a répondu à cette question, on va envoyer un carré, etc. Donc
09:33évidemment, au niveau de la stratégie, ça, ça se travaille. C'est comme les emails, tu peux faire
09:38des automatisations d'email. Il n'y a pas la stratégie qu'il y a derrière, ça s'apprend au
09:42fur et à mesure. Ce que je conseille, moi, c'est de regarder des tutoriels si ça nous intéresse
09:46d'un premier temps, si on a le temps. Après, malheureusement, ça prend du temps et la plupart
09:50des tutoriels vont être en anglais aujourd'hui, donc il faut être à l'aise avec l'anglais.
09:54Mais ça nous fera bosser, Augustin.
09:55Non, il y a juste une chose qu'il faut faire attention, c'est que le chatbot ne peut pas
09:59recontacter une personne 24 heures après sa dernière interaction. Donc si le dernier message
10:04que j'ai envoyé, c'est par exemple le dimanche à 16 heures, le chatbot peut recontacter jusqu'à
10:09lundi 16 heures. Et donc quand on fait cette automatisation, il faut faire attention à ne pas
10:13dépasser cette fenêtre, sinon là, on est en dehors des règles d'Instagram et on risque de
10:18se prendre des restrictions. OK, hyper clair. C'est quoi les résultats
10:21que tu observes sur tes campagnes ? Les moyennes peut-être ? Est-ce qu'il y a des règles d'or à
10:27respecter pour qu'une campagne, elle fonctionne ou pas ? Par exemple, tu observes que dans l'usage,
10:31il faut envoyer genre trois messages pour convertir. Est-ce qu'on a des petites pépites comme ça à
10:35partager à nos auditeurs ? Many chats est avant tout un outil
10:38d'optimisation. Donc ça ne va pas être pour quelqu'un qui débute sur Instagram. Donc ça
10:43va être plus pour des web entrepreneurs qui sont déjà avancés et qui vont vouloir augmenter les
10:49résultats. Donc généralement, ce qu'on va faire, c'est tout simplement garder la stratégie d'un
10:54funnel, comme j'ai dit, un livre blanc. Et à la place de le distribuer en lien en bio, tu vas le
10:59distribuer avec les DM. Donc c'est tout simplement de convertir les stratégies existantes en stratégie
11:04chatbot. Et après, les petites spécificités, c'est qu'il faut garder ça court et concis parce
11:10qu'on est dans des messages, on n'est pas dans des emails. Donc il ne faut pas envoyer des grands
11:14pâtés de textes qui ne sont pas naturels à lire. En fait, il faut garder ça court. Et au niveau des
11:20résultats, ce qu'on peut viser, c'est facilement 50% de lignes en plus. Et on va pouvoir aller sur
11:26peut-être du foie d'oeuf, plus exceptionnellement, monter encore au-dessus. L'étude de cas la plus
11:31connue, ça s'est passé aux USA. C'est un site de formation. Ils ont fait x5. On a plein d'entente
11:36chatbot. Quand tu compares comme ça, c'est par rapport à quoi ? Versus à une autre campagne,
11:40un autre canal ? C'est versus le lien en bio, en fait. Ils vendent des formations via un webinaire,
11:46donc ils généraient les inscriptions via un lien en bio. Et en passant l'automatisation,
11:50ils sont passés au x5. Donc l'approche conversationnelle, en fait, est un puissant
11:55moteur de l'e-gen. OK, hyper clair. Et du coup, en termes de typologie d'acteurs, là, tu nous
12:00parles d'un secteur d'industrie à qui ça réussit particulièrement les acteurs de la formation. Est-ce
12:04qu'on a d'autres use case ? Est-ce qu'il y a des secteurs, des industries qui s'y prêtent
12:08particulièrement ? Peut-être des types de cibles ? Forcément, il faut avoir une présence sur
12:11Instagram. C'est la première étape. Et la plupart des clients, ceux à qui ça sert le plus,
12:17c'est les web entrepreneurs. On va retrouver les infopreneurs, les e-commerce. Ça, je ne l'avais
12:20pas prévu, mais c'est aussi les agences marketing et les autres indépendants qui veulent apprendre
12:25cette compétence. Ce n'est pas ce que j'attendais, mais c'est un de mes types de clients aujourd'hui.
12:28Et on va aussi pouvoir retrouver, par exemple, les agences immobilières pour générer des
12:34rendez-vous. Les restaurants, moi, j'ai eu l'occasion de travailler sur un restaurant une
12:37fois. Donc, pareil, pour prendre rendez-vous, pour prendre même les commandes en avance. Et
12:42ce n'est pas les cas les plus communs, mais si c'est un restaurant ou une agence qui a une
12:47présence sur Instagram, pourquoi pas utiliser le chatbot aussi ? Quand tu dis une présence sur
12:51Instagram, c'est même déjà une petite audience parce que j'imagine qu'il faut quand même avoir
12:55de la preuve sociale ou c'est juste un compte Instagram. Et même s'il y a cinq followers,
13:00pour toi, ça te semble justement un bon moyen peut-être de développer son compte. En termes
13:04de maturité, est-ce qu'il y a des prérequis ? Oui, je dirais que ce n'est pas pour les plus
13:07petits comptes Instagram parce que vu qu'on est sur de l'optimisation, de l'automatisation,
13:12si tu reçois cinq messages par mois sur ton compte Instagram, forcément, là,
13:16ce n'est pas très, très utile. On va plus être sur au moins trois messages par jour parce qu'on
13:21peut potentiellement aller optimiser 90 messages par mois. Donc là, ça commence à faire une
13:25différence. Ou 5 000 abonnés, c'est généralement les seuils que je prends. Et on va être à peu
13:31près à ces niveaux-là. Donc, exception si tu fais de la publicité Instagram, évidemment.
13:34Et sur les incentives qui marchent le mieux, incentive au cas où, mot du jargon qui veut
13:40dire motivation, c'est-à-dire ce qu'on propose en échange d'un lead à un prospect. Donc,
13:45en gros, donne-moi ton adresse mail pour recevoir le lien pour ta prochaine démo,
13:49pour recevoir un livre blanc, pour recevoir moins 20% sur ta prochaine formation. C'est quoi les
13:55incentives, Augustin, qui font le plus craqué sur ce type d'automatisation ? Est-ce que tu
13:59observes un peu des tendances malignes ? En fait, ce n'est pas vraiment au niveau du
14:03chatbot que ça va se faire, mais c'est au niveau de l'offre. Et c'est pour ça que le chatbot marche
14:07plus sur des business qui sont déjà établis, parce qu'ils ont une offre qui montre un succès
14:11et qu'on va pouvoir la présenter à plus de personnes et convertir plus de personnes. Mais
14:16de base, c'est surtout au niveau de l'offre. Et généralement, est-ce que ça répond à un
14:20problème dur, donc pour douloureux, urgents et reconnus ? On a la matrice maintenant. Et je
14:26pense que les auditeurs sont en train de prendre des notes, justement, en termes de méthodologie.
14:30Donc, tu nous as conseillé ce logiciel. Ça coûte combien et c'est quoi un peu les trois étapes pour
14:36lancer sa campagne ? Alors, le logiciel, c'est MiniChat. On peut l'essayer gratuitement. C'est
14:41relativement assez complet. Ça, c'est étonnant. Après, ça va être limité forcément en termes
14:46de fonctionnalité d'abonnés. Ça commence à partir de 15 dollars, 15 euros par mois. Et donc,
14:51ça monte au fur et à mesure que tes contacts montent comme une liste email. Les trois étapes
14:55pour lancer sa campagne Chatbot, c'est en premier définir son objectif. Donc forcément, si tu veux
15:00promouvoir un podcast ou collecter des emails ou générer des inscriptions au webinaire, ce n'est
15:05pas exactement la même chose. La deuxième partie, c'est de mettre la main à la pâte, de créer le
15:10Chatbot, d'aller dans MiniChat et de créer l'automatisation et le scénario. Et la troisième
15:15partie, ça va être de tester le Chatbot, de voir comment les gens réagissent et potentiellement de
15:20l'améliorer avec des AB tests. Génial. Et est-ce que tu considères que ça peut être un accélérateur
15:25de faire une campagne de publicité associée ou justement pour toutes les petites marques où tu as
15:29dit il faut quand même avoir un compte avec un peu de trafic ? Est-ce qu'on ne peut pas en profiter
15:34pour mettre un petit budget publicitaire le temps de la campagne Chatbot ? Est-ce que c'est une bonne
15:38pratique ? Parce qu'en fait, je me dis spontanément, plus tu vas rajouter du trafic en top funnel,
15:43donc au point d'entrée de ta campagne, plus forcément si tu as une campagne qui est convertie
15:47et que tu en profites pour ramener du trafic avec de la pub ou des opérations spéciales au même
15:51moment, ça peut être un bingo. Est-ce que c'est une bonne pratique que tu observes ou pas forcément ?
15:56Tu soulèves un bon point. Ici, on a un moyen de mieux convertir, de convertir en DM qui est plus
16:01efficace qu'une simple landing page. Donc effectivement, apporter plus de trafic via la
16:06publicité, c'est encore mieux. Et on soulève un deuxième avantage du Chatbot, c'est cette fenêtre
16:11de 24 heures. Le problème avec les landing page, c'est que si quelqu'un va dessus et ne donne pas
16:16son email, on ne peut plus le recontacter ou il faut repayer Instagram. Si la personne va dans
16:21le Chatbot et ne donne pas son email, on a 24 heures pour la relancer. Et donc, on peut faire
16:25du retargeting gratuit. Et c'est là où on commence à rentrer aussi dans les petites stratégies un peu
16:30malignes. Génial. Eh bien, vous qui pensiez que quand vous suiviez des gros comptes US,
16:35les créateurs vous textez en perso. À l'époque de Clubhouse, il y a un an, on était hyper étonnés,
16:41nous les créateurs, parce que forcément, on allait dans des rooms américaines et on voyait
16:45qu'il y avait déjà cet essor du conversationnel sur Instagram, où en fait, on était poussé,
16:50à l'interaction. Donc, on savait que c'était une méthodologie grosse. Mais maintenant,
16:54grâce à toi, on peut passer à l'action, Augustin. Et on a compris que Many Chats,
16:58ce logiciel dont tu nous as parlé et dont on parlera bientôt avec une nouvelle invitée dans
17:03le podcast, il va nous permettre de créer ces premiers échanges avec nos prospects,
17:07récolter un maximum de leads. Et surtout, tu nous as dit pourquoi s'en priver ? Pas besoin
17:11de technique. Et en plus, ça ne coûte pas très cher. Donc, j'ai envie de dire la boucle est
17:15bouclée. Merci Augustin d'être venu nous partager avec grande générosité cette
17:20méthodologie. Et où est-ce qu'on peut te retrouver pour justement te remercier,
17:25t'envoyer un maximum de questions, d'amour et pourquoi pas bouclier un de tes services,
17:28puisque justement, tu accompagnes les marques pour faire du meilleur marketing conversationnel.
17:32Merci Caroline pour ce podcast. Alors, pour me retrouver, je suis le plus actif du coup sur
17:37YouTube, où je fais des tutoriels sur Instagram et notamment ce chatbot. Et ça va être aussi
17:41sur LinkedIn. Eh bien, ça donne envie et on se donne rendez-vous de l'autre côté. Merci à tous
17:46pour votre écoute et à bientôt dans un nouvel épisode de Marketing Square. Ciao !